網上了解行情曾組團赴外地“掘金”

　　除了關注北京商場的信息，濮弘還會關注外地的商業動態。

　　今年年初，濮弘在網上看到山西太原某商場舉行滿200返200的活動，他和另外10名“黃牛”立即組團“開赴”山西，第一天便收上數千元返券。次日去商場賣券時卻遭遇風波：那邊的顧客不知商場“黃牛”為何物，根本不買賬。商場保安也是百般阻撓甚至動粗，驚動警方后，8名“黃牛”被“遣返”回京，濮弘和兩名同伴留在太原，兩天后才終于把幾千元券賣出去，賠本而歸。

　　盡管賠了，但濮弘也由此得出教訓：只有在北京、上海、天津等大城市，商場“黃牛”才行得通，小城市對商場“黃牛”尚不感冒。

　　商場返券被叫停部分“黃牛”另謀職業

　　然而，就在濮弘和同伴賺錢賺得眼發紅，夢想著有朝一日能和“前輩”老李一樣買房買車時，一個晴天霹靂讓他們的美夢頓時夭折：由于商場返券導致“黃牛”泛濫，從今年1月7日起，北京市商務局明確要求北京的商場停止返券促銷活動，返券潮從北京商場逐漸退去。

　　就在人們以為“黃牛”將隨商場返券活動結束而消失時，令人意想不到的事情發生了：部分“黃牛”依然固守商場，只不過賺錢方式變了，由倒券改為倒賣現金購物卡，也就是通過回收、售出商場的現金購物卡賺取差價，只不過倒卡的利潤遠不如倒券，一名“黃牛”一天也就賺幾十塊錢，最多不超過200元，和倒券時的日進千元沒法比。

　　“畢竟干‘黃牛’不是長久之計，又不像以前那么能賺錢，只能是勉強糊口，我得另謀出路了。”濮弘說，他正和五棵松的一家工地聯系，如果對方開出的工資合理，他就“跳槽”。

　　商場評“黃牛”來得比員工早

　　返券促銷被叫停對“黃牛”的打擊并非致命，真正致命的可能是來自于商場的圍剿。或許也正是因此，許多“黃牛”都認為，5月6日的保安打人事件一定還會重演。

　　其實，當老李等第一批“黃牛”悄悄聚集商場倒券時，商場并沒有將這些人放在眼里，他們也不關心這幾個天天出現在商場卻不購物的人究竟是干什么的。

　　但從去年下半年開始，隨著商場返券力度越來越大，“黃牛”也越來越多。2006年12月19日，盡管離新年還有十多天，京城各大百貨商場都已啟動新一輪促銷大戰：君太百貨“滿200返150”、藍島大廈“滿200返100”、華宇“滿158返158”……各個商場內都是人頭攢動、熱鬧非凡。

　　就在商家為營業額的不斷飆升欣喜不已時，讓他們頭痛的事情也發生了：商場內“黃牛”泛濫到讓商場無法忽視的地步。

　　君太百貨企劃科的畢兆君告訴記者，那時，君太百貨幾乎每個專柜都有固定的兩三名“黃牛”蹲守，商場“黃牛”最多時達到800多人，平時也有200多位。以至于他不無調侃地說：“他們來得比員工早，走得比員工晚，‘黃牛’已經成了商場里最忠實的粉絲。”

　　提醒、封卡、武力商家展開集體圍剿

　　商家坐不住了，開始想方設法“圍剿黃牛”：去年12月，君太百貨在各樓層豎起“代購交易，無法退貨”的大幅海報，中友百貨商場也采取廣播、專柜提醒、導購小票提醒等方式，提醒消費者代購有損自身利益。可惜這沒能擋住顧客尋找代購的步伐。

　　商場不得不轉變策略，改為封鎖“黃牛”的返券卡，君太百貨采取過這種辦法，去年年底，SOGO也封鎖了29名“黃牛”的卡，但結果是29名“黃牛”理直氣壯地將SOGO告上法庭，SOGO不得不將這些人返券卡中的金額恢復。

　　商場與“黃牛”的矛盾愈演愈烈，這引起了全社會的關注。今年1月7日，北京市終于出臺規定：全面叫停商場返券，商場以自我犧牲的代價換來了“黃牛”倒券行為的終結，可商家萬萬沒料到，“黃牛”并沒有消失，而是轉為倒賣商場的現金卡，矛盾仍在繼續。

　　5月6日，矛盾以極端形式爆發：SOGO保安和“黃牛”上演“全武行”。SOGO為此付出了沉重代價：包括保安經理在內的7名保安被拘。而“黃牛”們并沒有因此消失，還是照樣每天都到商場“報到”。

　　商場稱圍剿“黃牛”是因其損害消費者利益

　　很多人都認為商場剿滅“黃牛”是因為“黃牛”搶奪了商場的利潤，但君太百貨企劃科的畢兆君表示，實際上每次促銷時，商場早已計算好贏利點，無論有多少“黃牛”，都不會影響商場的業績。

　　莊勝崇光百貨的推廣部經理關曉燕也曾表示過類似觀點，她說，商場之所以會對“黃牛”采取行動，是因為“黃牛”的出現打亂了商場正常的營業秩序，損害了消費者利益。商場退貨的原則是用什么繳費，就退什么。如果消費者付款時通過“黃牛”，雖然消費者花的是錢，但“黃牛”卻是用券代繳的，如要退貨商場只能退券。但是對此消費者無法接受，而且經常因此投訴。商場圍剿“黃牛”是為保證消費者利益。

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