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　　無論從規(guī)模或內(nèi)容上，奧運文明禮儀活動，都是近代以來相當(dāng)大的一次文明禮儀運動，影響波及全國

　　8月7日，75歲的老木匠董恒吉，成了宣武區(qū)天橋街道永安路社區(qū)“最風(fēng)光”的人，甚至比他前一天在牛街南口當(dāng)火炬手“還要風(fēng)光”。

　　這天社區(qū)為他舉行了“歡迎儀式”——“與火炬手分享激情”的橫幅就掛在居委會院里。

　　嘩啦嘩啦的掌聲剛停，老董就開始了他的“火炬手匯報”——表示自己能當(dāng)火炬手“與各級黨委干部的功勞分不開”——隨后便聊起了8月5日他在中國職工之家見過的名人，包括羅京、于丹、宋丹丹、春妮⋯⋯“看到他們和電視里不一樣，春妮電視上看是圓臉，一見到真人，小臉瘦著呢”——也許話說得急了點，老董稍有點喘不過氣。

　　“匯報”完，社區(qū)的大爺大媽、孩子們，還有“文明拉拉隊”隊員擁上來和他一起合影。其間，少不了獻(xiàn)花——那是他去講過“文明禮儀課”的北緯路中學(xué)的兩個孩子。

　　董恒吉能夠當(dāng)選火炬手，主要是因為他在文明禮儀推廣上的一貫熱心。從2002年當(dāng)上宣武區(qū)文明標(biāo)兵，到2008年6月北緯路中學(xué)校外德育輔導(dǎo)員的聘書，75歲的木匠董恒吉已經(jīng)拿到大小10個榮譽獎狀。

　　在宣傳文明禮儀這件事上，老董最為人津津樂道的是，他曾經(jīng)獨立想改變在天橋、前門一帶持續(xù)數(shù)百年的一個“不文明傳統(tǒng)”——大夏天在街邊上光膀子打牌乘涼——2003年董恒吉買了30個棉布背心，試圖挑戰(zhàn)這一習(xí)慣，但是沒有成功。

　　但就在他“失敗”之后不久，北京市出臺了《首都精神文明建設(shè)奧運行動規(guī)劃》，使得他這一看似有點“堂吉訶德”式的民間努力，同奧運目標(biāo)共振了起來。

　　也正因為這個，2008年3月，他成為宣武區(qū)唯一一名來自社區(qū)的火炬手候選人。

　　重構(gòu)

　　現(xiàn)代西方禮儀在晚清波及到中國。來自中世紀(jì)歐洲武士習(xí)俗的握手禮成為當(dāng)時的時髦。然而，近現(xiàn)代中國對于現(xiàn)代文明禮儀的倡導(dǎo)，已不是純粹效仿西方，而是加入了相當(dāng)?shù)膶�傳統(tǒng)文明習(xí)俗的標(biāo)榜。而這一種由政府推動公民道德建設(shè)的思維在亞洲并不孤立。對于亞洲大多數(shù)有數(shù)千年文明史的國家而言，無論印度、中國、日本，都曾不同程度的期望采取重申傳統(tǒng)的方式來構(gòu)建民族自信與自尊。

　　“禮儀推廣興起最早在亞運會，接著就是奧運會。”北京市禮儀學(xué)校校長李檸介紹。這所學(xué)校成立于1988年。

　　1990年9月22日至10月7日，第11屆亞運會在北京舉行。這是中華人民共和國第一次舉辦綜合性的國際體育大賽。

　　當(dāng)年6月4日，北京舉行迎亞運青年禮儀大賽。9月國家體委訓(xùn)練局出版運動員指導(dǎo)手冊。這一消息刊登在9月18日《人民日報》上，同時還配了《禮儀非小事》的評論文章。

　　但上世紀(jì)80年代的禮儀推廣效果并沒有持續(xù)深入民間。一個特征是80年代的禮儀類書籍，言必稱外交和外事活動。1986年上海翻譯出版公司出版《現(xiàn)代西方禮儀》一書，集西方禮儀大全。此外的若干本禮儀書中無一例外地提到西餐吃法，在各書的序言中均提到毛澤東或者周恩來會見外國客人的故事。事實上，在1981年上海人民出版社的《青年之友叢書》中專門集合一本文明禮貌常識。其中專門包括了如何與領(lǐng)導(dǎo)交流的禮儀細(xì)節(jié)。90年代以后這一思路在禮儀書中消失，而單獨發(fā)展為機(jī)關(guān)禮儀。

　　上世紀(jì)90年代，《人民日報》、中央電視臺、中央人民廣播電臺都曾開辦關(guān)于禮儀的報道或講座。1993年年底，北京市中小學(xué)開展禮儀教育。其內(nèi)容已經(jīng)與80年代提出的“五講四美三熱愛”有相當(dāng)?shù)牟町悺?/p>

　　倒計時

　　為了充分利用“奧運窗口期”，使之成為中國國民文明整體提升和培養(yǎng)公民意識的一個契機(jī)，首都文明辦推出了“五大文明行動”，這“五大行動”涉及北京各行各業(yè)、方方面面。光是2005年首都文明辦編纂的《文明禮儀普及讀本》，印數(shù)就達(dá)到430萬冊，曾組織過6次免費發(fā)放。

　　在這本“初中文化程度皆能看懂的書”中，將現(xiàn)代禮儀歸納為個人和家庭禮儀、社交禮儀、工作禮儀、服務(wù)禮儀和涉外禮儀。

　　據(jù)文明辦新聞發(fā)言人鄭默杰介紹，“通過普及教育，市民們知道了‘握手應(yīng)在3秒以內(nèi)為宜’，了解了‘初次拜訪友人不超過10分鐘’，懂得了與外國朋友交往必須掌握的‘不問收入、年齡、婚姻、信仰’等‘八不問’等等”。

　　而減少隨地吐痰和倡導(dǎo)排隊，一直是首都文明辦關(guān)注的焦點。鄭默杰介紹“隨地吐痰現(xiàn)象已經(jīng)大幅度降低”。而排隊倡導(dǎo)，則具體體現(xiàn)在上下班高峰，北京差不多每個車站都有三四名疏導(dǎo)員指引大家排隊。

　　此外，關(guān)于觀賽禮儀的培訓(xùn)也是重點內(nèi)容之一。此前，北京市各區(qū)均成立了文明拉拉隊。據(jù)記者了解，早在2007年9月，豐臺區(qū)云崗街道就從所屬9個社區(qū)組織50人的文明啦啦隊，進(jìn)行模擬演練。

　　據(jù)鄭默杰介紹，自2005年以來，受首都文明辦委托調(diào)查，中國人民大學(xué)人文奧運研究中心連續(xù)三年從公共衛(wèi)生、公共秩序、公共交往、公共觀賞、公共參與等五個方面進(jìn)行問卷調(diào)查和公共場所數(shù)據(jù)現(xiàn)場觀測，發(fā)布了“市民公共行為文明指數(shù)”。指數(shù)表明，2005年為65.21，2006年為69.06，2007年為73.38，三年共提高8.17個百分點。

　　“文明禮儀是奧運會留下的最大遺產(chǎn)。”北京市首都文明辦新聞發(fā)言人鄭默杰在接受《中國新聞周刊》采訪時說。據(jù)她在大街上觀察，隨地吐痰的人“的確比幾年前少了許多”。

　　剛剛過去的16天，完美的場館設(shè)備、精良的賽會組織、微笑的志愿者，成為了感動世界的一幕又一幕。在這所有的感動中，中國觀眾的文明觀賽也成為另一個被關(guān)注的焦點。

　　美國《華盛頓郵報》11日刊文表示，奧運會開始幾天來，中國觀眾的熱情不僅限于針對中國運動員，即便在一些沒有中國運動員參加的比賽中，中國觀眾也是舉止妥當(dāng)，很有禮貌地鼓掌。

　　同樣地，德國《焦點》周刊8月18日也贊揚“中國觀眾的掌聲充滿人性化”，“具有強(qiáng)烈愛國主義精神的中國觀眾表現(xiàn)得很理性，走出國籍的界限”。法國《世界報》也寫道，中國觀眾的“狂歡中并未出現(xiàn)春天奧運火炬在西方傳遞受阻時的那種民族主義情緒。中國觀眾不是英國足球流氓，他們是來享受快樂的，這里的氣氛相當(dāng)好。(秦軒 李赫然）