奧運盛會的日子一天天臨近。作為東道主的城市市民，我們每一個人都將在盛會期間，成為一個“民間外交家”。外交家是分級別的，大使的級別相當的高，我們的“民間外交家”最好都成為“民間大使”。

　　讓來自不同國家、不同地區、不同民族的運動員、教練員和觀眾在北京比賽好、吃好、住好、玩好，僅僅是各方面的“硬件”一流還是不夠的，同時特別需要在“軟件”上多做功課。“軟件”方面要做的事情很多，其中之一就是增進對賓客的政治、經濟、文化乃至生活習俗的了解。多一分了解，少一分隔膜，可以彌補“硬件”方面的某些不足，真正讓人體會到賓至如歸的享受。

　　當好“民間外交家”，有哪些值得注意的事項呢？我大致想到了四點，求教于讀者。

　　一、笑迎賓客。我最佩服阿慶嫂，“擺開八仙桌，招待十六方。來的都是客，全憑嘴一張。”不管來自富國、窮國，不管男女老少，不管是運動員還是記者，來的都是客人，我們笑臉相迎，笑臉相送。我們要營造一個和諧的氛圍，不讓遠道而來的客人有陌生感、緊張感。或許第一次來的客人有些神秘感、好奇感，這是完全正常的，隨著時間的推移會自然消除。而陌生感、緊張感，則通過我們的介紹與交流，可以很快地解除。

　　二、莫談國事。這里說的“國事”，就是政治，包括國家與國家、政府與政府之間的事情，還包括本國的、他國的政治。客人來比賽或觀看比賽，我們“民間外交家”只談比賽，只敘友情。奧運圣火在境外傳遞中，曾經受到一些別有用心者的破壞、搗亂。但是，事過境遷，在我們這里，要讓所有運動員和來賓不再受到任何情緒上的干擾，請他們看到開放的中國和風范大國民的“宰相肚子能撐船”。

　　三、謙虛謹慎。不論我們的“硬件”準備得多么充分，也難保百密一疏，有不盡如人意的地方，或出現一些漏洞。倘若有人給我們提意見，千萬不要學個別新聞發言人的樣子，質問人家：“我們在辛勤準備的時候，你在哪里呢？”那會顯得我們太沒有修養，太沒有水平。有一些外國記者，可能會故意挑毛病，這也沒有什么了不起的，不值得大驚小怪，更不必一碰就跳一點就著馬上開展大辯論。我們要知道，有一批外國記者與中國記者的最大不同，就是他們凈寫不好的一面，而中國記者多寫好的一面。這種新聞觀念上的根本不同，一時半會兒改也難。

　　四、順其自然。我們花了那么長時間爭辦，花了那么大力氣準備，有時不光是自己感到驕傲，也希望通過老外的嘴表揚一下自己。這種心情可以理解，但有時方式過于簡單化，總是直接逼問人家“我這好不好”、“我那好不好”，幾乎變成單一選項的問題回答，似乎有些強人所難。其實，我們對自己的國家、自己的民族、自己的城市充滿了自信，不一定要靠別人的夸贊來滿足虛榮心。我這些年也去過幾個國家和地區，碰見過一些老外記者，沒有一個問我他們的城市建設得好不好之類的問題。人家說好，未必真好。人家說壞，未必就壞。好不好自己最清楚，人人心中都有一桿秤。(蘇文洋）