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　　Goolgle是全球工作者最向往的公司，它創造了21世紀最迷人的企業傳奇，吸引了全世界最頂尖的人才。從“選人”開始，Google就努力成為全球最有創意的公司，它用充滿創意的考題和不厭其煩的面試過程，尋找最適合去Google上班的人……

　　“是呀，我和佩吉、布爾(Larry Page and Sergey Brin，Google兩位創辦人)面試時，其中一位還是滑著滑板進來辦公室的！”Google中國區總裁李開復回憶自己加入Google的過程，就像是一次又一次文化震撼洗禮，也讓他了解從“選人”開始，Google就努力成為全球最有創意的公司。

　　全球頂尖人才競爭，早就是科技產業最激烈的戰場。李開復表示，“這幾年Google在美國已經把頂尖優秀的人才幾乎都網羅齊了，接下來的目標則是在海外。”這就是為什么Google陸續在海外設置工程研究所的原因。

　　產業的本質在于人才競爭

　　事實上，李開復自己就是全球人才爭霸戰的代表性人物。二○○五年Google在距離微軟總部不遠的柯克蘭市(Kirkland)設立辦公室，成功地吸引了百位微軟工程師前進Google。同年七月，當時身為微軟第一位華人副總裁的李開復，從微軟跳槽到Google時，微軟終于震怒了，全球市值最高的公司微軟控告Google和李開復，這場官司讓“Kai-Fu Lee”這個名字登上了全球主要財經媒體的頭條新聞。這說明了人才的競爭，已是產業競爭的本質。 根據CNN的報導，二○○六年四月全美MBA最想進入的企業，Google排名第二(首選還是麥肯錫)。二○○四年八月Google以八十五美元上市，短短一年多的時間，股票一路上揚，二○○六年一月時最高曾達四百七十一美元，外界保守估計，這段期間Google至少創造出數百位的百萬美元(約三億三千萬新臺幣)富豪。股票如此值錢，不要說是MBA了，有機會人人都想成為“Google人”，現今Google已成為全球市值第二高的公司。

　　其次是工作環境與文化，Google早已成為科技人怦然心動的公司，“Google不是一家傳統公司，我們也不打算變成一家傳統的公司，”這是兩位創辦人佩吉和布爾在股票上市時對外界的公開宣示，他們不斷強調Google是一家有個性的公司，希望能吸引到最優秀的人才。

　　曾經佩吉和布爾處處碰壁，被人譏笑搜索引擎只是用過即丟的產品，但他們卻執意認為在網絡不斷擴展的時代里，唯有好的搜索才有真正的出路。分析Google之所以會成功，就是用最好人才，以最純粹的專注和創新模式，做出消費者最需要的產品，而不只是低價的外包、龐大的制造力或全球運籌能力。

　　“投資我們有很大風險，雅虎和微軟是我們的競爭對手”，Google在上市公開說明書中這樣提醒投資大眾。Google、雅虎和微軟這三家公司近年來在搜索市場占有率、各種網絡服務、客戶上不斷競爭較量，然而真正的戰斗其實在于招募人才、留住全球最優秀的科技人才，因為哪一家公司擁有最大的能力，可以找出及解決網絡時代最有趣、最重要的問題，哪一家公司就會得到最后的勝利。

　　20%上班時間做自己的事

　　從人才的觀點看來，Google無疑的逐漸勝出。

　　像Google人可以利用20%的時間做自己喜歡做的事，這條件就相當吸引優秀人才。20%的時間等于是“上班五天，其中有一天可以自己決定”。在Google項目內容的規劃上，有“70：20：10”的規矩，也就是項目內容有70%是屬于核心搜索和廣告部分，20%投入相關產品，10%投入嶄新概念、未來愿景。

　　員工自由發想的項目，只要符合公司的使命(整合全球的信息，讓人人可用，讓人人受益)，都可以做。事實上，讓Google人倍感愉快的是，自己在20%時間想出來的項目，若得到其它Google人的贊賞，可以一起加入，經過內部良性競爭，很有可能就會變成80%的項目，而且不用等待，也許六個月內就會在Google網上推出，得到全世界的使用者回饋。在Google最常說的就是，“拿世界當實驗室，今天就改變世界”。

　　李開復表示，Google吸引人才的地方在于迅速、透明、互相誠意的批評和指導，在peer review(同儕互評)之下，大家一直進步，是一種很棒的經驗。

　　這種“經驗”，讓Google搜索引擎的市占率達60%(雅虎20%、MSN9%)，Google人開發出來的軟、硬件(連服務器都是自己開發的)能夠負擔每天上億筆的搜索量，可搜索的網頁早已超過八十億個，可搜索的圖片也突破十億張以上，提供的語言接口超過一百種，顯示搜索結果的語言也有三十五種。而全球為Google工作的人，從創始至今，平均每年成長100%。去年年底已達五千六百八十人，三月底又增加20%，來到六千七百九十人。

　　Google就像一艘在網海中快速航行的艦隊，二○○一年當施密特(Eric Schmidt)登艦成為領航員后(董事長兼執行長)，這位曾是升陽計算機(Sun Microsystem)科技長、網威(Novell)執行長的博士級人物，讓其它網絡悍將和小兵開始相信，Google雖然個性十足，卻絕不頑劣，它將以最專業的經營態度航向全球、航向未來。

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