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網站“惡源”之惑：“眼球經濟”如何保持平衡
自從4月上旬14家網站聯合發出《文明辦網倡議書》以來，網絡世界驟然掀起“文明風暴”。各地網站紛紛成立自查自糾小組，互聯網違法和不良信息舉報中心收到公眾舉報數量直線上升，中國互聯網協會主持發布《文明上網自律公約》……
在這場“文明風暴”中，“責任感”一詞被高調地推上前臺。它的命運也備受關注�！暗浮熑胃小粌H僅是喧囂一時的流行語，而是能真正成為主宰中國網絡的基本規則。”網友SX1如是說。
“文明風暴”呼嘯而來
據統計，2005年中國網民人數已經超過一億，每天新增加的網民就有兩萬多人。然而在互聯網飛速發展的同時，淫穢色情、虛假信息、人身攻擊、謾罵詆毀等不良信息也充斥網絡，對青少年的健康成長，對社會的道德環境造成了不良影響。
2006年4月9日，一份倡議書引發了中國網絡世界的“文明風暴”。北京的千龍網等14家網站聯合向全國互聯網界發出《文明辦網倡議書》。針對目前網絡的"低俗之風"，這份倡議書提出，不刊載不健康文字和圖片，不鏈接不健康網站，不提供不健康內容搜索，不發送不健康短(彩)信，不開設不健康聲訊服務，不運行帶有兇殺、色情內容的游戲，不登載不健康廣告；不在網站社區、論壇、新聞跟貼、聊天室、博客等中發表、轉載違法、庸俗、格調低下的言論、圖片、音視頻信息，積極營造網絡文明新風等。
這份倡議書不僅得到了新華網、人民網等中央主要新聞網站的強烈響應，在地方網站中也是“應者如云”--上海百家網站、廣西新聞網等全國網絡媒體都發出“文明辦網”聯合響應書。中國互聯網協會還主持發布了《文明上網自律公約》，
為了樹立“言行一致”的形象，各個網站紛紛成立自查自糾小組或機構，專門清理自己網站的不良信息。以新浪為例，據該網站負責人表示，其服務器里儲存信息約為兩億條，新浪有決心把這兩億條信息徹底清理一遍。
北京市的主要網絡媒體還推出自律公約，在公約的實施細則中，明確規定“定期要對成員網站的不良信息進行評議”，即邀請專家學者、網民代表、政府官員，以及網站自己的代表，根據國家法律、《自律公約》和實施細則，評議網站是否存在不良信息。“4月中旬我們進行了第一次評議，有七家網站，包括幾家著名的門戶網站都在評議中被評議公報批評，認為他們其中還有零星的不良信息，這幾家網站現在都在積極更改�！北本┦谢ヂ摼W宣傳管理辦公室常務副主任席偉航說。
片面追求“點擊率”是萬惡之源
對這次網絡的“文明風暴”，公眾寄予了厚望。中國互聯網違法和不良信息舉報中心主任李家明向媒體表示，從《文明辦網倡議書》發出后，中心每天接到各類公眾舉報數量明顯增加，特別是對率先發出文明辦網倡議的千龍網、新浪網、搜狐網等14家網站的舉報明顯增多，“以前‘中心’每天接到各類公眾舉報300條左右�；顒娱_展之后，開始增加到500條，高峰時達到1000條�！崩罴颐髡f：“這說明公眾對這種事情的判斷是要看結果的，而不是光看一個熱鬧，看一個過程�！�
而探究種種網絡不文明行為，片面追求“點擊率”被認為是“萬惡之源”。
據介紹，中國互聯網違法和不良信息舉報中心從2004年6月開辦以來，共收到舉報約26萬條。舉報內容中數量最大的是淫穢色情，“一開始占舉報總數的90%以上，現在為70%左右�！�
在天涯社區一篇題為《性，亂，門戶網站你究竟想做什么？》的帖子中，網民“人物評論”說：“經常上BBS的朋友，想必對出現在各個門戶網站的三點圖片和挑逗性的詞語已經不再陌生了。……一些網站更是將一些性感具有挑逗性的圖片放在網絡的醒目位置上，整天嘴里高喊著掃黃，殊不知自己就是個黃色媒體傳播機構，只不過是一個所謂隱蔽的機構�！T戶網站在社會新聞里，殺人、搶劫、與性有關的篇幅占據了網站的60%以上，甚至高達80%。”為了表示自己的觀點有所根據，帖子中還附有2006年2月25日國內幾大網站的社會新聞頁面的截圖，并有紅筆將其中的“挑逗性詞語”一一圈出。
“為什么要這樣做呢，很明顯，這樣做能夠提高訪問者的點擊率，從而能夠吸引更多的人登陸自己的網，最終能夠贏得更多的經濟利益�！本W民“人物評論”說。
北京市互聯網宣傳管理辦公室常務副主任席偉航表示，網絡不良信息的出現從網絡自身來看有這樣幾個原因，一方面，網民有這種層次不高的需求，希望在網上看到這種內容。另外一方面，網站競爭的加劇又促使網站提供這種內容，“據我們了解，網站甚至把點擊率落實到每一個編輯的頭上，就是一個編輯每天要帶來多大的點擊量，有時候網站完不成這個任務，編輯完不成這個任務，就想弄一些露點的圖片，弄一些不健康的文字把這個點擊率弄上去�！毕瘋ズ秸f，網絡首先要徹底打斷這樣不健康的鏈條。
“責任感”占上風
在這場道德呼喚與經濟利益的博弈中，國內幾大網站的經營者無一例外地選擇了“責任感”。
作為一個14歲孩子的父親，雅虎中國區總裁馬云對網絡不良信息非常憤慨。他在怒斥網游與色情后明確向媒體表示，“為了社會責任可以舍棄部分利潤�！瘪R云說，“網絡對社會的影響力如此之大，決定了我們必須背負相應的社會責任。”
中華網總裁王曉輝引用中國古語“君子愛財，取之有道”說：“最近一段時間北京市組織網站到少管所參觀，我們看到有很多網友首先受互聯網上不良信息的影響，犯了錯誤，使我們很受觸動，之所以會出現這種情況，就是有一些網站根本沒有考慮到社會效益，甚至有些人不惜以犧牲青少年的前途為代價，這樣的行為肯定要受到社會的唾棄，沒有好的口碑，沒有信用，這樣的公司也不可能收到很好的經濟效益�！�
北京市互聯網宣傳管理辦公室常務副主任席偉航認為，要杜絕“點擊率”至上“卷土重來”，各個網站除了給編輯下達一定的點擊量指標，還要下達一個更加高要求的指標——自覺維護網站的聲譽�！耙簿褪钦f，如果一個網站的編輯因為發布了不良內容而給網站帶來了名譽上的損害，或者遭到了政府部門的查辦，那么不僅不能給他算點擊量，還要在考核中給他減分�！�
另據了解，為了建立網站與網民的健康鏈條，對經常在網站上發布不雅文字、甚至淫穢色情圖片的網民，有些網站開始封殺其ID，“網站在探討建立更加完善和持久的長效機制，比如和訊網在搞一套系統，以后一個網民發布了不健康的信息，不但這篇信息被封殺掉，這個網民的信用要降低，他的其他相關信息也會被自動存到底存的頁面去�！毕瘋ズ秸f。
眼球經濟：社會效益和經濟效益是否此消彼長？
一些網站經營者認為，從“責任感”中衍生出的社會公信力，將會給網絡媒體帶來“雙贏”的結果。
新浪總裁曹國偉表示，提供高質量的內容是決定新浪品牌和影響力的關鍵因素，也是新浪保持可持續成長的關鍵。“從長遠來說，文明辦網與新浪的商業利益并不矛盾。因為一個企業要發展，要長期有競爭力的話，就必須承擔起社會責任。對新浪來說，它的社會責任感會強化它的品牌，它的影響力對我們來說才是真正的競爭力，才是有長期價值的東西。如果沒有網民的基礎，沒有體現社會責任感的話，我相信企業的長期競爭力是有問題的，長期盈利也不可能實現�！�
搜狐公司董事局主席兼首席執行官張朝陽則表示，網民上網站挑的是高質量的內容，他只有信任你才會選擇你作為他主要獲取信息的渠道。品牌廣告商更希望看到頁面廣告跟他有正面的關聯，有品牌的廣告商不可能希望這個頁面充斥著各種色情的東西，這樣對他的品牌也有很大負面影響�！啊拿鬓k網’與打造一個百年老店的理念是一致的�！睆埑栒f。
(來源：新華網，記者：余靖靜、張樂)
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