中新社太原八月二十六日電題：山西公安系統(tǒng)“大接訪(fǎng)” 溫暖百姓心

　　作者張恩張墨

　　“人人受到局長(zhǎng)接待，件件得到依法處理。”這是中國(guó)公安部對(duì)公安系統(tǒng)開(kāi)展“大接訪(fǎng)”行動(dòng)提出的總體工作目標(biāo)。“我們要把群眾視為自己的親人、父母、兄弟姐妹，真正把他們當(dāng)作親人，嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)地辦理。”山西省委常委、公安廳廳長(zhǎng)楊安和不止一次地對(duì)各地公安局長(zhǎng)如是說(shuō)。

　　楊安和同全中國(guó)所有公安廳長(zhǎng)一樣，從八月十八日開(kāi)始便奔波于山西各個(gè)地市親自接待民眾上訪(fǎng)。

　　全省三十八個(gè)縣市的公安局長(zhǎng)和十一個(gè)市級(jí)公安局長(zhǎng)面對(duì)面接待信訪(fǎng)群眾，集中解決一批信訪(fǎng)問(wèn)題，共接待信訪(fǎng)群眾五千零三十一起，其中屬于公安機(jī)關(guān)管轄的四千八百八十三起，上訪(fǎng)人表示停訪(fǎng)息訴的三千九百八十八起，息訴率為百分之八十一點(diǎn)六，受到了社會(huì)各界和人民群眾的歡迎。

　　楊安和說(shuō)：“通過(guò)縣、市公安局長(zhǎng)接待以后，如果還有解決不了，甚至本人不服的，需要找公安廳，有些人需要復(fù)查的，有些需要復(fù)函的，人人都可以受到廳長(zhǎng)的接待，我首先都要一個(gè)一個(gè)接待。”

　　在眾多的上訪(fǎng)事件中，大部分群眾反映的是：一些久偵未破的刑事案件；對(duì)傷害鑒定結(jié)果不滿(mǎn)意的案件；交通肇事逃逸案件；交通事故索賠案件；一些由于民警素質(zhì)較低，對(duì)待群眾冷硬橫而造成群眾不滿(mǎn)的案件；明確了犯罪嫌疑人，卻久久不能歸案的案件；打架傷害等治安案件。

　　楊安和要求工作人員根據(jù)信訪(fǎng)條例的規(guī)定，在限定的期限內(nèi)辦結(jié)完畢，在半個(gè)月之內(nèi)把案件是否受理、如何受理，給信訪(fǎng)人一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)，不超過(guò)三個(gè)月將會(huì)辦結(jié)，并拿出處理意見(jiàn)，處理結(jié)論，及時(shí)答復(fù)回復(fù)信訪(fǎng)人，如果本人不服還可以向上一級(jí)申請(qǐng)復(fù)函和復(fù)查。

　　楊安和告訴記者，通過(guò)這次大接訪(fǎng)，他們將要從中發(fā)現(xiàn)一些公安機(jī)關(guān)執(zhí)法民警不作為，亂作為的問(wèn)題，查找公安辦案民警自身行為作風(fēng)的問(wèn)題和不足，從而進(jìn)一步改進(jìn)和轉(zhuǎn)變作風(fēng)。(完）