1月18日，伊拉克武裝分子公布了一盤錄像帶，該錄像帶顯示8名中國人在伊遭綁架。近來伊拉克綁架事件頻發，去年4月就有7名中國人在伊拉克被綁架，后在當地穆斯林長老會營救下獲釋。

　　中國首席談判理論專家、北京人民警察學院理論教研部的高鋒教授在接受《新聞晚報》采訪時表示，伊拉克被綁人質能否脫險，同人質所在國政府對人質生命的關注度有很大關系，而中國政府絕對是把人的生命安全放在第一位的。

　　談判原則：生命至上

　　記者：這次綁架中國人質的綁匪提出要中國政府表明在伊拉克問題上的立場。伊拉克綁匪常常提出政治要求，但不少國家的政府都沒有答應，英國人質比格利和哈桑就是這么遇害的。遇到這樣的情況，營救人員該如何應對？

　　高鋒：這就是政府的一個觀念的問題。去年也曾有中國公民在伊拉克被綁架，而中國政府肯定是把人的生命安全放在第一位的，無論是被劫持者的生命還是劫持者的，這是為什么中國人質曾經毫發無傷地脫險的原因。而有些國家政府認為，國家的政治利益高于人質的生命，因此人質在綁匪手里，人質的所在國也很無奈。相反，菲律賓公民被綁架后，他們國家立刻答應撤軍，雖然實際撤軍可能并沒有馬上開展，但是這樣的允諾無疑為人質贏得了獲救的機會。

　　談判技巧：隨機應變

　　記者：在伊拉克發生的綁架事件中，談判專家往往無法直接面對綁匪，甚至不知道該和誰談。而您曾說過，遠距離談判的成功率比近距離的要低。可我們還看到報道說，去年解救中國人質的時候，中方沒有經過任何談判，綁匪就釋放了人質，這又是為什么？

　　高鋒：在伊拉克的綁架事件中，談判專家確實不能和綁匪近距離談判，但這不等于沒有談判的機會。比如說，綁匪要求釋放自己在押的同伙，那談判者就可以問綁匪：你要求釋放哪些人？釋放后這些人送到哪里去？要不要錢和衣服？而若是碰到勒索錢財的綁匪，談判者也可以問：你要的錢是新票子還是舊票子？要連號的還是不連號的？錢送到哪里去？用什么車送？這一系列問題其實已經構成了一個談判的過程，談判者更可以在這樣的提問中見機行事。有些談判者想著救國家而不是救人，當然談判的成功幾率就低。而我國的談判者絕對是本著生命至上的原則。去年中國人質被釋放，與當地伊拉克穆斯林長老會的大力幫助分不開。

　　記者：綁匪會不會漫天要價，或者隔三岔五地抬高要求？碰到這樣的情況怎么辦？

　　高鋒：一般綁匪提的要求都是“一口價”，基本不會變化。可能某些外國的劫匪會在要求上有變化，不過談判專家會根據要求的變化作出相應的改變，總的來說，就是怎么變就怎么談。

　　談判心態：平和為上

　　記者：萬一不幸遇到綁架，被劫持者應該怎么應對？像這次在伊被綁架的中國人，他們能不能嘗試自我解救？

　　高鋒：被劫持者最重要的是要保持心態的平和，人質應該明白，綁匪不到萬不得已，是不會傷害人質的。人質應該做的是動作、語言都和劫持者配合，合理避險，配合救援。我曾經碰到過人質不配合劫持者的案例，和劫持者吵鬧，這樣劫持者的注意力都在人質身上，很不利于談判的開展。除非被劫持者有李小龍的身手，可以制服綁匪，否則千萬不要試圖自我解救。

　　記者：有報道說，去年在巴基斯坦被綁架的中國工程師王恩德就是因為不懂英語，綁匪放松了對他的看管，他才最后能夠僥幸逃脫。如果碰到言語不通的綁匪，人質應該怎么辦？

　　高鋒：王恩德最后能脫險，說明他肯定在獲救的前幾天已經注意過了有沒有逃脫的機會。在最后營救行動開展的時候，他才能在一片混亂之中掌握正確的逃生規律，這才幸免于難。如果碰到語言不通的綁匪，肯定也能用手勢和眼神溝通。但人質不要試圖自己去說服綁匪，這是十分危險的。我們也曾碰到過無法用語言溝通的綁匪，那是一個聾啞人，但最后我們還是找了個聾啞學校的教師，用啞語溝通，最后成功解救出人質。

　　談判目的：爭取時間

　　記者：從我們現在看來，伊拉克發生的綁架大致分為兩種：一種是綁匪以政治為目的挾持人質；另一種則是綁匪以勒索錢財為目的。對付這樣兩種不同的綁匪，在談判技巧上有怎么樣的差別？

　　高鋒：以政治為目的而劫持人質的，屬于恐怖劫持，而以經濟為目的的，則是普通刑事劫持人質。面對兩種不同的綁匪當然要用不同的方法。如果是恐怖劫持，那就是商量條件，拖延時間。任何一個談判一定要經過四個話題：一是心理接觸；二是劫持條件，劫持目的；三是最后期限的到來；四是他愿意悔改的時候，你該怎么給他一條出路。若是為經濟目的而來的綁匪，那就不需要心理接觸了，因為他們已經開出了條件。

　　記者：那實施恐怖劫持的綁匪會開出怎么樣的條件？答應他們的苛刻條件會不會對社會造成危害？

　　高鋒：他們提出的要求可能是要逼迫政府改變政策，這是比較高的要求，也有可能是要求釋放自己被關押的同伙，這是比較低的要求。對付這樣的綁匪，首先是要穩定綁匪的情緒，然后才和他們談條件。但答應條件不等于實現條件，談判的目的還是為解救贏得時間。

　　【來源：《新聞晚報》；作者：陸靖、朱靜遠】