中新網(wǎng)7月30日電 現(xiàn)代快報報道，日前有網(wǎng)友披露，當玩家試圖在QQ游戲?qū)υ捴惺褂谩ａ灐辉~時，出‘人意料的是竟然彈出‘請文明用語’的提示框。”同日，這位網(wǎng)友還發(fā)現(xiàn)不僅“保釣”無法輸人QQ游戲?qū)υ挘瓦B“釣魚島”也成了不文明用語，最令他大惑不解的是，“尖閣列島”卻可以成功地輸入QQ游戲?qū)υ挕！凹忾w列島”是日本對“釣魚島”的稱呼。
此后又有網(wǎng)友披露：“南京大屠殺”、“天安門”也同樣被設(shè)定為不文明用語。
“不文明用語”激怒網(wǎng)民
所有可能將“釣魚島”和“南京大屠殺”列為“不文明用語”的理由被一一排除后，有關(guān)騰訊公司“不文明用語”的討論迅速引起了更多網(wǎng)民的討論。令網(wǎng)民想不通的是，“保釣”、“南京大屠殺”什么時候成了不文明的用語?
騰訊向網(wǎng)民道歉
騰訊公司對這件事的相關(guān)“說法”隨后“姍姍來遲”。公司的客服部陳經(jīng)理告訴記者，他們已經(jīng)在他們產(chǎn)品QQ論壇上發(fā)表了致網(wǎng)友的一封道歉信。騰訊公司已經(jīng)承認“就某些網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中對‘保釣’等相關(guān)用語使用了不恰當?shù)募夹g(shù)處理和提示語”，而“騰訊在接到相關(guān)的投訴后，第一時間進行了修正，并繼續(xù)全面更新游戲版本，將于30日對QQ游戲大廳進行更新。”騰訊公司還在“道歉信”上說明“騰訊公司是一個本土成長起來的民族企業(yè)，始終支持國家民族事業(yè)，充分理解和支持網(wǎng)友的愛國觀點和立場”。
隨即，該公司公關(guān)部門負責人告訴記者，在今年3月份由于對游戲程序中的過濾詞語進行了設(shè)置而疏忽了，一直未進行更新。目前他們正在對技術(shù)庫進行更新。公司主管層也會為此失誤負責。(郝倩 吳宏)
