中新網(wǎng)2月16日電 據(jù)京華時報報道，上午10點半發(fā)出的參與短信，下午才得到確認。錯過得到喬丹親筆簽名球衣的喬丹迷何先生很郁悶。

　　前天上午9點，朝陽區(qū)的籃球迷何先生在收看中央電視臺直播的NBA全明星大賽新秀賽時得知，發(fā)送“YAO”到9688可以參加抽獎，大獎是喬丹親筆簽名的球衣。10點半左右，何先生按電視中指導(dǎo)的方法發(fā)送了短信參與抽獎。12點比賽結(jié)束后，簽名球衣被一位北京球迷獲得。

　　下午4點，何先生收到9688發(fā)來的確認短信，告之其已加入姚明家族，可以有抽獎的機會。

　　“難道我是下午才被確認抽獎資格的？”何先生按照短信上的客服電話打去查詢，結(jié)果得到肯定的答復(fù)。“原來整個上午我都在白白浪費感情！比賽結(jié)束都那么久了我才有抽獎資格，里面的真實性讓人懷疑了。”

　　據(jù)9688短信客戶服務(wù)熱線的工作人員解釋，由于該短信服務(wù)面向全國，且14日至16日是NBA全明星大賽，當(dāng)時全國有數(shù)萬用戶發(fā)送短信參與，導(dǎo)致數(shù)據(jù)出現(xiàn)了擁堵的現(xiàn)象，部分用戶的短信只有延時確認。何先生由于是在下半時發(fā)送的短信，所以排到了下午才被確認資格。

　　與何先生遭遇相同的于先生認為：“我是沖著新秀賽去的，以后姚明就沒有機會參加新秀賽了，9688這種做法很傷球迷的心。”(唐駿)