中新社北京五月十四日電(記者李鵬)記者今天從中國保監會獲悉，中國人壽保險公司已獲準將《康寧終身保險》等四十九款保險產品的保險疾病觀察期，在防治“非典”疫情期間由原來規定的九十天至一百八十天統一縮短為十天，并已向社會發出公告。
來自中國保監會的消息稱，中國人壽開發了《國壽團體傳染性“非典”型肺炎疾病保險條款》和《國壽附加傳染性“非典”型肺炎住院津貼保險條款》，已推向全國市場。另一款專門針對“非典”疾病，面向團體客戶銷售，解決大額醫療費用補償的新險種，不久也將面市。
中國人壽還擬在北京、大連兩地推出與慕尼黑再保險公司合作開發的覆蓋住院醫療津貼、手術津貼、康復津貼及ICU重癥監護津貼等保障責任的《國壽康宏住院及手術津貼醫療津貼保險》，特別是ICU重癥監護津貼責任，在防治“非典”期間有著重要的保障功能。
據悉，中國人壽為抗擊“非典”還不斷改進服務質量，如：全天受理“非典”索賠報案，并提供快速理賠；對因“非典”隔離、住院、救護等原因未能在合同規定期限內及時足額交納續期保費的老客戶，不對該合同做失效處理，客戶可于解除隔離后補充交納，不計收任何利息；可電話投保“非典”保險產品；為客戶提供保單信息查詢、新險種咨詢、防治“非典”基本常識、就近“非典”醫療機構信息、服務投訴、保單掛失等多項一站式服務。
