中新網2月13日電 北京青年報報道，2月12日，戴爾中國市場部有關負責人向記者證實，戴爾已于日前終止了與IBM的一項價值160億美元的采購合同，并大幅削減了與這家科技業巨頭的60億美元服務合作業務。

　　他同時表示，這意味著該公司已從1月份起，終止與IBM在技術領域的合作關系，同時，沒有計劃再重續這一關系。

　　據悉，此次終止的采購合同是基于1999年雙方簽署的技術合作協議，兩家公司原定的合作協議為期7年。該協議是戴爾向IBM購買包括硬盤驅動器、網絡交換器、平面顯示器以及各種芯片產品，價值高達160億美元。

　　有消息稱，戴爾終止與IBM的硬件采購合同，部分原因在于戴爾與IBM的幾個合作項目已被出售。去年12月份，IBM將其硬盤驅動器業務以20.5億美元出售給了日本日立公司。

　　戴爾與IBM此次終止合同的同時還包括服務方面的合作內容。盡管戴爾在產品銷售上采用的是其獨創的直銷模式，但是戴爾的服務長期以來還沿用了外包的方式，也就是說，會根據具體的產品和客戶需要，外包給不同的合作伙伴，其中包括IBM。

　　根據此次最新的聲明，戴爾表示，IBM的全球服務部門只是戴爾眾多的服務合作伙伴之一。只有當戴爾的客戶特別提出需要IBM的有關服務支持時，才會供給。

　　在解釋戴爾削減與IBM的服務合作時，戴爾的有關人士稱是由于IBM的價格過于昂貴，戴爾認為自己的絕大部分客戶不愿意花錢買這種服務。60億美元的服務合作只是一個估算的價格，戴爾不相信在7年之內IBM提供的服務能夠達到這一價值。

　　“而不論戴爾最終采用的是哪家的服務，戴爾都將作為單一的獨立的負責人面向自己的客戶。”他解釋說：“戴爾為客戶提供的電話服務能夠解決80%以上的日常問題，在此之外，即使仍然需要戴爾的外包服務商的服務，其所有操作也都是基于戴爾提供的客戶信息并留下全部維護記錄。”

　　戴爾與IBM之間突然終止合作，引起了業界極高的關注，不僅僅是由于涉及金額巨大，同時也是由于雙方舉足輕重的地位和影響。

　　據了解，兩大巨頭之間的競爭，還不僅僅體現在硬件領域。據悉，戴爾的服務器在軟件方面也正在全面轉向Oracle平臺，逐漸從原有的IBM平臺上脫身。

　　由戴爾本人所獨創的直銷模式使戴爾成為全球業績增長最快的硬件公司。2001年，它首次奪得全球PC銷量第一的桂冠。在過去的四個財季中，該公司的總營業額達到321億美元。

　　盡管如此，IBM在全球市場仍然處于舉足輕重的地位。根據IDC去年上半年的統計，IBM在中國市場取得第一，其2002年第二季度與2001年相比，同比增長達30%，是IBM全球整個PC業務發展罕見的增長速度。

　　而1998年進入中國的戴爾目前在國內PC市場方面處于第四名的位置，占有4.9%的份額。戴爾公司表示，無論如何，此次與IBM終止合作將不會對最終用戶產生影響。