意大利：超過退貨期限也有辦法補償

　　如果超出退貨期限，可以選擇兩個辦法解決問題：一是找該商品的服務中心，根據條例規定維修或者更換；二是直接找到商家，參照法律規定的保質期限進行維修。

　　如果該商品已經返修多次，則商家有責任幫助消費者調換相同商品，或者根據消費者意愿換取等值的其他商品。如果這些都無法實現，則消費者可以提出將購買合同作廢，重新拿回所付的錢款。(記者施蓉、牛海榮、尚栩、杜靜、陳怡、藍建中、王亞宏、張永興，報道員劉寒子)