女子誤信廣告 花8000元豐胸不成反紅腫難消

　　“買了8000元的中藥豐胸產(chǎn)品，卻給我?guī)�來無窮的煩惱。”近日，廣東江門的讀者喻小姐向本報(bào)熱線反映，自從用了長沙保元堂醫(yī)藥科技研發(fā)中心的豐胸產(chǎn)品后，不但胸部一點(diǎn)沒有增大，反而引起紅腫瘙癢，苦不堪言。這是一家怎樣的“科研機(jī)構(gòu)”?中藥豐胸產(chǎn)品到底有沒有療效?連日來，記者進(jìn)行了調(diào)查。

　　幾個(gè)月窮追不舍打動消費(fèi)者

　　去年底，27歲的喻小姐在某大型門戶網(wǎng)站的女性論壇上看到一個(gè)推介豐胸產(chǎn)品的帖子，帖子詳細(xì)介紹了長沙保元堂醫(yī)藥科技研發(fā)中心的中藥豐胸產(chǎn)品。喻小姐一直夢想擁有更出眾的身材，由于擔(dān)心豐胸產(chǎn)品的副作用，所以沒有輕易嘗試。“帖子中介紹保元堂的產(chǎn)品屬于純中藥，不含激素，保證沒有副作用，這樣的話讓我有所動心。”于是，喻小姐根據(jù)帖子上留下的QQ號碼632029445，與網(wǎng)名為“無言的溫柔”女士取得聯(lián)系。

　　“無言的溫柔”告訴喻小姐，她叫羅健雙，是一名醫(yī)學(xué)碩士，現(xiàn)任職于“保元堂”。“隨后的半年中，‘羅醫(yī)生’對我熱情備至，窮追不舍，幾乎每天詢問我的身體情況，向我保證其產(chǎn)品的療效，催促我趕緊付款購買。”其間，喻小姐反復(fù)查看了該公司的網(wǎng)站，看到網(wǎng)站上“15天后開始增大，兩個(gè)月達(dá)到滿意效果”等介紹，尤其是幾位消費(fèi)者使用產(chǎn)品前后的效果對比圖，她徹底相信了保元堂豐胸產(chǎn)品的療效。3月底，喻小姐購買了一個(gè)療程的豐胸產(chǎn)品，包括外敷的保元中藥豐胸精華素、保元中藥粉和內(nèi)服的保元中藥豐胸蜜丸，共計(jì)3980元。

　　威脅患者“錢是沒退的”

　　“一個(gè)療程結(jié)束后，胸部沒有絲毫增大的跡象，而且有些發(fā)紅、發(fā)癢。”喻小姐趕緊和保元堂的“羅醫(yī)生”聯(lián)系。“羅告訴我，15天不起效，是因?yàn)樯眢w太虛弱，氣血太虧，內(nèi)臟機(jī)能嚴(yán)重失調(diào)，建議我再購買一個(gè)療程。至于局部發(fā)紅、發(fā)癢，那是普通的過敏癥狀，吃一點(diǎn)息斯敏就可以消除。”

　　喻小姐再次聽信了對方的話，又購買了一個(gè)療程。“現(xiàn)在第二個(gè)療程的藥也快用完了，仍然沒有絲毫效果，而且過敏癥狀越來越嚴(yán)重，紅腫瘙癢，皮膚都摳出了血水。”更讓喻小姐郁悶的是，保元堂的“羅醫(yī)生”一改往日的熱情，口口聲聲說：“你不要在我這里訴苦，錢是沒有退的!”至此，喻小姐對保元堂的宣傳疑慮重重，可她仍然期盼奇跡的出現(xiàn)，“8000元相當(dāng)于我4個(gè)月的工資啊，我還是打算把這些藥品用完。”

　　研發(fā)中心電話實(shí)為私人電話

　　近日，記者多次登錄長沙保元堂醫(yī)藥科技研發(fā)中心網(wǎng)站。網(wǎng)站首頁介紹了該中心主任孟憲良為“主任醫(yī)師、藥學(xué)博士，被授予國家級有突出貢獻(xiàn)的專家稱號”，還發(fā)布了該中心獲得的大量榮譽(yù)證書、獎杯的照片。“服用之后，一天一個(gè)新感覺，青春魅力伴你行，隨心所欲地?fù)碛忻匀松碥|”等廣告語極具誘惑力。特別是“效果見證”一欄，刊發(fā)了6名消費(fèi)者用藥前后的對比照片，照片旁邊所附的感言，人人聲稱用藥后胸圍大了5到8厘米。

　　記者以消費(fèi)者的身分撥打了網(wǎng)站公布的公司電話4656216。自稱孟憲良的“醫(yī)生”比較警覺地詢問了“你是哪里人”、“如何得知保元堂信息”等內(nèi)容，然后聲稱自己很忙，讓記者通過QQ與工作人員聯(lián)系。記者欲進(jìn)一步了解真相，表示想去公司請醫(yī)生看一下。“孟醫(yī)生”說，到他們公司去都要提前預(yù)約，便匆忙掛了電話，致使記者無法找到該單位的地址。

　　隨后，記者通過電信部門查詢得知，該單位的辦公電話竟然是長沙縣星沙鎮(zhèn)的私人電話。

　　保元堂涉嫌掛羊頭賣狗肉

　　在記者的提示下，喻小姐仔細(xì)查看了所購保元堂豐胸產(chǎn)品的包裝，均沒有標(biāo)注衛(wèi)生許可證號，只有食品質(zhì)量安全的QS標(biāo)志。根據(jù)保元堂網(wǎng)站介紹，該產(chǎn)品中含有麝香、穿山甲、阿膠、冬蟲夏草、海馬等成分。市中醫(yī)醫(yī)院副主任醫(yī)師譚迎春介紹，中藥不可能起到迅速豐胸的療效，麝香等藥物目前在正規(guī)醫(yī)院都很難買到，因此保元堂的豐胸產(chǎn)品涉嫌夸大效果甚至虛假宣傳。

　　昨日，市工商局商標(biāo)廣告監(jiān)管處工作人員鄭凱表示，根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，廣告中不得利用專家、醫(yī)生或患者的名義和形象作產(chǎn)品療效證明。保健食品廣告不得出現(xiàn)與藥品相混淆的用語，不得直接或間接地宣傳治療作用，明示或暗示該產(chǎn)品的作用。“至今還沒有一個(gè)得到國家認(rèn)可的有豐胸效果的保健食品。”市衛(wèi)生監(jiān)督所食品衛(wèi)生監(jiān)督科負(fù)責(zé)人蔣志武稱，衛(wèi)監(jiān)部門將對該公司銷售的產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查。

　　消費(fèi)者可要求“1+1”賠償

　　湖南一星律師事務(wù)所律師葉翔鋒說，當(dāng)前保健品市場比較混亂，一些廠家將保健品療效吹得神乎其神，其中有很大水分，有欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者之嫌，屬于消費(fèi)欺詐。我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費(fèi)者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以要求經(jīng)營者賠償。經(jīng)營者發(fā)布虛假廣告的，消費(fèi)者可以請求行政主管部門予以懲處。

　　“喻小姐使用保元堂豐胸產(chǎn)品后，實(shí)際療效和廣告宣傳相差甚遠(yuǎn)，且產(chǎn)生了嚴(yán)重的副作用，該產(chǎn)品涉嫌虛假宣傳。”葉律師表示，喻小姐可向當(dāng)?shù)匦l(wèi)監(jiān)部門投訴，通過相關(guān)職能部門查處后，可要求對方返還貨款，如果對身體有損害，涉嫌欺詐，可要求“1+1”賠償。葉翔鋒提醒市民，不要輕信廣告?zhèn)鲉位蛩�謂的“老顧客”現(xiàn)身說法，而是要“擦亮雙眼”，謹(jǐn)防消費(fèi)陷阱，以免損害自身利益。消費(fèi)者購買保健品時(shí)，應(yīng)要求對方出具正規(guī)的票據(jù)，并妥善保留。