中新社北京四月二十三日電　(記者　尹丹丹)有利于保護(hù)消費者合法權(quán)益的“先行賠付”制度，二十三日首次進(jìn)入中國內(nèi)地電視購物行業(yè)：北京市消費者協(xié)會與中國內(nèi)地電視購物企業(yè)攜手，在此間設(shè)立先行賠付保證金。這也是中國內(nèi)地電視購物行業(yè)首次推出的信譽質(zhì)量保證金。

　　上述“橡果國際保護(hù)消費者權(quán)益先行賠付保證金”，由目前中國內(nèi)地規(guī)模最大的電視購物企業(yè)橡果國際出資二百萬元人民幣，設(shè)立于北京市消費者協(xié)會。北京市消費者協(xié)會與橡果國際二十三日聯(lián)手舉行了保證金設(shè)立儀式。

　　此項保證金的設(shè)立，意味著消費者在橡果國際購物后，如商品出現(xiàn)質(zhì)量或者相關(guān)服務(wù)問題，經(jīng)與經(jīng)營者協(xié)商無效，可向北京市消費者協(xié)會申請該保證金賠償，經(jīng)北京市消費者協(xié)會核查確認(rèn)后，可動用上述二百萬元先行賠付保證金對消費者進(jìn)行相關(guān)賠償。

　　據(jù)出席設(shè)立儀式的北京市消費者協(xié)會秘書長張明介紹，北京市消費者協(xié)會于二00一年在中國內(nèi)地率先推出由企業(yè)出資設(shè)立先行賠付保證金的做法，迄今已經(jīng)推廣到多個行業(yè)或領(lǐng)域。作為上世紀(jì)九十年代初進(jìn)入中國市場的一種新的營銷方式，電視購物已成為傳統(tǒng)商業(yè)模式的補充。但是，由于行業(yè)信用體系較差，內(nèi)部良莠不齊，加之市場機制不健全、相關(guān)法律法規(guī)缺失，行業(yè)監(jiān)管尚存空白，使得部分經(jīng)營者惡意侵害消費者權(quán)益事件時有發(fā)生，僅二00八年，北京市消費者協(xié)會就收到關(guān)于電視購物侵權(quán)投訴二千五百七十六件。

　　張明表示，先行賠付是一種對事實清楚、賠償額度認(rèn)可的消費糾紛進(jìn)行及時解決的制度，在其他行業(yè)已有諸多成功實施。這次橡果國際設(shè)立保證金，對促進(jìn)中國內(nèi)地電視購物行業(yè)的誠信經(jīng)營、健康發(fā)展，完善中國電視購物交易領(lǐng)域的消費者權(quán)益保護(hù)極具價值。

　　橡果國際成立于一九九八年，二00七年五月在紐約證券交易所掛牌，成為中國電視購物公司登陸美國的第一只股票；橡果國際當(dāng)年實現(xiàn)銷售額二點六二億美元。　完