德國NUK嬰兒爽身粉因含致癌物石棉，目前已在全國各賣場下架。盡管代理商承諾可“無條件退貨”，但記者發(fā)現(xiàn)，已經購買了該產品的消費者，如果沒有小票，當場退貨有點兒難。

　　昨天，NUK中國總代理蘇州德寶嬰童用品有限公司表示，不論消費者有無保留小票，產品是否開封使用過，均可無條件退貨。公司客服人員表示，目前公司已著手對該爽身粉產品不分批次地實施召回，無條件為消費者全價退貨。消費者可以撥打NUK總代理客服電話0512-65633510，咨詢相關退貨事宜。但翠微大廈、新世界、當代等多數(shù)商場昨天均表示，消費者有小票可以直接來退貨，“沒有小票，只能先行登記購買者信息”。