昨日，強生(中國)(下稱“強生”)有限公司通過媒體發表《強生嬰兒致媽媽們的一封信》，強調產品是安全的、符合國家有關質量標準規定。

　　廣州許多媽媽對此反應冷淡，她們認為強生此舉并不能消除疑慮和擔心，多數媽媽表示近期都不會再購買該品牌產品。記者走訪市場發現，雖然強生部分產品推出了促銷活動，但市民光顧熱情空前低迷，有商場已將查出問題的強生香桃沐浴露下架。

　　許多媽媽稱不再購買

　　昨日，強生通過廣州兩家媒體發布《強生嬰兒致媽媽們的一封信》，信中稱：“2009年3月21日，國家食品藥品監督管理局和國家質檢總局調查顯示，強生嬰兒產品中沒有二噁烷和甲醛，產品符合國家有關質量標準規定，是安全的。”

　　記者在走訪過程中發現，強生此舉并未獲得媽媽們信任，市民購買其產品的信心仍未恢復。網上某個聊天室里的媽媽們對此議論紛紛，網友“丁丁媽”認為，“這是強生的公關手段，不值得相信。”并表示不會再用強生，“我的女兒用了后，柔嫩的皮膚竟然會掉皮。”

　　另外一位網名為“娟”的網友連發了好幾個從其它網站轉載過來的帖子，內容都稱是強生內部員工發的“有毒門”事件爆料，聊天室里的媽媽們看后也表示不會再購買強生的產品。

　　消費者李媽媽告訴記者，之前不光是她的小孩用強生潤膚露皮膚過敏，她自己用了強生BB油也會皮膚過敏。她表示不管是否含有二噁烷和甲醛，都不會選購強生產品給小孩用了。

　　部分商家將產品下架

　　昨日，記者走訪了百佳、屈臣氏、好又多、華潤萬家等商家發現，強生的很多產品都在做促銷，價格優惠從1元到8元不等。記者了解到，連日來強生產品的銷售相當低迷。

　　華潤萬家的售貨小姐告訴記者：“這幾天因為強生‘有毒’事件，該產品的銷售量大跌，幾天來基本沒賣出什么產品。”而到屈臣氏來給孩子買護膚品的黃媽媽則一見到強生，便立馬止步掉頭去了別的專柜。她說：“現在家里都是一個孩子，稍有問題的東西都不敢給孩子用。”

　　而記者在天河一家好又多看到，該強生貨架上的香桃沐浴露和牛奶沐浴露都已不在架上，但牛奶沐浴露的打折促銷牌仍掛在架上，標明“暫時缺貨”。售貨員介紹：“牛奶沐浴露是因為搞促銷，賣斷了貨。但香桃沐浴露是因檢查出含二噁烷的含量高過其它產品，因此已經下架。”

　　承認產品含有二噁烷

　　記者隨后采訪了強生公司的相關負責人。該負責人證實廣州確有部分商場的香桃沐浴露已下架。針對相關媒體報道國家食品藥品監督局和國家質檢總局檢測結果不一的情況，該負責人解釋，“其實兩個部門所檢測的結果是一樣的。經國家質檢部門組織國家化妝品質檢中心檢測出嬰兒‘香桃沐浴露’含有微量的二噁烷。”

　　該負責人表示，“在強生公司的眾多產品中，只有這批‘香桃沐浴露’產品含有二噁烷。”她強調，這些物質并不是廠家在生產過程中刻意加進入，是在原材料中被帶進產品中的。對于部分消費者用強生的產品出現皮膚過敏的情況，她解釋：“每位消費者的體質不一樣。” （記者 王娟 徐靜 實習生 張秀麗）