設(shè)長三角最大鐵路信息顯示屏使旅客“耳聰目明”

　　300平方米的超大型液晶顯示屏24小時(shí)滾動播放列車信息，旅客遠(yuǎn)隔幾條馬路都能清晰地看到；買火車票像買地鐵車票一樣方便，今后甚至還能刷卡消費(fèi)。再過幾天，今年鐵路春運(yùn)將拉開大幕，盡管由于運(yùn)量與運(yùn)能的矛盾，申城“一票難求”現(xiàn)象無法根除，但鐵路上海站精心雕琢細(xì)節(jié)，讓旅客能在不變中發(fā)現(xiàn)溫馨的變化。

　　售票機(jī)能刷卡

　　記者昨天在鐵路上海站東南出口看到，一個(gè)嶄新的“自助售票處”正在加緊建設(shè)中，計(jì)劃于今年春運(yùn)期間與市民見面。這將是全國鐵路系統(tǒng)首個(gè)集中式自助售票場所。

　　據(jù)介紹，位于鐵路上海站軟席候車室與東南出口之間的售票處，全部采用玻璃幕墻鋼結(jié)構(gòu)建設(shè)，里面采光通透。啟用初期，該售票處內(nèi)將安置9臺自助售票機(jī)，發(fā)售上海站、上海南站始發(fā)的部分動車組列車車票。記者了解到，自助售票機(jī)的工作原理和地鐵自動售票機(jī)器類似，屆時(shí)旅客可在機(jī)器上自助選擇火車票，然后付錢購買，整個(gè)操作過程相當(dāng)方便。

　　鐵路上海站相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，春運(yùn)期間自助售票處的收款方式只有現(xiàn)金支付一種。不過，該售票機(jī)已經(jīng)預(yù)留了銀行卡刷卡購票功能，今后將適時(shí)開通該功能，讓旅客擁有更多選擇。

　　大屏幕看得清

　　自助售票處方便旅客購票，廣場液晶屏的改造升級則使春運(yùn)期間乘車接客的市民變得“耳聰目明”。

　　據(jù)悉，鐵路上海站舊顯示屏由于屏幕小，視覺效果不佳，旅客往往等了半天也找不到所需的列車信息。為此，上海站決定在南進(jìn)口處重新設(shè)立顯示屏。這塊面積達(dá)300平方米的LED顯示屏是目前長三角地區(qū)最大的鐵路公共信息顯示系統(tǒng)。春運(yùn)期間投入使用后，它將全天滾動播放列車到發(fā)、車站公告、旅客須知等各類客運(yùn)服務(wù)信息，能有效提高高峰時(shí)段以及突發(fā)情況下鐵路信息的發(fā)布率和準(zhǔn)確率，確保上海站運(yùn)輸組織平穩(wěn)有序。

　　與此同時(shí)，針對旅客反映火車站出口處標(biāo)識較少的問題，鐵路上海站還在東南、西南出口處安置了兩塊標(biāo)有附近地區(qū)重要公交線路的大型指示牌，并附有上海站周邊地區(qū)清晰交通圖供旅客檢索，使旅客再也不用為出站后找不到方向而苦惱。此外，春運(yùn)期間鐵路部門還將對上海站站臺進(jìn)行無柱雨棚改造，加高站臺，翻新候車室頂部，更新東南、西南出口處地面、斜坡道、頂板，車站環(huán)境因此煥然一新。(記者 王志彥 通訊員 董碧蓮)