統計數據表明，近幾年廣東春運電話訂票總體取票率近七成。針對省政協委員提出的改電話購票為手機發短信購票的建議，廣鐵集團公司日前在提案答復中表示，自動售票、短信、互聯網訂票等多種售票方式正在研發之中。如果實現電子支付，旅客電話訂票成功后，可通過電子支付平臺支付票款，并在開車前的規定時間內到車站窗口或自助取票終端取票乘車。

　　對于實行全省通訂通取的建議，廣鐵集團解釋稱，通訂限取(限制跨區域取票)主要基于兩個原因：能有效避免更多的旅客在售票條件比廣州地區差的深圳、東莞購取車票，減輕兩地購取票壓力。另外，屬地管理也能遏制不法分子異地倒票。

　　廣鐵集團還表示，今年春運將進一步優化臨時取票點的布局，增加臨時取票點的數量。(黃蓉芳 曾德明）