2010年，上海，志愿者的笑臉將飛揚在城市每個角落：

　　5.28平方公里的世博園區，將有7萬園區志愿者；1000個城市服務站點，將配備10萬個站點志愿者；6600平方公里的城市，將活躍100萬以上城市文明志愿者。

　　昨天，世博園區志愿者和城市服務站志愿者招募進入第21天，報名人數突破26萬。“請讓我當上志愿者，讓我有機會為世博盡份力！”隨著世博會的臨近，參與志愿行動正日益成為上海市民奉獻社會的重要方式。它不僅折射出市民樂于奉獻的善良品質，更彰顯著上海的城市精神。

　　用行動詮釋世博精彩

　　行動，是表達認同的最好方式。

　　昨天上午10點，市民于先生夫婦走進南丹東路109號徐匯世博志愿者工作站，為遠在加拿大讀書的女兒報名參加世博志愿者。工作人員周行淑為他們網上填寫表格、進行確認后，于先生夫婦才放心離去。

　　五六十平方米的工作站里，周行淑和同事每天要接待十多批前來報名的市民，周行淑由衷感慨：“最多時一天四五十人來報名，小小的工作站經常爆棚。”

　　市民鄭佳，家住三林，每天早上，打開陽臺窗看一眼日長夜大的中國館。她在世博會志愿者招募啟動第一天，拉著新婚丈夫的手，趕到東方明珠廣場一起報名，“只要能為世博會出力，再小再普通的工作也愿意做！”

　　各行各業、各個年齡的市民帶著一顆火熱的心來。在遍布上海的72個世博志愿者工作站和面向全球的互聯網報名系統上，人們踴躍報名。今年70歲的羅惠康在1997年八運會，曾自發購買礦泉水、清涼油，用小推車裝上送到運動場所服務運動員。作為“資深志愿者”的他，讓兒子在網絡上給一大家子都報了世博會“城市志愿服務站志愿者”。他說，服務家門口的盛會是分內事。

　　曾接待過特奧運動員的江海洲一家，也在招募第一天就讓一家五口上陣報名，“要讓五湖四海的世博會參觀者在上海感受溫暖和情誼。”

　　當過北京奧運會志愿者、又被選派到西班牙為薩拉戈薩世博會進行志愿服務，“兩朝元老”上海大學學生李銀又一次報名世博會志愿者，“在世博盛會上，志愿者是世博主題的生動演繹者。”

　　復旦大學大三學生馮昆，曾先后擔任F1、特奧會、上海田徑黃金大獎賽和北京奧運會志愿者。雖然面臨大四畢業，馮昆還是毫不猶豫地報名參加世博會志愿者，“投身志愿行動，為他人服務，更是自身價值的體現。”

　　彰顯城市形象

　　“富起來的上海人要向中國同胞證明，他們還有另外一個特點，那就是熱心。”一名美國記者曾這樣評價上海的志愿者。

　　從1997年中國第八屆運動會在滬舉辦，到2007世界特奧會圓滿落幕；從上海合作組織峰會、到非行理事會年會、世界工程師大會，每逢上海迎來重大賽會活動，志愿者們燦爛的笑臉、優質的服務，總會成為會場上一道亮麗的風景線。“2010年世博會，也不會是例外。”

　　去年的奧足賽上海賽區賽場，華東政法大學學生陳佳妮擔任無障礙服務志愿者。一名孩子由父母陪著坐輪椅來觀看比賽，由于賽區未設立無障礙設施，眼看比賽快開始了，他們還未能進場。陳佳妮圍著賽場找了半個小時，終于在停車場找到了可以直達賽場的電梯，帶他們順利入場。

　　“愛心無私、耐心誠懇，這是志愿者必須具備的品格。”這次，陳佳妮又報了名，“希望用實際行動讓世博會參觀者感受上海的體貼。”

　　同樣是去年的奧足賽上海賽區上，阿根廷對澳大利亞的比賽開始前兩個半小時，一場傾盆大雨不期而至。

　　志愿者雖然身穿雨衣，但褲子、鞋子全部被打濕。風雨交加中，年輕的志愿者沒有一人撤退到安檢大棚避雨，依然用笑臉迎接每一位到場觀眾。在場外賓無不動容：“擁有這些市民的上海，是座了不起的城市。”

　　特奧會時，來自上海外貿學院的志愿者劉迪華與特立尼達和多巴哥的特奧運動員朝夕相伴。隊員輸了球垂頭喪氣，她帶領大家把溫馨的加油卡片貼滿每間房門；聽說有的運動員牙疼得直叫喚，她也急得差點哭出來，陪著他輾轉于賓館、賽場醫務室和區醫院。

　　回國前夕，隊員往劉迪華的房間塞進一封信，真誠地吐露心聲：“比賽要結束了，只有一個愿望———跟我一起回家吧，我要把上海的美好帶回家。”

　　“他們很年輕，很有才華；對工作很認真，對服務很熱情，是我所見到的世界上最優秀的志愿者之一。”報名世博會志愿者的普通市民侯慶山這樣說。

　　滋潤城市文明

　　5月1日，上海世博會開幕倒計時一周年。

　　百名勞模巡訪員、千名愛衛監督員、萬名市民巡訪員，齊聚在志愿者的名義下，走上申城街頭、走近服務窗口，勸阻陋習，倡導文明禮儀。“百千萬”的背后，更是申城無數志愿者的縮影。

　　迎世博的日子里，“宣傳隊”、“抹布隊”、“火鉗隊”，一個個志愿行動隊，活躍在申城四處，理一理家庭單位環境，掃一掃小區道路綠化，清一清公用樓道廚房，擦一擦社區公共設施。

　　志愿行動，讓志愿者經歷了一次次文明“洗禮”，也將文明友善的精神，傳遞感染給了他人。

　　浦東南碼頭社區———世博村所在地，每天身穿紅馬甲的志愿者都會在社區行動。整治居住環境、維護公共秩序、創建文明社區，志愿者的每一次彎腰撿拾，每一次微笑勸導，都深深感染著居民。小區門口水果攤老板娘，見志愿者天天在路口維護秩序，也“討來”紅馬甲、小紅旗，每天一邊賣水果一邊勸阻亂停車、亂扔垃圾……

　　如今，上海正計劃在500萬個家庭中開展世博培訓，實行“大型戶外活動環境衛生承諾制”，對市民開展行為引導，逐步做到在戶外活動過程中不亂丟一片垃圾。

　　成功、精彩、難忘的世博會，離不開城市精神。志愿者，將在2010年世博會上再次為上海這座城市的品格作出注解。(沈軼倫 陸一波 )