點題讀者：李女士 身份：退休老工人

　　我退休十多年了，一直有到老人院度晚年的想法，但近日聽入住海珠區某老人院的老工友說，即使去年漲退休金后，每月收入增至1800多元，還是不夠支付老人院不斷上漲的各種收費，每月至少要子女“倒貼”三四百元才足以支付。我想知道：目前廣州市有多少家符合資格的養老機構？這些養老機構一般的收費標準又是怎樣的？我應該通過什么途徑去申請入住？如果不入老人院，還有什么養老好去處呢？

　　答復：據民政局統計，目前廣州10區2縣級市有養老機構166家，總床位數為21814張，其中，民辦養老機構有61家，總床位數10533張。目前，廣州市各家養老機構的收費標準主要以市場物價浮動作為調節杠桿。

　　目前各種老人院都大致分為三種服務檔次：全護理、半護理及自理。顯而易見，在同一家老人院中，需求全護理服務的老人收費最高，而能夠自理的老人一般而言收費是最低的。

　　如果想既省錢，又能盡享天倫樂，選擇居家養老服務更明智。

　　最近的統計數據顯示，目前，廣州市60歲以上老年人口有103萬，其中，獨居、空巢老人約占全市老年人口的14.3%。盡管有專家預言，每年遞增2500個養老機構床位也未必能應付廣州老年人口的增長，但據民政局統計，目前廣州10區2縣級市有養老機構166家，總床位數為21814張，其中，民辦養老機構有61家，總床位數10533張，足以滿足廣大老年人的養老需求。

　　目前，廣州市的養老機構主要有兩種經營管理模式，分別為公辦民營和民辦公助。公辦民營是指養老機構的所有基礎設施都是由政府出資置辦，營運之后，引入民營資金和人員進行經營管理。民辦公助是指由民營資金籌建養老機構，在其管理經營過程中，政府應其發展需要，在硬件設施上予以一定的資金支持。而無論何種性質的養老機構，在其獲得經營資格之前，都必須經過民政部門的準入審核并登記在案，而準入審核的內容相當細致，包括，人均所占床位面積、每多少人須配備多少個護理及醫療人員等。

　　市場物價做杠桿按服務檔次收費

　　“老人院收費暫時還未有政府指導價。一份千多元的退休金不夠住養老院，不算新聞。”廣州市民政局的有關人員介紹，目前，廣州市各家養老機構的收費標準主要以市場物價浮動作為調節杠桿，但每個入住老人院的老人都有他自己的打算，因為，老人院收費受市場物價影響只是一方面，更重要的是受入住者需求服務檔次影響。

　　目前各種老人院都大致分為三種服務檔次：全護理、半護理及自理。顯而易見，在同一家老人院中，需求全護理服務的老人收費最高，而能夠自理的老人一般而言收費是最低的。此外，入住者需求的住宿環境不同，費用也有較大的差異，單人間的收費最高，而雙人或多人同住的房間，通常價格遞減。

　　一般情況下，老人院的收費大項主要有床位費、伙食費、護理費三項，應服務需求及季節變化，又有洗衣費、空調費等小項。“怎樣在老人院花銷最抵最合理？這真說不準，關鍵是‘睇米落鑊’，看每個老人的經濟情況和生活需求。”

　　居家養老既省錢又盡享天倫

　　“如果想既省錢，又能盡享天倫樂，選擇居家養老服務更明智。”廣州市民政局負責人表示，居家養老為基礎，社會服務為依托，機構養老為補充是較為合理的老齡化社會養老方案。而且，目前廣州市內的公辦民營老人院，由于資源有限，優先接收本地戶籍的鰥寡孤獨、低保困難等老人。不是特殊人群的情況下則優先接收廣州本地戶籍市民。

　　雖然老人院經營早已市場化，選一家老人院就像上超市挑瓜菜一般容易，只要老人選中之后，向心水老人院提出申請就可以了，但服務優質名聲好的老人院往往要排隊輪候，而且，一等就是一兩年并不稀奇。所以，選擇廣州市傾心打造的居家養老工程更劃算也更便利，最優惠處在于，不管你來自何方，都能享受得到，而且，可以生活在兒女身邊，更省卻惦記之苦。

　　不出社區 “10分鐘養老圈”是趨勢

　　去年年中，廣州市越秀區率先斥億元巨資打造“10分鐘養老圈”，在社區當中，老人走出家門不超出10分鐘，就能夠享受餐飲、醫療、文娛、心理咨詢、家政服務等綜合性養老服務。據廣州市民政局有關人員透露，日后“10分鐘養老圈”必將成為廣州市居家養老的又一明星項目，目前，廣州市有1296家星光老年之家，覆蓋全市80%社區。社區居家養老服務部遍及110條街道，共有76家。此外，廣州市還擁有社區文化室1464個，社區康復站108個，社區服務站941個及區街兩級社區服務中心101個。市區內各區街打造“10分鐘養老圈”的硬件設施到如今已經初具規模，而且，正逐漸形成規范化的管理運營模式，例如，覆蓋面最廣的星光老年之家，為老年人提供固定的設施、較為齊備的文娛活動場所，已經成為不少老人每天必去活動的聚會點。

　　居家養老 安裝“平安通”有人傾心事

　　平安通(原稱平安鐘)是廣州市社區居家養老服務正在大力推行的新項目，老人通過家中的固定電話可隨時實現緊急呼救及非緊急求援。事實上，“平安通”不單單是普通市民所以為的救命鐘這么簡單，日后還會有專人聽老人傾吐心聲，為他們紓解心理問題，是一個為老人提供“遙控”服務的綜合平臺。

　　想安個“平安通”，方法很簡單，費用也不算高，普通市民安裝平安通可以自行或由子女等向街道、社區服務中心或居委會提出申請，呼援服務公司受理之后，即有專人與申請者預約上門安裝。“平安通”每個月服務費僅20元，首次安裝費396元(含安裝調試費)，一年總費用為636元。

　　據了解，政府資助的“平安通”用戶每戶首年費用為401元，其中：終端服務器(含安裝調試費)161元，一年服務費240 元(每月20元)。老勞模、老烈屬、老殘疾軍人，低保、低收入人群中的60歲以上的獨居、雙老老人，低保、低收入人群中的70歲以上老人及四級以上殘疾老人，將獲政府終身資助。

　　60歲以上的勞動模范與六級以上殘疾軍人以及革命烈士家屬政府將給予一次性全免資助，即全免首年設備費和服務費，一年后的月服務費用由其自行負責。而低保、低收入中的60歲以上非獨居老人和退休金每月500元以下的獨居、雙老老人則可享受一次性半免資助，即由政府一次性資助其首年200.5元，另一半由其個人負責，一年后的月服務費用由其負責。