幽靜的醫院環境，舒適的候診大廳，問診時和藹可親的醫生，細聲細語、穿著合身粉色制服的護士……無論是導診臺還是家屬休息區，一些私立女子醫院都用它溫馨舒適充滿人性化的服務深深打動著每一位患者的心。然而，在其“溫柔”的外表背后卻是很多患者的憤怒、悔恨、投訴與無奈。

　　日前，本報記者暗訪北京市某著名女子醫院，在采訪中，不少患者說的最多的一句話就是“上當了，以后再也不會到這樣的醫院來了。”難道在患者眼中，女子醫院真的成為“溫柔的陷阱”了嗎？

　　本報讀者怒揭被騙經歷

　　近日，家住北京市朝陽區的曹小姐給本報打來電話，憤怒地講述了自己在短短兩周時間里，在北京五洲女子醫院花掉2萬多元的就醫經歷。前幾天，曹小姐突然感到腹部隱隱作痛，可一想到大醫院人滿為患的情景心里就發憷，于是選擇了自己家附近的某女子醫院就醫。在熱情的導醫護士陪伴下，曹小姐在前臺花了200元掛了個婦科VIP的號。事后曹小姐這樣形容當時的情形：“她無比溫柔地建議我，先讓醫院的權威婦科專家給我看看，排除一下婦科疾病。于是我就稀里糊涂在她指導下掛了個婦科VIP。沒想到，這只是噩夢的開始。”

　　接下來，曹小姐像貴賓一樣被帶到醫生面前。“大夫是個大約60歲的老太太，護士介紹說她是主任醫師，婦科首席專家。她一邊詢問病情，一邊開化驗單。5分鐘內，就給我開了TCT檢測、HPV(乳頭瘤病毒)分型檢測、陰道鏡、生殖感染組合分泌物檢測、陰道B超等五六項檢查，說這都是最基礎的檢查，一共花掉我將近1000元。”檢查結果出來以后，曹小姐徹底懵了：婦科陰道鏡檢查結果，宮頸嚴重糜爛；HPV檢測結果，高危亞型；陰道B超懷疑左側附件有囊腫，輸卵管積液……

　　此刻的曹小姐，只能是醫生說什么聽什么了，仿佛抓住了救命稻草。于是，她先后在醫院進行了4次理療，同時開始輸抗生素，這兩項共花去近5000元。當理療進行到第3次時，傳來了宮頸糜爛有所好轉的消息，不過醫生緊接著說還應該再鞏固一個階段，希望她能做完一個療程共10次，并配合中藥灌腸，于是曹小姐又掏了5000元。之后就是無止境的理療、吃藥……直到半個多月過去，曹小姐在一次運動后依然感到腰腹疼痛時，才突然意識到“是不是應該到大醫院去檢查檢查。”這時，她已經在五洲女子醫院花掉了2萬多元。

　　“后來我去了正規的三甲醫院，花了幾十元做了個最普通的B超和血液檢查，醫生告訴我，我只是有輕微的宮頸糜爛，而輸液根本起不了作用；我的腰疼也根本不是什么腎炎，而是腰椎天生有一節有點問題……你說這女子醫院算哪門子醫院啊！”曹小姐憤怒地說道。

　　接到曹小姐電話的第二天，本報記者便以患者身份前往該女子醫院暗訪。從開始掛號到進入婦科VIP診室的經過，和曹小姐描述的一模一樣。聽了記者“最近例假不太準，左下腹偶爾疼痛”的病情描述后，那位主任醫生建議記者去做和曹小姐一樣的各種檢查。記者以今天帶的錢不多為理由，反復要求能否只進行B超檢查，醫生大筆一揮開了一張單子，告訴記者，這是最先進的陰道B超，不用憋尿，很方便。

　　記者來到二樓的B超檢查室，檢查室外沒有一個病人。進去后，醫生一邊做檢查，一邊說：“哎呀，問題不小啊，幸虧你來得早！”回到診室，主任醫師看了B超單子，對記者說：“你的左輸卵管有積液，宮頸管積液；可能還左卵巢巧克力囊腫……”醫生接著說，你這個問題可以先到我們醫院進行理療，同時還可以配合輸液，這樣很快能有所緩解。

　　在去該女子醫院檢查前一周，記者剛剛在北京一家著名的專業體檢中心進行了全面的身體檢查，也進行了婦科B超檢查，結果是：“子宮、雙附件未見明顯異常”。

　　業內人士透露斂財門道

　　采訪中記者發現，和曹小姐有著相同經歷的大有人在。記者和一位業內人士董女士取得了聯系。董女士曾經在河北省某女子醫院當過醫生，她開門見山地說：“這種醫院的經營特色就是，沒病說有病，有病說重病。他們不給病人病例，就是不在病人手里留下任何證據。”之后，董女士又拿出一個記滿筆記的本子，給記者講述了她到醫院后的“特殊培訓”經歷。

　　給患者施壓。說得通俗點就是要學會嚇唬病人。利用病人一般都擔心自己的病會變嚴重的心理，講述一些重癥患者很快能治好的例子，使其治病愿望以及對醫生的信任感增強。當某些病人猶豫治還是不治的時候，醫生就要使用反面病例來“嚇唬”一下病人。

　　摸清患者的錢包(經濟實力)。醫生通過“望聞問切”，大致判斷患者的經濟實力，使用循序漸進，逐漸增加的方法。而且要做到先發制人，不等患者說貴前就說出理由。比如有些手術做無痛的很貴，在推薦時就和患者說術后恢復快，還不需要特別的護理和藥物，實際上便宜很多等等。在給病人開處方時，要試探病人的反應，逐漸增加治療方法和藥品，讓患者越治到后來就越有騎虎難下的感覺。

　　名目繁多的檢查。來醫院的患者不管有沒有必要，統統先做各種檢查。光名目繁多的檢查就可以產生很多費用，給醫院和醫生帶來直接收益。為了多收費，有些檢查都是重復的。

　　故意延長治療時間。本來三天能治好的病，非得拖到一個星期甚至更長，直到患者放棄治療為止。治療時推薦各種儀器，有些理療儀器被有關專家戲稱為玩具，根本起不到作用，但收費很高，而且療程很長。

　　董女士透露，在這種醫院工作，收入雖然不低，但壓力很大。拿醫生來說，如果最近幾天開的B超、CT等檢查比較少，院長就會找談話，詢問少的原因，并施加壓力，“鼓勵”多開檢查單。在化驗這個環節上，如果某化驗員近期出現的陰性結果比較多，也會被找去談話，因為這會直接影響到醫生的“正常”工作。因無法讓那些本來沒有什么大病的人花很多冤枉錢，心理壓力越來越大的董女士前不久選擇了辭職。

　　專科醫院就一定專業嗎

　　統計顯示，我國現有各級各類醫療機構30多萬家，其中非公有制醫療機構13萬多家，絕大部分是門診小專科，有一定規模的民營醫院僅有1500多家。仿佛一夜間，女子醫院如雨后春筍般地開遍了大小城市。“就我國目前的專科女子醫院來看，有一些是比較正規的，也有不少存在混亂現象。”前中華醫學會會長、中華醫學會婦科腫瘤學分會主任委員曹澤毅表示，首先要肯定民營醫院存在的價值。它們確實改善了民眾的醫療衛生條件，讓百姓有更好的就醫環境；而民營資本的積極參與，也能支持公立醫療衛生體系的運行。另外，私立醫院的確有人性化服務、患者隱私保護得好、儀器先進等優點，但過度檢查，一樣有悖百姓的意愿。

　　“但是，我們也必須要看到目前民營醫院存在的最大問題，我認為最核心的問題是人才缺乏，特別是缺乏權威專家。”曹澤毅表示，專科醫院大多招聘的是地方上的離退休醫生來擔任各科室主任，和大城市大醫院里的科室主任水平無法同日而語。“此外，有些專科醫院的確存在誤診、亂收費、虛假廣告等不誠信現象，像這樣的醫院有多少就要被淘汰多少。”曹澤毅呼吁，國家應該花大力氣對專科醫院進行正確引導，讓其真正成為公立醫院的有益補充。