6月18日，本報(bào)《海南近千名女性注射隆胸需返工》的報(bào)道引起廣大女性的關(guān)注。今天，本報(bào)新聞熱線陸續(xù)接到因注射隆胸而出現(xiàn)乳房囊腫、硬結(jié)等并發(fā)癥女性的投訴。本報(bào)聯(lián)合海南現(xiàn)代女子醫(yī)院整形美容中心開展美麗援助行動(dòng)，免費(fèi)救治我省“奧美定”消費(fèi)者。

　　援助：

　　免費(fèi)救治“奧美定”受害者

　　凡是運(yùn)用“注射隆胸”進(jìn)行整形的女性朋友，均可來海南現(xiàn)代女子醫(yī)院進(jìn)行免費(fèi)的健康檢查，醫(yī)院將根據(jù)每一位術(shù)者的情況進(jìn)行健康評(píng)估，并為每一位術(shù)者建立電子健康檔案，追蹤其病情發(fā)展情況;此外，醫(yī)院將專門開辟“注射隆胸并發(fā)癥援助熱線”(66661628)，歡迎廣大術(shù)者預(yù)約報(bào)名;對(duì)于進(jìn)行注射隆胸并伴有并發(fā)癥的女性，醫(yī)院給予免費(fèi)手術(shù)取出。

　　投訴：

　　注射“奧美定”乳房長(zhǎng)硬結(jié)

　　“看著硬結(jié)的乳房，我現(xiàn)在不知道維權(quán)之路在哪里!”今天，海口讀者阿文(化名)撥打本報(bào)新聞熱線訴苦，2006年，30出頭的她剛生完小孩不久，乳房變得下垂和扁平，自己很不滿意。女人天生愛美麗，為了能有漂亮的乳房，她來到當(dāng)時(shí)的海南省中醫(yī)院整形美容中心注射“奧美定”隆胸。當(dāng)時(shí)她手術(shù)費(fèi)花了9000多元，加上后續(xù)的治療，她總共花了1.7萬元。

　　隆胸手術(shù)完了之后，阿文的胸部引起不少姐妹的羨慕，但好景不長(zhǎng)。過了一段時(shí)間，阿文原本酥軟的乳房開始出現(xiàn)一小塊硬結(jié)，并有點(diǎn)隱隱作痛。“這種隱痛到現(xiàn)在都沒消。”阿文擔(dān)心地說，雖然這種痛自己還能承受，還不影響到自己的生活和工作，但自從“奧美定”被國家叫停之后，她一直擔(dān)心乳房里的硬結(jié)會(huì)不會(huì)惡化。

　　“我現(xiàn)在還留有當(dāng)時(shí)手術(shù)的發(fā)票和合同。”阿文說，當(dāng)時(shí)手術(shù)時(shí)，醫(yī)生說注射隆胸很方便，如果不想要可以取出來。現(xiàn)在她的胸部出現(xiàn)硬結(jié)之后，自己很想取出來，可手術(shù)的費(fèi)用該由誰出呢?為此，她曾到醫(yī)院討說法，但海南省中醫(yī)院整形美容中心已人去樓空，醫(yī)院說要索賠找廠家。

　　醫(yī)院：

　　當(dāng)時(shí)使用的是“正規(guī)產(chǎn)品”

　　針對(duì)患者的投訴，記者今天來到海南省中醫(yī)院醫(yī)務(wù)科了解。有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，當(dāng)時(shí)醫(yī)院的整形美容中心是經(jīng)衛(wèi)生部門批準(zhǔn)成立的，當(dāng)時(shí)醫(yī)院所采用的“奧美定”產(chǎn)品是從烏克蘭進(jìn)的，后來改用國產(chǎn)的，但醫(yī)院所采用的產(chǎn)品是經(jīng)藥監(jiān)部門批準(zhǔn)的，是有“三證”保證的正規(guī)產(chǎn)品，產(chǎn)品是合格的，沒有問題。自從2006年4月40日國家食品藥品監(jiān)督管理局叫停“奧美定”產(chǎn)品之后，該院的整形美容中心也撤銷了。

　　“醫(yī)院也處在很尷尬的地位。”這位負(fù)責(zé)人表示，現(xiàn)在的情況是，當(dāng)時(shí)醫(yī)院使用的隆胸產(chǎn)品是經(jīng)藥品監(jiān)管部門批準(zhǔn)的，是正規(guī)產(chǎn)品，但消費(fèi)者在接受手術(shù)后出現(xiàn)問題，而國家又緊急叫停了“奧美定”產(chǎn)品，現(xiàn)在來找醫(yī)院的責(zé)任，如果是醫(yī)生在手術(shù)過程中出現(xiàn)醫(yī)療過錯(cuò)，醫(yī)院是會(huì)負(fù)責(zé)，但是產(chǎn)品的問題讓醫(yī)院很尷尬。

　　調(diào)查：

　　隆胸最貴要花2萬多元

　　本報(bào)海口6月18日訊(記者 宋亮亮)隆一次胸最高要花二萬多元，聽起來您可能會(huì)瞠目結(jié)舌，然而這種高消費(fèi)的美容方式，卻在一些椰城女性中備受青睞。

　　18日，記者以自己的親屬要做隆胸手術(shù)為名，前往海口國貿(mào)路、海甸島、海府路等地的多家隆胸美容機(jī)構(gòu)暗訪。據(jù)了解，目前隆胸有假體隆胸和自體脂肪注射法隆胸兩種，而這些美容機(jī)構(gòu)的隆胸手術(shù)，幾乎都只采用假體隆胸這種方式。而這種隆胸手術(shù)的費(fèi)用都比較昂貴，貴的需要兩萬多元，便宜的也達(dá)五六千元。

　　盡管這樣，假體隆胸卻備受一些椰城女性的青睞。“這兩個(gè)月，我們就做了幾十例假體隆胸手術(shù)。”一家美容醫(yī)院的美容師告訴記者，有時(shí)一天就能做兩三例。當(dāng)記者問及有沒有注射隆胸方式時(shí)，該美容師表示，注射隆胸容易產(chǎn)生一些副作用，她們沒有采用。記者去其他幾家美容院暗訪，均得到了同樣的答復(fù)。

　　奧美定隆胸受害者能討回說法嗎?

　　自1999年奧美定經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)入市場(chǎng)以來，迄今已有9年;9年來，與此相關(guān)的訴訟就沒有停止過。記者上網(wǎng)檢索國內(nèi)公開報(bào)道，發(fā)現(xiàn)針對(duì)奧美定的訴訟就有10余起，然而消費(fèi)者勝訴的案例卻寥寥無幾。

　　為何維權(quán)之路如此艱難?究竟是什么阻礙了消費(fèi)者的維權(quán)路?

　　在奧美定被國家藥監(jiān)局叫停之前，消費(fèi)者起訴奧美定的責(zé)任單位深圳富華醫(yī)院及吉林富華公司，都是以消費(fèi)者敗訴告終。原因是，面對(duì)消費(fèi)者的起訴，富華方面每次必向法院提交的兩個(gè)重要證據(jù)作為“王牌”，那就是奧美定的醫(yī)療器械注冊(cè)證和產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告。富華方面還反過來起訴消費(fèi)者“名譽(yù)侵權(quán)”，消費(fèi)者不但沒有獲得賠償，反而為自己的“侵權(quán)行為”不得不承擔(dān)了民事責(zé)任。

　　2006年4月30日，國家藥品監(jiān)督管理局發(fā)布通告，奧美定被叫停，其注冊(cè)證被撤銷。富華方面不服，便起訴國家藥監(jiān)局，后以敗訴告終。奧美定的“王牌”沒了，2006年5月，廣州市天河區(qū)法院審理了自“奧美定”被禁后的廣州首例索賠案，法院作出判決，消費(fèi)者徐小姐獲賠1.9萬余元，責(zé)任醫(yī)院全額退回手術(shù)費(fèi)用。判決結(jié)果大大鼓舞了“奧美定”消費(fèi)者的維權(quán)信心。法律界人士認(rèn)為，廣州市天河區(qū)法院的勝訴判決，對(duì)廣州乃至“奧美定”患者索賠都有著一定的標(biāo)志性意義和借鑒意義，必會(huì)引發(fā)一場(chǎng)維權(quán)索賠的大潮。

　　漫漫曲折維權(quán)路，終見一縷希望曙光。我省至少有3000人注射過該產(chǎn)品，其中有近千人要“返工”進(jìn)行注射物清除手術(shù)。法律界人士建議，受害者可通過工商和法律途徑向廠家索賠。但筆者認(rèn)為，實(shí)際操作起來，消費(fèi)者維權(quán)仍存在不少難題。

　　首先，消費(fèi)群體過于龐大。近千名消費(fèi)者分布在全省各地，當(dāng)時(shí)從事該項(xiàng)手術(shù)的美容醫(yī)療機(jī)構(gòu)也并非一家，如果消費(fèi)者分別和各自進(jìn)行美容手術(shù)的醫(yī)院打官司，力量相對(duì)較為分散。而如果和“奧美定”的制造商打官司，則涉及到異地訴訟的成本和執(zhí)行難等問題。其次，證據(jù)問題。一些消費(fèi)者證據(jù)往往保留不足，給法庭舉證帶來不少難度。另外，就是訴訟時(shí)效問題。一些消費(fèi)者可能因?yàn)槭赂舳嗄隂]有主張自己的權(quán)利，而超過了訴訟時(shí)效，其合法權(quán)益也很難得到保障。 (本報(bào)記者 宋亮亮)

　　幫“奧美定”消費(fèi)者維權(quán)

　　熱心律師提供法律援助

　　本報(bào)海口6月18日訊(記者 宋亮亮)根據(jù)我省醫(yī)院專家估算，我省至少有3000人注射過“奧美定”隆胸，需要“返工”的患者近1000名。今天上午，海南熱心律師邢益就向本報(bào)表示，愿意幫助我省這些消費(fèi)群體維權(quán)。

　　邢益就律師今年36歲，是海南方圓律師事務(wù)所律師、合伙人，從事法律實(shí)務(wù)工作多年。據(jù)邢律師介紹，18日上午，他從本報(bào)報(bào)道得知，我省有近千名女性因注射“奧美定”隆胸需要“返工”，心里很同情這些女性。他愿意利用自己的法律知識(shí)，為這些消費(fèi)群體提供法律咨詢和法律援助，盡力為她們維權(quán)。

　　有需要提供法律援助的消費(fèi)者，請(qǐng)撥打本報(bào)新聞熱線66810222聯(lián)系。