“全省二級以上醫院專家門診和專家特需門診實行實名掛號制。患者應當提供真實、有效的證件，準確填寫掛號就診的有關信息。”近日，浙江省衛生廳下發的《浙江省醫院門診管理暫行辦法》已進入實際操作，杭城各大醫院執行情況如何？患者掛號時有沒有帶上有效證件？相關閱讀：《為打擊黃牛 6月1日起上公立醫院看專家門診要實名掛號》

　　今天，記者隨意走訪杭城幾家省市醫院后發現，專家門診“實名掛號”已經在部分醫院有了較規范的操作，其他醫院也開始著手制作標語等，來提醒掛號病人，盡量提供有效身份證件。

　　對于新出臺的辦法，多家醫院的門診辦公室主任表示，具體實施起來，還需要病人理解，并形成“看病需帶證件”的意識。

　　但是，記者實地調查發現，在一些醫療資源稀缺的醫院門口，“號販子”還可以代客掛號。

　　多家醫院提示“實名掛號”

　　在浙醫二院，記者看到一樓大廳入口處，已設置了專門的“門診就診卡制卡處”。一名工作人員坐在電腦前，給排隊的人一一制卡。在制卡出的桌面上，放著一張提示牌，上面寫著“請您提供身份證號碼錄入就診卡信息”。

　　對于將“身份證輸入就診卡信息”，醫院還以書面說明的形式，在制卡處的墻上作了說明：確保就診卡信息的可靠性；有利于醫師對您既往就診情況的全面了解；若有遺失，就診者本人憑身份證可補辦。

　　37歲的江蘇人黃友良剛剛領了個病歷本，正在填寫內容。他告訴記者說，剛才領病歷本的時候，工作人員索要了他的身份證，并告訴他其他的信息也要如實書寫。

　　門診辦公室主任李偉稱，在衛生廳出臺政策以前，浙醫二院就已經開始要求病人掛號時提供真實身份資料，包括姓名、年齡、電話、住址等，以便于聯系。

　　在省兒保，一樓大廳入口處也有專門的地方購買病歷本，工作人員告訴說，在病人填寫病歷本的時候，都會提示他們，填寫真實的資料，以便及時溝通信息。除了填寫寶寶的情況，醫院還要求填寫家長的名字和聯系方式。

　　在省婦保醫院，大廳、掛號處都貼上‘實名掛號’的通知：如果號子上的名字和病人身份證、醫保卡不符合，電腦系統就會自動卡死，不能為病人寫病歷、出藥。

　　黃牛：現在還可以代掛號

　　《浙江省醫院門診管理暫行辦法》出臺，很多人將之解讀為打擊黃牛的一劑猛藥。黃牛還可以代掛號嗎？

　　今天下午，記者以來到省婦保醫院門口，就看到四名“號販子”邊發名片邊喊道：“代掛號，代掛號，很方便的。”只在醫院保安盯著他們看時，才會刻意壓低聲音或轉移地方。

　　陳華(化名)自稱從事這行已經有四年了，可謂是一個職業“號販子”。她拿出一本省婦保的小冊子，上面有周一到周五醫院所有專家門診的情況，并對每位專家的業務情況及服務情況了如指掌。

　　“你怎么對每位專家的情況這么了解？”記者好奇地問。

　　“這還用說嗎？我都已經干這行四年了，只要你覺得你想看哪方面的病，我就能幫你介紹一個好的。”陳華說。

　　“你們代掛號主要有哪些服務項目？收費是怎樣的？需要給你提供什么？”記者問。

　　陳華說，他們主要可以代掛名醫專家普通號，或待排B超單，一般掛一次專家門診的收費是60元，需要提前一天打電話預約。“你只需要告訴我你的姓名、電話、年齡和要看哪個專家就可以了，我們會幫你掛號，第二天，你到了，直接就可以看病，很方便。”

　　“我今天看報紙上說，已經看病掛號要實名制，那怎么辦？”記者問。

　　陳華猶豫了一下說：“現在政策還沒完全落實，還是可以掛的，但如果以后真這么做了，那我們也沒辦法，只能你們自己來掛號了。”

　　對此情況，浙醫婦院保衛科科長封勛說，其實黃牛倒號和看病難并沒有很大的聯系，由于婦保擁有相對集中的醫療資源，很多外地的婦女都要趕到浙醫婦院來看病，如果今天沒掛上專家號，就意味著要多待一天，這是龐大的患者和稀缺醫療資源之間的矛盾。

　　“有些患者，尤其是外地患者并不歡迎實名制，因為這樣醫院就會掌握病人的個人信息，怕隱私被泄漏。”浙醫婦院門診辦公室主任洪麗華說。

　　病人要形成“看病需帶證件”的意識

　　沒有帶身份證等有效證件，可否掛上專家門診？

　　記者走訪發現，雖然各大醫院都已經明確要求掛號病人提供真實信息，但并非“沒帶有效證件就不能掛專家門診”。

　　“對于病人來說，看病是第一位的，醫院的第一要務是治病救人，只要能準確書寫姓名、電話、身份證號碼等就診資料的，我們就相信這是病人的真實信息。”浙醫二院門診辦公室主任李偉說，最主要的是，病人要形成“看病需帶證件”的意識。

　　省兒保門診辦公室主任魏健介紹說，他們醫院的實名掛號已經做了好幾年，而且由于少兒醫保的普及，實名掛號已經比較普遍，“自費病人還有難度，兒童看病都是父母掛號，我們也很難一一核實，只能逐漸完善。”

　　另外幾家醫院的工作人員也對記者說：醫院的原則還是本著先治病救人，如果發生了沒有帶有效證件的問題，或者有需要加號的病人，還是會看實際的情況來處理。

　　浙江省衛生廳副廳長馬偉杭認為，目前情況下，城里的病人大多持有省市醫保卡，已經是實名掛號；而在農村，全省參與新農合的農村戶口比例已經在90%左右，如果醫療都有保障，實名制將不成問題。（記者 梁國瑞）