心理調(diào)頻

　　5月19日上午，山東省首例輸入性甲型H1N1流感患者小呂康復(fù)出院。8天的隔離治療，讓小呂經(jīng)歷了不平常的心路歷程，也讓公眾面對疫情的心理日漸成熟——

　　認識病情，緩解內(nèi)心恐懼

　　小呂主治醫(yī)生之一安勇回憶，5月11日晚上10點 40分左右，小呂抵達濟南市傳染病醫(yī)院。有不適癥狀的他，神情很疲憊，內(nèi)心有一定的恐懼，對各項檢查還有些抵觸。醫(yī)護人員對他進行了心理疏導(dǎo)，解除了他的疑懼。

　　山東心理咨詢網(wǎng)心理咨詢師孫占新分析，解除小呂的疑懼心理，首先需要小呂接受自己。“第一，病人要了解甲型H1N1 流感并非絕癥，治愈的可能性很大；第二，病人要學(xué)會接納自己恐懼、緊張、焦慮的情緒。”

　　面對甲型H1N1流感或其他病情，當(dāng)病人出現(xiàn)恐懼、緊張、焦慮情緒的時候，經(jīng)常會認為自己是軟弱、意志不堅強的，認為這些情緒是不應(yīng)該出現(xiàn)的，對自己的情緒進行克制和壓抑。這種想法不利于心身健康。接受自己的負面情緒，把自己的感受表達出來，能使情緒反應(yīng)很快減弱下來。

　　親友支持，隔離并不隔絕

　　隔離治療并不等于與世隔絕。在醫(yī)護人員的心理輔導(dǎo)下，小呂入院后不久心態(tài)得到放松，情緒也趨向穩(wěn)定。醫(yī)護人員告訴記者，隔離期間，小呂會和家人通電話、上網(wǎng)瀏覽，他的同學(xué)也會給他發(fā)短信，鼓勵他。

　　自小呂被確診以來，網(wǎng)絡(luò)上、社會上有一些言論，指責(zé)小呂在懷疑自己患上甲型H1N1流感后仍然在公共場合活動，更有網(wǎng)友為小呂起名“呂傳傳”，并發(fā)起了對“呂傳傳”的人肉搜索。對此，小呂壓力也比較大。

　　這時，小呂的親友給了他很大支持。小呂的父親開導(dǎo)兒子要換位思考，有些人因為無意中與小呂乘坐同一班飛機、同一節(jié)火車車廂、住同一家酒店，現(xiàn)在被隔離了，耽誤了人家的工作，影響了正常的生活，人家有點過激的言論，小呂應(yīng)該理解。小呂出院時，其父代表孩子向社會表示歉意。這給了小呂支持，出院時，小呂鼓起勇氣摘下口罩，面對公眾露出笑容。

　　“在‘甲型H1N1 流感’流行時期，人們經(jīng)常會感到自己孤立無援。這時建議多與朋友交流，相互鼓勵，溝通感情，加強心理上的相互支持。”孫占新說。

　　面對疫情，公眾心理三周期

　　5 月 15 日，世界衛(wèi)生組織警告，甲型H1N1 流感疫情出現(xiàn)趨緩跡象，截至目前流感疫情看似較溫和，但不能因此產(chǎn)生安全心理，最壞的時刻可能還沒有過去。

　　孫占新表示，社會公眾面對甲型H1N1流感，可能出現(xiàn)以下三個階段的心理反應(yīng)，公眾有必要了解并做相應(yīng)矯正。

　　1、認知缺乏期：對甲型H1N1流感茫然無知，忽視甲型H1N1 流感的存在，因而不做任何的個人防護；或者認識到了甲型H1N1流感的危害性，但對甲型 H1N1 流感是一種什么樣的疾病、如何進行正確預(yù)防仍然缺乏全面正確的了解，這時會出現(xiàn)一些個人防護的行為，但是無效的、或錯誤的。

　　2、過度恐懼期：社會公眾越來越認識到甲型 H1N1 流感的嚴重性，以為到處都是病毒，感到生活失去確定性、不可把握，出現(xiàn)過度恐懼，伴隨過度的個人防護行為，同時會出現(xiàn)沒有自信心、輕信他人、傳播謠言等。

　　3、麻痹大意期：是恐慌心理逐漸衰減、心理恢復(fù)到正常狀態(tài)之前的一個時期。人們對甲型 H1N1 流感在心理上逐漸脫敏和適應(yīng)，甚至對于甲型 H1N1 流感的報道有些厭倦，感到生活缺少新鮮感；看到甲型 H1N1 流感已經(jīng)得到很大程度的控制，以及自己沒有染上甲型 H1N1 流感的個體事實，會出現(xiàn)盲目樂觀、麻痹大意，不再認真作個人防護；另外，為了掙錢謀生，忙于工作，也會忽視個人防護。

　　理性對待，構(gòu)建“銅墻鐵壁”

　　孫占新認為，目前，中國公眾對甲型H1N1流感的心理，正處于第一階段到第二階段的轉(zhuǎn)折期。經(jīng)過非典考驗后，社會面對疫情的心理也日漸成熟，公眾的衛(wèi)生知識在提高，防控意識和能力也在加強。

　　小呂出院當(dāng)天，其父公開道歉的行為，很大程度上化解了公眾對小呂及其親屬的道德討伐。濟南市傳染病醫(yī)院院長陳士俊在接受采訪時表示，作為一名傳染病專家，他覺得小呂其實很無辜，人們共同的“敵人”應(yīng)該是甲型H1N1流感病毒，而非病人本身。

　　“小呂出院后，短期內(nèi)社會可能仍難免對他‘另眼相看’，小呂對此要做好心理準備，為自己回到生活正常軌道留一段緩沖的時間。公眾也要學(xué)會理性對待患者，共同抗擊公共危機。”孫占新說，一名患者的康復(fù)，既需要進行藥物治療，更需要精神上的撫慰與呵護。而每一名患者的康復(fù)，對公眾群體而言都是福音。事實上，惟有理性地對待身染病毒者及其家人，才能在最短時間內(nèi)阻止病毒的傳播，真正構(gòu)建起抗擊甲型H1N1 流感病毒的“銅墻鐵壁”。 (卞文超)