1月24日，北京政協(xié)委員、北京市衛(wèi)生局副局長鄧小虹表示，將通過法規(guī)形式對“醫(yī)鬧”情況進(jìn)行明確，借助公安力量對其進(jìn)行有效管制。把衛(wèi)生局、公安局、司法局、保監(jiān)會(huì)和醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)等“角色”聯(lián)合起來，逐漸把醫(yī)療事故和非醫(yī)療事故的調(diào)解、鑒定和賠償標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化。

　　從某種程度上來說，醫(yī)患矛盾幾乎在所難免。但是當(dāng)醫(yī)患矛盾演化為暴力事件時(shí)，其性質(zhì)已經(jīng)完全不同，對于那些通過暴力或極端的行為，從醫(yī)療活動(dòng)中獲取經(jīng)濟(jì)利益的群體而言，理應(yīng)依法打擊。各地競相出臺(tái)相關(guān)懲治措施的用意，正在于此。

　　尋釁滋事的職業(yè)醫(yī)鬧理應(yīng)受到打擊，而患者家屬的心情卻并非不能理解。實(shí)際上，對于絕大多數(shù)普通患者及其家屬來說，醫(yī)學(xué)領(lǐng)域是一個(gè)絕對的盲區(qū)，如果他們的知情權(quán)得不到滿足，誰也無法阻止他們產(chǎn)生猜疑。很多時(shí)候，他們只是希望假借醫(yī)鬧之手來求證猜疑、捍衛(wèi)權(quán)益。

　　醫(yī)鬧的產(chǎn)生基于醫(yī)患雙方的不信任，而這種不信任則是因?yàn)獒t(yī)患雙方的信息不對稱。因此，前衛(wèi)生部部長高強(qiáng)曾直言不諱地指出，醫(yī)患關(guān)系緊張的原因是多方面的，“但從醫(yī)患關(guān)系來說，主導(dǎo)方面還是醫(yī)務(wù)人員。”要想贏得患者的信任，醫(yī)院有必要讓患者知道自己的病情，了解醫(yī)生的診療方案以及可能出現(xiàn)的后果。說白了，就是要便于患者全方位監(jiān)督整個(gè)診療過程。只有這樣，才能減少那些因?yàn)樾畔⒉粚ΨQ而引發(fā)的不信任。

　　醫(yī)患糾紛中，某些患者家屬之所以不愿進(jìn)行醫(yī)療事故鑒定，更多地還是出于一種不信任。醫(yī)患糾紛不僅十分復(fù)雜，也相當(dāng)專業(yè)，而醫(yī)療事故的鑒定處理又基本都由醫(yī)療衛(wèi)生部門主導(dǎo)。因此，患者家屬經(jīng)常會(huì)對其鑒定處理結(jié)果表示懷疑。有鑒于此，有必要改革和完善醫(yī)患糾紛的評判與處理機(jī)制，借助于相對中立的第三方做出公平、公正的裁決，而不能任由醫(yī)療機(jī)構(gòu)面對醫(yī)患糾紛“自己給自己把脈”。

　　“醫(yī)鬧”的猖獗其實(shí)也從一個(gè)側(cè)面反映出正常法律渠道的受阻———比較起復(fù)雜的醫(yī)療訴訟程序以及漫長的維權(quán)之路來說，假手“醫(yī)鬧”來解決問題無疑是一種“捷徑”。因此，面對愈演愈烈的“醫(yī)鬧”現(xiàn)象，有關(guān)部門更應(yīng)該減少醫(yī)療訴訟環(huán)節(jié)、降低訴訟成本，從而保障患者的權(quán)益真正得以實(shí)現(xiàn)。如果不能盡快完善相應(yīng)的法律制度，使醫(yī)患雙方能夠平等地通過法律途徑來解決糾紛，縱使加大對醫(yī)鬧的打擊力度，也難保其不會(huì)改頭換面以其他形式出現(xiàn)。

　　顯而易見，只有真正保護(hù)起患者的正當(dāng)利益以及確保其維權(quán)渠道的暢通，才能從根本上鏟除醫(yī)鬧得以滋生的土壤。也只有在辨明了唯利是圖的“職業(yè)醫(yī)鬧”與普通患者的一時(shí)激憤之后，才能方便有關(guān)執(zhí)法部門對癥下藥，有針對性地解決實(shí)際問題。(趙志疆 媒體人)