從今天開始，積水潭醫(yī)院除脊柱外科、運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)科、小兒骨科外，其余科室全部開通網(wǎng)絡(luò)預(yù)約掛號(hào)。

　　網(wǎng)絡(luò)掛號(hào)只用90秒

　　北京積水潭醫(yī)院在網(wǎng)頁右側(cè)已經(jīng)開辟了專門的網(wǎng)絡(luò)預(yù)約掛號(hào)專題，點(diǎn)開之后，可選擇預(yù)約專家號(hào)或普通號(hào)。

　　記者試著進(jìn)行預(yù)約，首先選擇專家號(hào)，點(diǎn)開后看到各個(gè)科室的列表。小兒骨科等尚未開通網(wǎng)上預(yù)約的科室，點(diǎn)開之后顯示“當(dāng)前科室已停用，不參加預(yù)約。”如果選擇的科室可進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)預(yù)約掛號(hào)，則可看到該科出診專家姓名、出診時(shí)間以及號(hào)源數(shù)量等信息。

　　記者選擇了消化內(nèi)科梁學(xué)亞的專家號(hào)，填寫好姓名、身份證、聯(lián)系電話等信息并提交之后，系統(tǒng)提示已經(jīng)預(yù)約成功，并提示記者于25日上午9時(shí)到11時(shí)之間前去醫(yī)院領(lǐng)號(hào)，同時(shí)交納3元的預(yù)約費(fèi)用。整個(gè)過程不過90秒。取消專家號(hào)，只需要填寫姓名、身份證和預(yù)約序號(hào)等相關(guān)信息即可，全部操作不過30秒。

　　領(lǐng)號(hào)須憑有效證件

　　積水潭醫(yī)院有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，就診當(dāng)日，患者需要持預(yù)約序列號(hào)及戶口本、身份證、駕駛證等有效證件，到醫(yī)院掛號(hào)大廳預(yù)約窗口取號(hào)。如證件不全或證件信息不符，不能領(lǐng)取預(yù)約號(hào)，過時(shí)不取號(hào)，視為自動(dòng)放棄。

　　每人每天最多預(yù)約3個(gè)科室的號(hào)，且每科限約1個(gè)號(hào)。每日14時(shí)之后停止預(yù)約第二天的號(hào)。如果專家臨時(shí)請(qǐng)假或停診，工作人員會(huì)通過短信或電話告知；就診當(dāng)日如專家緊急外出或因病不能出診，來不及提前通知，將由醫(yī)院安排相應(yīng)專家接診。

　　不能前來最好及時(shí)取消預(yù)約

　　積水潭醫(yī)院院長田偉建議患者，如果預(yù)約之后不能前來，最好在網(wǎng)上取消預(yù)約，這樣可以把資源讓給更需要的人。

　　在積水潭醫(yī)院預(yù)約條例中也注明：預(yù)約成功后，如不能按時(shí)就診，請(qǐng)?jiān)诰驮\前一天14時(shí)之前取消預(yù)約，否則將被列入違約名單，無法進(jìn)行下次預(yù)約。

　　田偉說，預(yù)約掛號(hào)試運(yùn)行期間，“盡管部分患者因各種原因不能及時(shí)取消預(yù)約，有時(shí)爽約率高達(dá)50%，但我們還是希望以后能將所有號(hào)都放在網(wǎng)上，當(dāng)然這也需要一個(gè)醫(yī)患雙方共同努力的過程”。 (賈曉宏)

　　網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)步驟

　　第1步：進(jìn)入積水潭醫(yī)院網(wǎng)站()→網(wǎng)絡(luò)預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)，先閱讀并同意《預(yù)約須知》選擇要預(yù)約的科室、醫(yī)生。

　　第2步：填寫個(gè)人信息，必須填寫真實(shí)姓名、身份證號(hào)、聯(lián)絡(luò)手機(jī)號(hào)。診卡號(hào)為選填項(xiàng)目。

　　第3步：提交資料完成預(yù)約，系統(tǒng)顯示預(yù)約號(hào)，并提示預(yù)約日取號(hào)就診。