“現在的小孩個個是寶，這我們能理解，但總不能因為輸液沒能一次穿刺成功，孩子家長就打我們的護士吧。真是太令人心寒了！”昨日，市第一醫院急診科護士長潘曉文向記者講述了4月23日發生的一件事。

　　事件回放　給小孩打針引發誤解

　　據潘曉文介紹，當天晚上9點多，一名3歲半的小男孩因持續發熱被父母送到該院急診科。當時，正在上夜班的謝護士給男孩掛點滴，第一次針沒有扎進血管，謝護士就讓小男孩換一只手再扎。這一過程中，小孩一直在哭鬧。

　　“可能是孩子不停在動，換第二瓶點滴時，針跑了出來，我只能再給孩子重新穿刺。這時候，孩子的母親發牢騷了，說是我針沒打好，才會掉出來的。”謝護士告訴記者，當時她解釋說，可能是孩子動到了，針才會掉出來的，但那位母親卻堅持說，是謝護士不會打針造成的。

　　“后來我說了句，‘你如果不認為是孩子動了那就算了，只能慢慢點了’。”謝護士說，可能就是這普通的一句話，讓家屬誤解了。

　　孩子父親掌摑女護士

　　“后來那孩子的父親氣勢洶洶地找到急診室，看到里面有一名護士，就一手狠狠抓住了護士的手腕。當時，那名護士一驚，喊了句‘干什么？’那名父親看了看護士的胸牌，說了句‘不是’就掉頭走了。”潘曉文回憶說。

　　謝護士說：“那時候我正在成人輸液室，聽見背后傳來一聲‘8床的你管不管’，我不知道情況，就一邊回答‘什么事’，一邊回頭。可就在我回頭的瞬間，一個大巴掌就沖著我甩了過來。那時候，我愣了幾秒鐘才回過神來。”

　　“事后那位父親不僅沒有對自己的行為表示歉意，還拒絕我們保安的調解，我們只好打110報警來解決這事情。” 潘曉文說，那一巴掌打下后，過了一個多小時，謝護士耳朵、臉上的紅腫還沒消退，而這一巴掌給她帶來更多的是心靈傷害。潘曉文說，這樣的事情對所有護士的積極性也是一種嚴重的挫傷。

　　業內人士呼吁 護士工作繁重，家屬應給予更多理解

　　據市第一醫院急診科主任張自立介紹，今年4月下旬開始進入了上呼吸道感染、感冒發燒的發病高峰期。連日來，該院每天接診此類患者三四百名，每天晚上基本上都有100多名患者被送來急診，其中大多數是小孩。

　　“即使是最高峰時期，晚上也只有4名護士，她們要負責照顧全部患者。對于她們來說，上班根本就沒有一刻能停下來。”張自立說，一直以來12，急診的護士都是一些經驗豐富的護士，但在給小孩打針穿刺的時候，即使再有經驗的醫護人員，也不可能百分百一次成功，特別是有的小孩子本身血管就很細，再加上是晚上打針，難度就更大了。

　　張自立認為，接下來醫院的急診量會越來越大，護士的工作量也會隨之增加，在這種時候，家屬應該給予護士更多的理解，這樣才有助于患者得到更好的治療。(林艷 高樹灼)