繼去年4月3G手機開始在深圳試商用之后，今年1月，被業界譽為“史上最靚號段”的188號段又在深圳放號，“3G手機”一時間成為深圳市民議論的焦點，成為鵬城一個新的時尚風向標。

　　記者此前調查發現，3G網絡落戶深圳1年左右，一直遭遇了種種尷尬：咨詢者眾，開戶者寡；網絡不暢用戶抱怨；費用高等。但本月開始，中國移動3G正式商用，深圳推出“3+1”方案，3G遇冷的尷尬將得到緩解。記者走訪了解到，具有3G通信功能手機逐漸熱銷，多數市民都期待著成為未來“3G一族”。

　　尷尬一：信號差3G當成2G用

　　家住福田區的李穎小姐是深圳第一批3G網絡的“嘗鮮者”，去年試商用以來就申請了3G號碼并入網。然而，到現在她的那張TD卡還躺在家里“睡大覺”。“3G網絡現在與2G網絡還是無法比，稍微偏一點的地方就沒有信號，即使在關內的繁華大街上，也會出現通話中斷的問題。”李穎小姐說，“使用了一次后就沒有信心再使用下去了。”

　　剛從澳大利亞回來的陳敏小姐則告訴記者，在澳大利亞3G手機的使用很普遍，用戶大多數都是年輕一族，感覺很IN。回國后，陳小姐也選用3G網絡，但感覺效果有天壤之別。

　　“整個網絡視頻傳送的時候，慢很多，而且經常間斷，還會出現‘咔咔’的聲音。”陳小姐告訴記者，就是因為圖這個“時髦”，她還挨過領導的兩次批評，“每次都是緊急時候打不通我電話，我現在不得不重新用回2G手機了。”

　　回應：深圳移動1860一位話務員告訴記者，目前深圳的3G網絡確實存在部分弱覆蓋或無覆蓋的區域，信號基站還偏少。不過，目前這種狀況正在改進，今年年內應該會取得明顯的效果。

　　尷尬二：普及率不高換號也麻煩

　　盡管有許多深圳手機用戶很期待3G網絡，但也對其充滿了擔憂。市民宋靚說，“我到現在也沒有換成3G手機，因為現在用3G網絡不僅要買新手機，還要換號，這會對我工作造成很大的影響。”而在葵涌街道辦工作的公務員唐小姐則告訴記者，3G網絡雖然先進，但在它成熟以前還有諸多的不完善地方，普及率也不是很高，現在持觀望態度，將來成熟了再入網也不遲。

　　記者調查發現，“必須換號”、“信號差”、“使用者少”、“擔心資費高”這四點成為絕大多數手機用戶推遲購買3G手機的主要原因。此外，大部分深圳市民認為3G全國范圍內覆蓋城市偏少，不能長途通話。

　　回應：中國移動深圳分公司總經理杭國強表示，TD網絡去年已覆蓋全國10個城市，現已開始第二批城市的網絡建設，大概涉及30個城市，第三期可能擴展到一兩百個城市。

　　溫馨提醒

　　深圳移動有關負責人提醒消費者，雖然目前市面上出售的3G手機各式各樣，并不是所有都支持國內的3G網絡，“3G手機的標準有三種：TD、WCDMA和CDMA2000，三種制式對應的手機芯片不同，一般不能通用，而只能使用與運營商標準對應的手機，中國內地有獨自制定的3G標準，即TD—SCDMA。”

　　進展：實現2G/3G雙網互操作

　　隨著本月1日，深圳推出“3+1”方案，深圳市民所抱怨的3G網絡效果不好、費用高等問題有望得到逐步解決。

　　深圳移動介紹，目前深圳TD網絡覆蓋面積約1000平方公里，人口覆蓋率超過90%。在TD網絡第三期增補完善工作完成之后，深圳4個區內將實現連續覆蓋、寶安龍崗兩區重點區域和道路、廣深高速和廣深鐵路的室外優質覆蓋和部分重點場所的室內深度覆蓋。

　　不僅如此,深圳移動的TD網絡還實現了2G/3G互操作,雙網真正形成優勢互補。因此,中國移動此前提出的“三不原則”,即不改號、不換卡、不需登記,讓用戶平滑過渡到3G時代的承諾已成為現實。深圳移動的用戶目前只要擁有3G手機,即可在深圳享受到真正的3G服務。

　　市場：3G網絡帶動手機熱銷

　　3G網絡落戶深圳1年以來，全市大部分移動營業廳已經開通了辦理3G開戶購機的服務。“我們每天都會接待大量的咨詢者，但真正購買3G手機并入網的人卻寥寥無幾。”一位移動客服代表告訴記者。

　　不過，3G網絡的興起卻給深圳的手機行業帶來了一些新的變化，具有3G通信功能的手機開始變得熱銷。華強北賽格廣場一位手機銷售商告訴記者：“現在客戶買手機大多數都會問到能不能使用3G網絡通信，他們即使不入3G網絡，也害怕使用的手機過早地被淘汰。”

　　記者還了解到，香港3G業務于2004年推出，各方反應良好，隨著競爭的引入，3G價格也進一步下降，服務水平的進一步提高，電信市場的需求和規模也逐步在擴大。去年下半年開始，香港的主要移動運營商也推出優惠套餐，帶動了香港許多在校高中生、大學學生使用3G手機，他們覺得這是時尚的指標之一。 (阮曉光、龔夷菲)