在日前舉行的“3G時代小靈通的發(fā)展前景”研討會上，北京網(wǎng)通副總工程師郝秀芳透露，北京目前僅存70余萬小靈通用戶，已經(jīng)進入自生自滅的狀態(tài)。盡管專家預測，短時期內(nèi)“小靈通”將和多種通信技術并存，不會很快退出市場。

　　但其是自生自滅還是理智轉型已成為其未來命運的焦點。

　　北京用戶僅存70萬

　　據(jù)悉，我國是從1997年開始上馬小靈通的，而北京則始于2003年。北京網(wǎng)通小靈通網(wǎng)絡最早設計的網(wǎng)絡容量是270萬；在2005年、2006年發(fā)展達到小高潮，在250萬左右；上個月的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，用戶僅維持70多萬，不到80萬。由于北京電信沒有開展小靈通業(yè)務，因此北京網(wǎng)通的數(shù)據(jù)就代表了北京地區(qū)小靈通現(xiàn)狀的全貌。北京小靈通曾經(jīng)推廣力確實很大，出臺了很多優(yōu)惠的資費策略，比如送話費、包月等等。但目前已經(jīng)停止推廣，頗有任其自生自滅的意味。

　　目前，全國共有8000萬“小靈通”用戶，此外還有近2000萬“一號雙機”的固定電話用戶，由中國電信和中國聯(lián)通運營。一時間，“小靈通”因其資費低、綠色環(huán)保等特點，在中小城市及農(nóng)村曾一度很受歡迎。

　　先天不足造成整體衰落

　　有業(yè)內(nèi)專家認為，北京小靈通的走向衰落，看來是小靈通整體衰落的一種預兆。同中小城市比較，北京的小靈通起步晚而衰落快，雖然同北京總體的收入水平高有一定聯(lián)系，但是，根本原因還是在于小靈通的先天不足。

　　小靈通吸引用戶的因素，最早主要有兩點：第一是單價低廉；第二是單向收費。在移動通信單價較高和雙向收費的情況下，小靈通就獨具兩大優(yōu)勢，所以，小靈通發(fā)展的初期，就吸引了比較多的普通用戶。而如果從用戶角度來權衡，小靈通存在著四大缺陷：第一是無線市話覆蓋范圍太小，出城就不能使用；第二是基站少，城市局部地方通話不暢，一遇停電更是無法通話；第三是性能太差，車速超過40公里，通話就時斷時續(xù)；第四是語音提示單調(diào)，占線、關機或者超出服務區(qū)，都只說“你撥的用戶暫時無法接通”，撥打方不明具體情況，只得多次撥打，既費時又誤事。

　　另外，小靈通除了技術上的先天不足外，在“出生權”方面也存在先天不足。小靈通雖然確實給用戶提供了通話的方便，但是低效率重復建設確實造成了嚴重的資源浪費。

　　整體轉型已不可避免

　　伴隨著小靈通從輝煌走向衰落，有關它的去留問題引起了業(yè)內(nèi)的廣泛爭論。杭州電子科技大學教授徐福新建議，電信運營商要揚長避短，做好小靈通轉型。小靈通具有輻射小，頻率利用率高，特別在數(shù)據(jù)傳輸速率和性價比方面有著其他無線產(chǎn)品無法比擬的優(yōu)勢，但在快速移動中容易掉線、斷話。所以小靈通應該揚長避短，大力發(fā)展一號雙機業(yè)務，開拓企事業(yè)、機關、礦井、醫(yī)院、賓館小靈通集團用戶，開發(fā)增值業(yè)務，并逐漸由語音業(yè)務向高速數(shù)據(jù)業(yè)務發(fā)展。徐福新認為，體制創(chuàng)新是小靈通最好的出路。小靈通近11年的發(fā)展事實說明，它深受百姓青睞，有廣闊的市場前景。電信重組后，如能建立全資子公司，進行相對獨立的運營，造就一個和諧輕松的環(huán)境，小靈通定能再現(xiàn)昔日輝煌。

　　工業(yè)和信息化部電信經(jīng)濟專家委員會楊培芳認為，小靈通是電信改革造就的產(chǎn)物，現(xiàn)在應該順勢而退。但楊培芳也承認，雖然未來通信網(wǎng)絡將趨向統(tǒng)一，但是在一定時期內(nèi)，多種接入網(wǎng)技術還將并存，小靈通仍會有一定的市場，但是不能太樂觀，因為還有一定的風險，需要進一步努力才能做到。（商報記者 金朝力）