移動互聯(lián)網(wǎng)的新媒體概念正在迅速興起，吸引了無數(shù)關注。越來越多企業(yè)紛紛介入無線互聯(lián)網(wǎng)領域，不乏傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭、手機廠商，更少不了運營商。日前，中國聯(lián)通湖北分公司與九度無線傳媒在武漢聯(lián)合舉行手機鈴音媒體研討會，引爆了武漢手機媒體熱點。

　　可以說，移動互聯(lián)網(wǎng)作為迅速攀升的熱點，引起了運營商間移動互聯(lián)網(wǎng)的圈地之爭。運營商間爭奪的目的在于搶占3G市場先機，爭奪的過程則是機遇與挑戰(zhàn)并存。

　　市場青睞 風頭正勁

　　移動通信和互聯(lián)網(wǎng)相結合創(chuàng)造的巨大力量正在顯現(xiàn)，移動互聯(lián)網(wǎng)以其巨大的潛力和良好的發(fā)展前景備受市場青睞。

　　從應用潛力來看，2007年全球移動數(shù)據(jù)業(yè)務收入超過1200億美元，收入占比超過17%。業(yè)內(nèi)人士認為，07年移動互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)模已經(jīng)超過傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)，而國內(nèi)3G的啟動將會催熟移動互聯(lián)網(wǎng)市場。大量的源自互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務已被移植到移動互聯(lián)網(wǎng)上，比如IM、博客、電子郵件、視頻等獲得了良好的應用；手機游戲、手機閱讀、手機證券等服務及產(chǎn)品也受到用戶的廣泛關注和歡迎，奧運會更成為一次重要的機會。

　　從投資者和用戶的角度看，易觀分析指出，2007年無線營銷發(fā)展迅速，手機廣告吸引了主導運營商的介入，也受到風險投資的日益關注。與傳統(tǒng)媒體的單向信息傳播相比，手機應用成為爭奪用戶的關鍵因素，移動互聯(lián)網(wǎng)能實現(xiàn)雙向的互動交流，大大增加了每個參與者的樂趣。

　　從發(fā)展趨勢來看，在中國，已有7000萬用戶嘗試用手機訪問互聯(lián)網(wǎng)，人們對使用移動上網(wǎng)的需求呈爆炸性增長趨勢。調(diào)研公司In—Stat的報告認為，中國移動互聯(lián)網(wǎng)活躍用戶雖然占全部用戶數(shù)比例不足10%，但增長速度卻高達26%。這樣的增長速度證明了移動互聯(lián)網(wǎng)在中國的潛力。

　　毋庸置疑，面向信息服務的轉(zhuǎn)型需要，移動互聯(lián)網(wǎng)一定會加速發(fā)展。在未來數(shù)年內(nèi)更將大規(guī)模融入日常生活，為用戶增添新的娛樂休閑方式、消費模式和商業(yè)模式等，并帶去全新體驗。

　　運營商厲兵秣馬搶占先機

　　隨著無線寬帶技術的應用，無線互聯(lián)網(wǎng)必將掀起新一輪的應用大潮，幾大運營商先后在該市場加大投入，“戰(zhàn)爭”一觸即發(fā)。

　　移動搜索是未來業(yè)務發(fā)展的重中之重。為了在這一領域占據(jù)戰(zhàn)略制高點，各大運營商早已在“跑馬圈地”。

　　中國移動與Google最早開始合作，在國內(nèi)提供基于移動和互聯(lián)網(wǎng)的搜索服務；中國聯(lián)通隨即也與百度商討展開合作；中國電信與易查搜索就手機搜索業(yè)務展開深入合作，共同推出“小靈通搜索”，采用短信的方式向用戶提供免費搜索服務，其搜索內(nèi)容涵蓋圖片、鈴聲、生活信息等；中國網(wǎng)通與百度的結盟更進一步說明了固網(wǎng)運營商進入移動搜索行業(yè)的熱情和決心。

　　其他方面，中國移動借助移動夢網(wǎng)為依托，對移動游戲、移動音樂、移動支付等都進行了調(diào)整，并且面向旗下所有品牌業(yè)務推出了新型WLAN無線上網(wǎng)套餐。可以說，中移動對移動互聯(lián)網(wǎng)“蓄謀已久”，多方出擊，意欲尋求移動互聯(lián)霸主地位。

　　中電信對移動互聯(lián)網(wǎng)的厲兵秣馬，是要把握自身優(yōu)勢，搶占3G市場先機。從中國電信已在南方21個省進行WiFi布局，便可見一斑。

　　聯(lián)通方面透露，新公司將力爭占據(jù)未來3G業(yè)務用戶市場份額的1／3，并預計明后年在以3G為主的移動業(yè)務領域共計投資1000億元。

　　事實證明，移動互聯(lián)網(wǎng)將成為電信運營商轉(zhuǎn)型的新業(yè)務增長點。而運營商在增值業(yè)務的發(fā)展中，必須與產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作才更有發(fā)展空間。

　　競合理念創(chuàng)新運營模式

　　三大全業(yè)務運營商在移動互聯(lián)網(wǎng)方面的競爭格局如何演變，將成為運營商能否在未來2-3年內(nèi)脫穎而出的關鍵所在。

　　面對移動互聯(lián)網(wǎng)的興起，運營商單靠自身實力，在新業(yè)務的應用開發(fā)方面難有作為，惟有在競爭中合作，在合作中競爭，才能在博弈中獲勝。

　　競爭是非常重要的因素，創(chuàng)新則是實現(xiàn)有效競爭的保證。以營銷為例，運營商應根據(jù)用戶對增值業(yè)務需求的多樣性開展具有針對性的市場細分和營銷模式創(chuàng)新。比如可在營業(yè)廳、品牌店等實體渠道設立新業(yè)務體驗專區(qū)；在公司網(wǎng)站、品牌網(wǎng)站、合作伙伴網(wǎng)站設立免費體驗專區(qū)；在WAP門戶、彩鈴門戶、IVR門戶等業(yè)務門戶設立免費體驗專區(qū)等。

　　運營商應在把握用戶行為偏好的情況下，整合各項產(chǎn)品資源，充分發(fā)揮各項技術產(chǎn)品的表現(xiàn)力，實現(xiàn)精準營銷。

　　在產(chǎn)業(yè)之間競爭和碰撞的背后，還必須合作與融合，這更有利于出現(xiàn)新業(yè)務、新應用以及新的商業(yè)模式。

　　例如，在內(nèi)容方面，艾瑞咨詢認為，只有擁有獨特的內(nèi)容才能贏得運營商的推廣資源，才能使用戶持續(xù)訂購和使用。尤其對處于WAP市場領導地位的專業(yè)SP而言，應該加強與優(yōu)秀傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容合作，提高自身的內(nèi)容質(zhì)量。

　　在終端方面，運營商可以通過在產(chǎn)業(yè)鏈上的主導地位，引入新的外力，謀求更有利的態(tài)勢，加大與終端制造商的合作，從終端入手提升貼近用戶消費需求的力度，使終端在使用上更符合業(yè)務發(fā)展。

　　因此，在全業(yè)務競爭格局下的三家電信運營商之間，移動數(shù)據(jù)業(yè)務和內(nèi)容服務是比拼的焦點。如果哪家運營商擁有競合的理念，愿意采取開放的姿態(tài)，那么結果會是消費者、運營商和手機商三方的共贏。（張穎潔）