3G版的iPhone剛剛正式發(fā)售不到一個月，就曝出大量外殼爆裂問題，尤其以16G的白色為甚，而黑色版也裂了不少。目前海外已經(jīng)有專賣店開始接受換機服務(wù)，而對于中國內(nèi)地的水貨3G版iPhone，蘋果中國官方表示，不可能承擔(dān)為用戶維修和更換的義務(wù)。

　　3G版iPhone質(zhì)量差

　　記者了解到，第一代的iPhone外殼后蓋采用了鋁合金材質(zhì)，因而非常堅固；而3G版的iPhone外殼后蓋則采用的是工程塑料，有黑白兩色，不過在強度上就遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于第一代產(chǎn)品。

　　一位不愿透露姓名的手機生產(chǎn)商表示：“這是出于降低成本的考慮，鋁合金的制造成本遠(yuǎn)高于工程塑料。”據(jù)了解，許多3G版的iPhone 后蓋開裂的位置普遍發(fā)生在耳機孔、鎖定鍵孔以及音量鍵附近，也有少數(shù)出現(xiàn)在后蓋中間側(cè)邊部位。許多用戶表示，3G版iPhone在出現(xiàn)“神秘的外殼裂紋”之前，并沒有經(jīng)過人為的摔落或者擠壓，只是在多次自然使用之后就自動出現(xiàn)了裂紋。

　　對于出現(xiàn)白色版后蓋開裂現(xiàn)象的原因，iPhone的用戶普遍認(rèn)為是由于后蓋緊靠電池，經(jīng)常會出現(xiàn)機身等發(fā)熱過大的現(xiàn)象，由于多次熱脹冷縮，導(dǎo)致了蘋果塑料材質(zhì)后蓋的裂縫。目前，蘋果公司還沒有正式對這一問題發(fā)表正式回應(yīng)。

　　蘋果中國拒絕維修

　　據(jù)報道，蘋果中國公關(guān)負(fù)責(zé)人對記者回應(yīng)稱，因為目前任何一款iPhone都沒有正式進(jìn)入內(nèi)地，因此不可能承擔(dān)為用戶維修和更換的義務(wù)。“如果出了問題，用戶可以和購買地的銷售商聯(lián)系。”該負(fù)責(zé)人對記者表示，目前蘋果在任何市場上都還沒有召回安排。

　　3G版iPhone是iPhone 手機的最新版本，從7月11日起，它在包括中國香港在內(nèi)的全球20多個地區(qū)開始銷售。有分析稱，iPhone所有版本在今年的出貨量可能達(dá)到上千萬部。而目前被指責(zé)最多的是純白色3G版i-Phone，由于受到供貨緊張的影響，現(xiàn)在內(nèi)地水貨市場16G的3G版白色iPhone售價接近萬元，網(wǎng)店中的價格也多超過8000元。

　　對此現(xiàn)象，記者采訪了經(jīng)銷水貨iPhone手機的一個商家。他表示，目前也無能為力，“我只能保證您買到手時是好的，如果使用過程中出現(xiàn)裂紋，沒有辦法。”不過他稱，如果蘋果發(fā)出召回通知或者免費維修政策出臺后，將協(xié)助消費者更換或者送修。(董毅)