經過近兩個月的調查與統計，賽迪網“2008手機盛典”系列活動中的一個重要環節——手機用戶問卷調查已圓滿結束。共有6萬余名網友積極參與了本次調查，其中90%以上的用戶使用手機已有2年以上時間，統計數據表明，質量、品牌及功能是影響消費者選擇手機產品的最重要因素，此外約有4成用戶在更換手機時愿意選擇原有品牌。

　　消費者最重視質量

　　對于影響消費者選擇手機的因素，排名在前三位的是質量、品牌及功能，得票率分別為83.6%、54.1%、52.4%。緊隨其后的是外觀，獲得了50.8%的投票。

　　4成用戶愿持續使用原品牌

　　在品牌選擇方面，有超過九成的用戶使用過2種以上品牌的手機，其中使用過2種到3種品牌的用戶占大多數，達到了73.4%。此外，約有40%的用戶表示更換手機時仍愿意選擇原有品牌，有26.7%的用戶則給出了否定的意見。

　　手機更換頻率快，中低端仍是主流

　　在手機的更換頻率方面，有83.3%的用戶平均1年到2年就會更換一部手機。9.7%的用戶則會續使用一部手機達3年至5年。用戶更換手機的原因當中，比例最高的是追求時尚，約占總量的53.6%，另有28.9%的用戶則是為了實現新功能，而因舊手機丟失或損壞而更換手機的用戶比例不足20%。

　　數據還顯示中低端手機仍是大多數消費者的首選，74%的用戶手機售價在1000元至2000元之間，還有18.1%的用戶手機售價在2000元至3000元。

　　配件通用性及內容服務仍是短板

　　在對于自己手機的滿意度方面，有72.7%的用戶表示認為自己的手機質量過硬，選擇功能強大的用戶有66.8%，而喜歡手機外觀的用戶占56.6%。用戶滿意度較低的方面有手機配件的通用性及內容服務，分別有27.9%和23.4%的用戶對此表示滿意。