短信發(fā)燒友小胡不久前收到一條短信：“趕快轉(zhuǎn)發(fā)!今天移動(dòng)和聯(lián)通祝賀用戶突破10億,把此消息轉(zhuǎn)發(fā)10人,賬戶上會(huì)增加49元話費(fèi)。”激動(dòng)的小胡立即把這條短信轉(zhuǎn)發(fā)給了親朋好友，而不久后大家紛紛向他證實(shí)該短信為垃圾短信時(shí)，他才意識(shí)到上當(dāng)了。

　　后來小胡對(duì)收到的垃圾短信均做刪除處理，然而垃圾短信還是不時(shí)現(xiàn)身。無奈之下，小胡撥通了移動(dòng)客服熱線10086，對(duì)垃圾短信進(jìn)行了投訴，很快收到中國移動(dòng)北京公司的短信回復(fù)。

　　中國移動(dòng)北京公司提醒消費(fèi)者，對(duì)垃圾短信光刪除還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。當(dāng)用戶收到涉黑、涉黃、詐騙和非法廣告等垃圾短信之后，可編輯短信“被舉報(bào)號(hào)碼＊垃圾短信內(nèi)容”或“被舉報(bào)號(hào)碼＜空格＞垃圾短信內(nèi)容”發(fā)送到“10086999”短信平臺(tái)舉報(bào)，在完成相關(guān)確認(rèn)后，中國移動(dòng)北京公司會(huì)在第一時(shí)間將此消息向政府相關(guān)部門進(jìn)行反饋，若查證屬實(shí)就可對(duì)發(fā)送垃圾短信的主叫號(hào)碼實(shí)行攔截處理。

　　中國移動(dòng)北京公司早在兩三年前就建立了舉報(bào)電話，并建立了10086999短信舉報(bào)平臺(tái)等垃圾短信受理平臺(tái)，迄今已收到6萬余條舉報(bào)信息，并對(duì)根源在北京地區(qū)的垃圾短信發(fā)送號(hào)碼實(shí)行關(guān)閉措施。