因為“一時沖動”網購到不合心意的東西，或者收到貨之后發現“貨不對板”怎么辦？以后這個問題不用擔心了，因為新修訂的《消費者權益保護法》給予了消費者30天的“后悔權”。據《揚子晚報》的消息，已頒布了16年的《消法》正式進入第二次修改程序，最新修訂稿上明確規定：“非固定場所的銷售方式購買的商品，消費者有權在收到商品后三十日內退回商品，并不承擔任何費用。”對此，有商家質疑條例對消費者的傾向性太明顯，業內認為30天退回制度的兌現有難度。

　　條例太傾向消費者？

　　“30天退回”雖然受到消費者的歡迎，但也有商家質疑，這個條例傾向性太明顯，商家的合法利益如何保障？對合法誠信經營的商家是不是有點矯枉過正？對此，深圳電子商務協會會長郝建強認為要看買賣雙方“作惡”的比例。“現在消費者后悔、退回的情況并不多，而由于產品質量、服務等問題投訴的數量卻不斷增加。”

　　深圳市場監督管理局早前發布的一份數據顯示，現在深圳網民大軍已超過400萬，其中參與網購的高達111.9萬。不過有關網購的各種糾紛問題也直線上漲，2009年，深圳消委會接到與網購相關的投訴達到了141宗，同比增長了127%。

　　郝建強進一步指出：“線下交易已經有質量監督管理局等政府部門、機構來監管，但監管還沒有延伸到線上，所以目前出現真空、亟待規范的狀態。游戲規則不完善，真正容易受傷的不是商家而是消費者，保護消費者利益應該更重要，這也是電子商務健康發展的關鍵。”

　　另外，“淘寶、拍拍等平臺本來就已經有7天無理由退貨的選擇，如果賣家的東西質量沒有問題，增加若干天也不至于出現恐慌。”電子商務專家、上海戲劇學院教授陳永東告訴南都記者，“而且條例還有征求意見、進一步修改的余地。”