一部手機(jī)20個(gè)吸費(fèi)軟件

　　手機(jī)后門騙取用戶信息費(fèi)的情況發(fā)展到何種程度？重慶手機(jī)業(yè)內(nèi)人士稱：他們見過(guò)最瘋狂的手機(jī)，菜單植入吸費(fèi)軟件數(shù)量多達(dá)20個(gè)，給消費(fèi)者布下了天羅地網(wǎng)，怎么玩都要被吸費(fèi)。

　　大坪新浪手機(jī)通信城的王先生，賣了10多年手機(jī)。他說(shuō)，一些不良山寨手機(jī)生產(chǎn)廠家與SP商(移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的合作伙伴)聯(lián)手，在手機(jī)生產(chǎn)時(shí)就把SP商的軟件內(nèi)置到手機(jī)中。

　　“這些手機(jī)里常常會(huì)安裝類似游戲樂(lè)園、撲克麻將的軟件。”王先生說(shuō)，他們?cè)�看到一款山寨手機(jī)，里面五花八門的游戲軟件有20款，大都冠以泡妞、美女、占卜、星座等誘人字眼，其中不少都是打開就收費(fèi)，用戶很容易上當(dāng)。

　　錦陽(yáng)數(shù)碼通信城相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，SP商與手機(jī)廠家合作內(nèi)置軟件，早在2003年便已出現(xiàn)。大品牌國(guó)產(chǎn)手機(jī)不會(huì)做得太“過(guò)火”，山寨機(jī)就不一樣，這類陷阱可能出現(xiàn)在設(shè)置選項(xiàng)的更換壁紙、視頻播放里面。

　　不少山寨機(jī)內(nèi)置軟件五花八門，無(wú)處不在。比如，一般的短信項(xiàng)目中，就有所謂的每日一簽、娛樂(lè)快報(bào)、笑話精選等欄目；在多媒體項(xiàng)目中，有MP3鈴聲下載、待機(jī)圖片下載等；在工具箱欄目中，有在線地圖、黃頁(yè)、股票在線交易、號(hào)碼歸屬地查詢等，甚至還有孕育指南、女性安全期管理項(xiàng)目等讓人啼笑皆非的欄目。

　　用戶如果不小心碰到或點(diǎn)開這些內(nèi)置軟件，就會(huì)立刻通過(guò)GPRS或撥打聲訊臺(tái)等方式連接SP商，各個(gè)端口的SP短信就會(huì)陸續(xù)到來(lái)，開始產(chǎn)生費(fèi)用。

　　據(jù)稱，目前國(guó)家對(duì)SP商的監(jiān)管力度還是比較大，大家都在嚴(yán)格執(zhí)行SP收費(fèi)必須經(jīng)過(guò)二次確認(rèn)的規(guī)定，但現(xiàn)在一些山寨手機(jī)直接在手機(jī)內(nèi)放置有后門的軟件，使得手機(jī)經(jīng)銷商甚至電信運(yùn)營(yíng)商，也很難辨別確認(rèn)短信到底是人工發(fā)出還是機(jī)器發(fā)出，所以建議用戶盡量使用正規(guī)廠家生產(chǎn)的手機(jī)，不要選擇山寨手機(jī)。

　　山寨手機(jī)上演最后瘋狂

　　對(duì)于央視“3·15”晚會(huì)曝光的手機(jī)后門問(wèn)題，記者采訪中接觸的業(yè)內(nèi)人士均表示，其實(shí)這在業(yè)內(nèi)已不是秘密。

　　據(jù)介紹，目前，通過(guò)手機(jī)后門吸費(fèi)，已經(jīng)形成了一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，有提供業(yè)務(wù)的，有整合多家手機(jī)生產(chǎn)廠家的中間商，還有手機(jī)生產(chǎn)廠家。這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈只有一個(gè)目的：從消費(fèi)者口袋里“搶”錢，不但誘導(dǎo)，還直接扣費(fèi)，使手機(jī)用戶不知不覺(jué)中被扣費(fèi)。

　　其實(shí)，內(nèi)置業(yè)務(wù)是手機(jī)的一個(gè)發(fā)展方向，尤其是智能手機(jī)的一個(gè)發(fā)展方向。我們使用的每部手機(jī)中都內(nèi)置了一些菜單，比如除了電話和短信之外，還有手機(jī)瀏覽器等。運(yùn)營(yíng)商訂制的手機(jī)中，更會(huì)有各種運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)。隨著3G時(shí)代到來(lái)，會(huì)有更多業(yè)務(wù)內(nèi)置在手機(jī)中，因?yàn)椴豢赡茏屖謾C(jī)用戶都到網(wǎng)上去下載和安裝各種手機(jī)業(yè)務(wù)。

　　但是，內(nèi)置業(yè)務(wù)應(yīng)該有一個(gè)什么樣的規(guī)范？?jī)?nèi)置業(yè)務(wù)聯(lián)網(wǎng)時(shí)應(yīng)該出現(xiàn)什么提醒？對(duì)于收費(fèi)業(yè)務(wù)應(yīng)該如何進(jìn)行收費(fèi)提醒？按理說(shuō)，手機(jī)說(shuō)明書中，對(duì)于內(nèi)置業(yè)務(wù)以及收費(fèi)模式、收費(fèi)量應(yīng)該明碼標(biāo)價(jià)，并且向消費(fèi)者提醒。但是，這些目前都沒(méi)有一個(gè)明確的規(guī)范和要求，這就造成一些不法SP商和手機(jī)制造商形成利益鏈條。

　　無(wú)論怎樣，不規(guī)范的內(nèi)置業(yè)務(wù)，引誘和設(shè)置后門吸費(fèi)都應(yīng)被制止。在對(duì)山寨手機(jī)打擊的同時(shí)，希望有關(guān)部門加大對(duì)三線品牌手機(jī)廠商設(shè)置后門的懲處，保護(hù)消費(fèi)者的利益。 (記者 萬(wàn)里)