大學生維權狀況不容樂觀

　　雖然是電子產品投訴的主要人群，但大學生的維權意識卻并不高，大學生消費權益受到侵害后，維權狀況也并不樂觀。根據中國質量萬里行促進會2日發布的調查數據顯示，大學生消費權益受到侵害后，維權狀況并不樂觀。在與廠方協商不能解決的情況下，選擇到維權機構投訴和借助媒體力量的學生占到人數的38.12%和35.52%，不采取任何方式的學生占四分之一。大學生的維權意識普遍不高，究其原因，主要有以下幾個方面：

　　一是維權機制效率低加重大學生維權的負擔。當前我國維權機制還不夠健全，還不能有效、快速地對消費者的投訴進行處理，在無形當中會增加大學生維權的資金、時間成本，這對于在校的，還沒有收入、日常以學習為主的學生來說，無疑會是一個很大的負擔。

　　二是維權讓大學生承擔一定的社會風險。想必大家對北京女大學生維權索賠事件早有耳熟，北京女大學生黃靜在購買華碩筆記本電腦后，發現CPU存在問題向華碩公司索賠，卻在維權過程中被華碩公司告敲詐，被判入獄10個月。在龐大的有強大背景支撐的電子生產廠商面前，很多大學生還是會掂量掂量維權帶來的后顧之憂。

　　三是社會閱歷、心理素質、個人觀念等方面對大學生維權具有一定的束縛作用。據中國質量萬里行調查顯示，影響大學生維權的障礙中，主觀障礙如嫌麻煩的高達71.6%，擔心對方不講道理等畏難情緒的也達到近30%。雖然有知識、有理性、綜合素質較高，但大學生社會經驗、能力、心理等方面還沒有做好積極維權的準備。

　　甘愿“挨宰”助長不法商家的氣焰

　　維權環境、個人能力等因素使得大學生維權陷入尷尬的境地。在面對這種情況時，很多大學生都會選擇放棄或者沉默，久而久之，便會對商家的侵權行為麻木不仁，從而陷入維權意識不高的惡性循環。有句古語叫“沉默是金”，“忍”字頭上一把刀。然而，恰恰是因為消費者的“忍氣吞聲”，使得原本應當得到糾正的歪風邪氣續繼四處橫行，一些不法商家氣焰囂張，以次充好，以舊充新，坑蒙拐騙，大肆攫取不義之財。

　　大學生作為高學歷、高素質群體，應當在維護市場公平中充當積極的角色，堅決地拿起法律武器來捍衛自身的合法權益，打擊不法商家的囂張氣焰，給其他消費者維權樹立榜樣。■本報記者　李文娟