專家提醒不能增加學生負擔

　　據媒體報道，9月初，溫州高教園區許多學生反映，天翼手機撥打中國移動電話出現了問題，要么不通，要么不穩定，而移動手機撥打天翼手機一切正常。有人在園區內發現，一輛中國移動的商務車內竟有200多部通話中的電信手機。目前警方已介入調查。

　　如果真像人們猜測的那樣，這是行業間在惡性競爭，這大概是最得不償失的競爭手段，因為校園市場并不賺錢，事情敗露后對公司聲譽的影響卻十分惡劣。

　　大學生消費能力低，校園市場“能不虧本就不錯了”，至少對電信和聯通來說是如此，采訪中沒有人否認這一點。

　　中國電信一位員工告訴記者：“我們其實沒有足夠的實力來打價格戰。投入太多，短期內收不回來。”聯通公司一位人士也說：“反正我們這邊是基本不贏利，移動的用戶多，可能會有些贏利。”

　　那么，為什么眾運營商還要不惜血本甚至不擇手段地打入學生群體呢？通信專家項立剛說：“因為大學生是潛力股，上大學時用什么品牌，可能他工作以后就用什么品牌。”

　　今年有600余萬名高校新生，絕大部分到異地上學都要換號碼。對于運營商來說，這個群體不光意味著短期的新增市場，更意味著潛在的高價值客戶。

　　綜合記者的采訪調查，目前中國移動約占學生群體市場的大頭，剩下由聯通和電信瓜分。有業內人士分析，聯通和電信想要從移動手中“虎口奪食”，困難并不小。

　　一是“動感地帶”的品牌在學生中知名度較大，而電信和聯通目前針對學生群體的品牌還未打響。二是學生易受品牌和傳聞的影響，身邊同學用什么，自己就用什么。

　　安徽聯通公司的汪先生說，這一點“牌子越好的學校體現得越明顯”，“學校越好，學生對品牌的要求越高些，學校層次低一點，品牌的認可程度會淡一點。”因此，與省會城市的高校相比，聯通和電信在地州市的高校市場中份額會高出十幾甚至幾十個百分點。

　　對于中國電信來說，另一個對學生群體的高門檻是手機制式不同，從別的網絡轉用電信的網絡必須更換手機，成為其很大的發展障礙。

　　據了解，聯通和電信都采取了差異化競爭的措施，以固移融合和寬帶業務推動校園市場的占有率。有些正在加強與高校合作，在建設寬帶網絡、建設信息平臺方面提供支持。

　　通信專家項立剛說，競爭促成了更好的服務和更低的價格，無論如何這對于學生來說都是好事。但運營商爭相公關高校，可能會帶來一些負面影響。

　　他說，學校和運營商在將信息化和個人終端實行捆綁中，要尊重學生的消費自主權。“我聽到有學生抱怨，某張卡我并不愿意用，但學校發通知都是以短信系統發在這張卡上，所以不得不用。”

　　項立剛說，這可能造成強迫消費。他提醒，校企合作中一定要注意不能增加學生負擔。