南寧一15歲少年“戒網(wǎng)癮”致死后，一系列關(guān)于網(wǎng)癮治療、戒除網(wǎng)癮訓(xùn)練營(yíng)的各種報(bào)道鋪天蓋地，戒“網(wǎng)癮”這一話題再一次被推到了風(fēng)口浪尖。

　　1997年葛爾·柏格明確提出“網(wǎng)癮”概念，沒人能想到12年后，在中國(guó)民間會(huì)涌現(xiàn)出數(shù)量如此眾多的“戒網(wǎng)癮專家”。棍棒、鞭打、電擊這樣簡(jiǎn)單而粗暴的方式，會(huì)培育出一個(gè)年產(chǎn)值數(shù)十億元的“產(chǎn)業(yè)”。

　　其實(shí)這只不過(guò)是互聯(lián)網(wǎng)蛋糕在中國(guó)的一種“副產(chǎn)品”而已。隱藏在“網(wǎng)癮”背后的，還有十余家市值數(shù)十億美元的上市公司。對(duì)比起時(shí)下飽受輿論非議的“戒網(wǎng)癮中心”，這些“成功者們”都選擇了沉默。可事實(shí)上，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司和“戒網(wǎng)癮機(jī)構(gòu)”都依賴著一片共同的生存空間。

　　企業(yè)對(duì)防“網(wǎng)癮”止步于“提示”

　　“這個(gè)事情，不要提我們吧？”在記者表明來(lái)意之后，包括三大門戶網(wǎng)站、九大網(wǎng)游運(yùn)營(yíng)商在內(nèi)的國(guó)內(nèi)一線互聯(lián)網(wǎng)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人不約而同做出這樣的表態(tài)，“這個(gè)和我們沒有什么直接聯(lián)系吧？”

　　在記者追問(wèn)后，某知名游戲運(yùn)營(yíng)商高層稱，其實(shí)從“防沉迷系統(tǒng)”開始，國(guó)內(nèi)網(wǎng)游運(yùn)營(yíng)商都開始被要求在游戲里做出“適度健康游戲，沉迷游戲傷身”之類的提示。從三年前開始，網(wǎng)絡(luò)游戲用戶注冊(cè)時(shí)就必須提供身份證明，如果無(wú)法通過(guò)身份認(rèn)證或被認(rèn)證為“未成年人”，則用戶持續(xù)游戲三小時(shí)后收益會(huì)減半，五小時(shí)后會(huì)被要求下線。

　　但所有和“上癮”產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的一切，都在簡(jiǎn)單的“提示”之后戛然而止。

　　和保持沉默的心態(tài)一樣，如此舉措明顯符合企業(yè)“效益最大化”的經(jīng)營(yíng)原則。因?yàn)闊o(wú)論是按照在線時(shí)長(zhǎng)收費(fèi)還是按照虛擬道具收費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)游戲，如何讓用戶盡量長(zhǎng)時(shí)間地停留在虛擬世界當(dāng)中，往往是收入和利潤(rùn)的關(guān)鍵指標(biāo)。在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里，這種被稱之為“用戶粘性”的衡量指標(biāo)往往是某一款產(chǎn)品是否成功、是否能得到公司運(yùn)營(yíng)資源支持的重中之重。

　　據(jù)知情人士介紹，幾乎在每個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司里，都會(huì)有專門的團(tuán)隊(duì)研究用戶行為，并據(jù)此調(diào)整產(chǎn)品，目的簡(jiǎn)單而明確，就是“如何延長(zhǎng)用戶的停留時(shí)間”。

　　“我們也沒什么辦法。”上海某知名網(wǎng)絡(luò)游戲公司高層對(duì)記者說(shuō)，“不是說(shuō)企業(yè)不愿意承擔(dān)應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，但問(wèn)題是怎么承擔(dān)，承擔(dān)到什么程度，用什么方式承擔(dān)，這些都不是企業(yè)可以決定的事情。現(xiàn)在一切都還很模糊，就算我們想出力，都不知道怎么出。這個(gè)時(shí)候我們?nèi)绻�站出�?lái)做表態(tài)，或者說(shuō)做什么動(dòng)作，很難控制后果。”

　　按照上述高層的說(shuō)法，在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)里“混口飯吃”的企業(yè)們，對(duì)于國(guó)家出臺(tái)的任何政策一貫都“非常支持”。哪怕是取締“網(wǎng)游涉賭”，有可能直接傷害到企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的政策，所有人也都會(huì)“絕對(duì)支持”。但在政策正式出臺(tái)之前，大家都會(huì)有意無(wú)意地去規(guī)避一些“灰色地帶”。虛假?gòu)V告充斥搜索引擎時(shí)如此，“戒網(wǎng)癮”的時(shí)代照樣如此。

　　“主管部門要求卷煙廠在包裝盒上印出‘吸煙有害健康’之前，也沒有哪個(gè)卷煙廠主動(dòng)去印。”該高層說(shuō)，“道理是一樣的。”