自家電以舊換新政策實(shí)施以來，很多市民已從中得到了實(shí)惠，但還有不少市民對(duì)以舊換新的政策、具體操作方式等不明確或存在種種疑問，連日來紛紛致電本報(bào)尋求解答。為此，記者就市民所關(guān)注的問題向北京市商務(wù)委員會(huì)進(jìn)行咨詢，并在今天的回音壁欄目一一給出答復(fù)。

　　1、賣舊換新時(shí)須提供相應(yīng)材料

　　市民李女士反映：我打算換掉家里的舊電視，到國美電器買一臺(tái)新彩電，雖然已聽說有“以舊換新”的政策，但是具體程序如何，我和家人還不太了解，咨詢同事和鄰居，他們也說不太清楚。

　　回復(fù)：國家規(guī)定家電以舊換新資金補(bǔ)貼申領(lǐng)的流程是：消費(fèi)者先交售舊家電取得以舊換新憑證，然后持憑證購買新家電才能申請(qǐng)資金補(bǔ)貼。本市部分中標(biāo)企業(yè)既是家電回收企業(yè)，也是家電銷售企業(yè)，有條件在回收舊家電并銷售新家電過程中實(shí)現(xiàn)一體化服務(wù)，在不違背實(shí)施辦法相關(guān)規(guī)定和要求的基礎(chǔ)上，政府鼓勵(lì)銷售企業(yè)創(chuàng)新工作方式，為消費(fèi)者提供更加便利的服務(wù)。

　　購買人申報(bào)補(bǔ)貼時(shí)應(yīng)當(dāng)提供的材料包括：(1)國家統(tǒng)一印制的以舊換新憑證；(2)購買人身份證件或法人單位的相關(guān)證明；(3)《家電以舊換新(家電)補(bǔ)貼資金申報(bào)表》(該申報(bào)表由家電銷售店提供，并在銷售現(xiàn)場(chǎng)填寫)。本報(bào)記者 苗慧

　　2、市民韓女士反映：我們比較關(guān)注以舊換新回收的舊家電怎么處理？是維修以后進(jìn)入二次流通？還是堆積成為電子垃圾？

　　回復(fù)：回收企業(yè)收購的舊家電一律交售給指定拆解處理企業(yè)。舊家電破拆之后，將原材料出售給相應(yīng)的生產(chǎn)商，并不進(jìn)入二次流通。拆解處理企業(yè)要簽訂承諾協(xié)議，保證不無故拒收回收企業(yè)交售的舊家電，不將收購的舊家電再流通，不從事制售以舊充新等違法行為，在市相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門規(guī)定的時(shí)限內(nèi)將廢家電拆解處理完畢。拆解處理企業(yè)在試點(diǎn)期間違反環(huán)境保護(hù)法律、法規(guī)的，所在地的省市政府相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門應(yīng)取消其拆解處理企業(yè)資格。

　　本報(bào)記者 李慧博

　　舊家電回收后不會(huì)二次流通

　　3、對(duì)舊家電新舊程度沒有要求

　　市民王女士反映：我家有一臺(tái)用了12年的海信彩電，一臺(tái)用了5年的海爾冰箱，基本功能都沒有問題，現(xiàn)在想通過以舊換新更換新家電，但我這兩臺(tái)家電是不是有點(diǎn)太舊了�。窟�能享受政策優(yōu)惠嗎？

　　回復(fù)：此次以舊換新的舊家電無所謂新舊。因?yàn)榕f家電回收之后直接送至拆解處理企業(yè)進(jìn)行拆解處理，并不會(huì)進(jìn)入二次流通，所以并不在意家電本身性能好壞和使用年限長(zhǎng)短，只要家電主要零件不缺失，原材料未損壞，即可參與以舊換新。本報(bào)記者 李慧博

　　4、不能同時(shí)享受家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼

　　市民張先生反映：我是密云縣太師屯鎮(zhèn)上莊子村的村民，是北京市農(nóng)業(yè)戶口，我想通過以舊換新買臺(tái)新電視機(jī)。享受了以舊換新補(bǔ)貼之后我還能夠享受家電下鄉(xiāng)的補(bǔ)貼嗎？

　　回復(fù)：根據(jù)《家電以舊換新實(shí)施辦法》，已享受“家電下鄉(xiāng)”補(bǔ)貼政策的新家電不得重復(fù)享受以舊換新補(bǔ)貼。但若新家電產(chǎn)品正在開展打折促銷活動(dòng)，這種情況下消費(fèi)者可以享受折上折優(yōu)惠。本報(bào)記者 苗慧