美方調查結果讓企業“冤屈不滿”

　　調查所指的美泰公司成立于1999年底，是一家臺資加工貿易企業，現有1500多名工人。由于是IBM、微軟、戴爾、聯想和惠普等國際大廠的二級供應商，因而美勞工委的調查立刻引起了美國科技業行業組織“電子產業公民聯盟(EICC)”對其工作環境的調查。(EICC是由全球超過30家的大型電子電氣企業組成的成員制聯盟，其致力于改善電子行業供應鏈的工作環境安全，IBM、微軟、戴爾、聯想和惠普均是其成員。)與此同時，惠普、戴爾等五大巨頭也努力撇清與“血汗工廠”的干系，表示將對此事展開調查。

　　由于受國際金融危機的影響，美泰公司自去年11月份以來，訂單已經下降了四五成，如果再因“血汗工廠”事件處置不當再失去大客戶，公司面臨雪上加霜的困境。對于報告內容，美泰感到有失公正客觀。“報告內容和措辭明顯有些偏見，根本不具代表性。”美泰公司管理體制部經理練蘊真舉例稱，如東莞地區的最低工資標準是770元，而美泰工人的平均工資一般都在1500-2000元左右。再如，公司雖然包吃住，但并不限制員工自由，公司有一半員工在外租房自住，公司還專門開通免費接送上下班交通車。又如，美泰一直致力于為工人營造一種家的感覺，每個月都會舉行“慶生會”。在這個工廠干了5年以上的老員工占員工總數的12%。公司還對連續服務滿5年的員工頒發3克重的紀念金牌，為連續服務超過10年的員工頒發10克的紀念金牌，已有199名員工獲得這一獎勵。“如果我們的待遇像報告中所說的那樣惡劣，怎么可能長期留得住工人呢？”

　　雖然對相關調查反映的情況感到冤屈不滿，但美泰公司的相關負責人也承認確實有一些“不盡之處”需要改正，在2月14日相關報告發出來之后，公司已經進行了相應的調整：如在出入工廠的問題上，過去管理過于嚴格，可能給人造成不好的印象，經調整后工人現在出去不需要再向主管請假、批條子，只要直接到大門口登記或刷卡就可以了；在加班方面，過去加班時間過長，對加班工資也只按正常工作時間的工資計算，不符合勞動法的要求，經調整后，將嚴格執行加班工資制度，工人工作6天休息1天。公司也已印制了宣傳卡片發到每個工人手里，告訴他們依法應享有的勞動權益。

　　公司大門口的值班室前幾天剛安裝了新的電子刷卡系統，工人進出工廠的信息全部顯示在電腦上。當記者向工作人員要求查看過往的記錄時，被告知只能看到當天的數據，之前的記錄已經轉到了總機。記者只好查看之前的手寫出入登記表，但只有14日以后的記錄，每天有幾十人次的出入。練經理告訴記者，14日之前都是工人憑主管的批條出去，但這些批條現在正在"供有關人員"使用，不便提供。

　　整個實地參觀的過程中，記者也不斷地詢問工人，得到的答復基本都是“對美泰工作生活比較滿意。”公司從成立以來，每年都被東莞常平鎮政府評為優秀企業。記者在美泰辦公樓也看到了從2000年到2004年的優秀企業牌匾。

　　東莞市常平鎮委書記梁海衛接受記者采訪時表示，當地政府高度重視和關注此事件，相關部門也正在調查美方報告所反映的問題，對于違法侵害工人合法權益的行為，將堅決依法處理。當地政府將進一步加大勞動執法檢查力度，嚴查違反勞動法的用工行為，工人也可以直接向政府反映有關情況，政府將及時進行處理。

　　但據梁海衛分析認為，從過往收集的信息可以初步判斷，情況不會如報道所稱這么嚴重，主要是因為：一是美泰是國際知名電子產品的供應商，其客戶只有在對工人生產生活環境充分考察滿意后才會下訂單；二是新一代農民工維權意識增強，如遇"血汗工廠"的情況，一定會有相關投訴，但該公司在此方面投訴記錄為零；三是勞動部門在日常監管中也未發現過這些情況的存在。“事實上，美泰的工資水平及工作生活環境在當地都屬于比較好的，因為越來越多的企業已認識到，只有善待工人才能留住工人，企業才能穩定發展。”

　　外國組織惡炒“血汗工廠”的背后

　　境外組織對國內企業用工狀況進行曝光已不是第一次了。不可否認，這種曝光一定程度上起到了監督政府和企業重視保護勞動力權益的作用，但其中也不乏夸大歪曲、惡意炒作的成分，給企業和當地造成難以彌補的損失，尤其在當前嚴峻的經濟形勢下，往往讓企業有腹背受敵的雙重困境。

　　據美泰廠方介紹，美方報告是何人、何時、以何種方式進行調查的并不得而知，直至報告在網絡公開了，企業才知其一二。

　　記者在調查美泰事件過程中發現，與美方調查報告形成強烈反差的是，受訪工人對工廠較高的滿意度。華南師范大學人力資源研究所所長諶新民教授對此指出，這種反差形成的關鍵在于用何種標準來進地調查。當前在嚴峻的經濟形勢下，就業不僅成了農民工的首要訴求，也是地方政府維護當地穩定的首當其沖的大事，就業優先成了各界的共識。這也就要求各界對企業的評判應有輕重緩急，靈活掌握尺度，給出符合國情的客觀評價。

　　諶新民同時指出，更應引起重視的是，在全球經濟低迷期，境外一些組織出于轉嫁本國經濟和就業等壓力的考慮，更易對我國勞動力權益保障進行惡意炒作。近年來，在此方面，我們頻頻被境外組織曝光，其中不乏失實之處，但往往一件曝光的事例就毀了一個企業、一個行業、一個地區。而很多地方和企業則全然沒有應對意識和經驗，遇到這類危機事件往往關門主義或回避態度，反而掩蓋了事實真相。記者在聯系采訪美泰廠方時就頗費周折。

　　諶新民指出，當前在勞動力權益保障更易成為境外組織炒作的敏感期，我們當地政府和企業應主動掌握話語權，一方面向海內外加強宣講我國在保護勞動力的措施做法，宣傳典型案例，為企業渡過難關創造好的外部環境，另一方面，對于一些失實的調查應進行有理有利有節地澄清說明，從而在輿論引導上由被動變為主動。