在購物詐騙中突圍成長

　　“央視3.15晚會揭露的詐騙其實早不是新聞了”，在天涯論壇上，自稱靠給人推薦商品生活的小建在晚會結束后迅速回帖說，“不過，看得出騙子在這幾年也沒閑著，進步很大。”

　　點評騙術的小建正式身份是一名“淘寶客”，也就是根據要求給網友推薦產品，自己在交易成功后收取傭金。

　　“要給人推薦，首先自己要了解的多，要想別人不被騙，只好我先挨騙了”，小建介紹說自己的經歷本身就是一部典型的敗家史也是受騙史。

　　小建推薦商品之后，他無一例外都會加上一句叮囑：一定得用支付寶擔保交易。“詐騙的水很深，騙術日新月異，照支付寶流程走才會安全。”小建表示。

　　網絡購物他山之石

　　而在聲名狼藉的非現場購物業中，網絡購物業卻顯得一枝獨秀，據公開資料顯示，該行業在2008年已經發展成為年交易額達1200億的龐大產業，淘寶網甚至以999.6億交易額占據當年全社會零售總額的1%。

　　事實上，小建當初也頑固地認為網絡購物會是另一個電視購物，但他在淘寶網上嘗試購物后，也不得不承認，在解決了支付與誠信問題之后，起了很大的變化。

　　“銀行轉帳、郵局匯款等直接到帳的支付方式對于非現場購物來說風險太大，所以表面上看這是支付問題，但實質上還是信任問題。”國內最大的獨立第三方支付平臺邵曉鋒在接受采訪時表示，“這時我們就想到，不如先把貨款放在這里，等交易雙方滿意，再把錢劃歸賣家，這樣就誕生了全球首創的擔保交易模式。”

　　小建并不太關心這些背后的東西，但他知道用擔保交易模式很安全。在他的購物鏈中，支付寶為網購提供擔保，消除雙方的后顧之憂，淘寶網則不斷創新出奇，讓他欲罷不能，“從一開始的圖便宜到現在不斷挖掘新鮮東西，淘寶、淘寶，名副其實。”小建感慨說。

　　支付寶的背后是誠信

　　而對于支付寶來說，除了現有1.3億用戶可作自身作用的見證外，各地消協組織的紛紛推薦無疑表明支付寶擔保交易模式得到了權威的認可。

　　在2009年3.15前后，全國各地消協相繼發布各省的十大維權典型，在涉及網絡詐騙案例時，各地消協均建議消費者使用第三方交易平臺，以降低網絡交易風險。其中，北京市消協、上海市消保委、福建省消協、云南省消協、南京市消協、湖北省消委等機構更是力薦支付寶，以此作為消費者防范網絡詐騙的一大要訣。

　　“支付寶現象的本質就是呼吁誠信，并做出了一個體系。”著名調研機構易觀國際分析師曹飛對記者表示，伴隨著龐大的交易記錄，支付寶與淘寶構建了國內互聯網界最大的網絡交易誠信體系。“以前人們通過漫長的交流去判斷交易對方，而現代，這種信用考核方式過于'奢侈'，因此這種直觀可見的誠信體系會變得更為重要。”

　　正是這一點，讓支付寶可以從單一的網絡支付進一步深入現實生活，如涉足航空機票、水電煤等公共事業繳費領域等。

　　不規范就沉淪

　　不單單是小建在想怎么努力挖掘支付寶的價值，最近，不少地區的各行各業也開始琢磨擴大擔保交易的應用面，出現了“支付寶現象”。

　　湖北省消費者委員會悄悄地提了“電視購物支付寶”概念，提出借鑒網絡購物中淘寶網+支付寶的安全網購模式，解決電視購物業的支付問題，提高電視購物滿意度。而沈陽市已經接連出現了“裝修支付寶”、“婚慶支付寶”等直接打出“支付寶”以作形象，明了地道出自己第三方擔保交易的特色。最近沈陽市房地產交易權屬登記中心還宣布，正在醞釀建立一個全新的“支付寶”，即二手房資金監管系統。用以解決買賣信息不平衡、“黑中介”頻現等問題。

　　“支付寶顛覆了傳統的認識，在有機會高效低成本地應用擔保交易模式后，你會發現其實一手交錢一手交貨并不是最安全的商業模式，就像貨到付款一樣存在瞬間誤判的漏洞。”邵曉鋒對記者表示，“商業的核心是誠信，是一個漫長的負責任的過程，而不是瞬間的交易”。