鮑爾默認為，微軟要想在互聯網市場上生存，就離不開大量的投資。他在7月時決定為在線業務增加3億美元的開支預算，用以進一步完善其網絡搜索引擎和廣告技術。隨后的7月23日，微軟宣布將Windows和在線業務部拆分成兩個獨立的業務部門——在線廣告及搜索業務部，以及Windows和WindowsLive業務部。業內人士認為，業務拆分第一次勾勒出了微軟的清晰的產品特征，將有利于它更好地制定發展戰略。

　　“事實上，微軟對在線業務如此重視還有更深層次的原因。”一些行業分析師認為，微軟雖然多年主導各個市場，但所面臨的壓力也在增加。比如，競爭對手蘋果的Mac電腦市場份額在迅速增長，這就意味著Windows統治的PC市場份額在萎縮。

　　尤其令人擔憂的是，近日市場研究機構NetApplications透露谷歌可能在秘密研發操作系統——這一直被微軟認為是不可侵犯的市場。該機構營銷副總裁文斯·維扎卡羅指出，他們的網絡偵查設備連微軟內部使用的Windows7也能識別出來，但最近卻發現，一向形象開放的谷歌有11%至30%的員工隱藏了所使用的操作系統。文斯·維扎卡羅說，谷歌日前發布了手機操作系統Android和開源瀏覽器Chrome。其中，Chrome及其擴展Gears很容易被打造成一款新的操作系統。

　　“人們將會發現，沒有微軟他們的生活也一樣繼續。”文斯·維扎卡羅認為，鮑爾默很早就提出“軟件+服務”業務架構，壯大在線業務就是為了兩條腿更平穩地走路。受惠于雅虎人事之災

　　今年6月，《紐約時報》首先爆料稱從2007年起，雅虎的高級管理員工就在“不為外界察覺”中流失，尤其在微軟正式退出并購后，離職更成“泛濫之勢”。6月19日，知名博客網站TechCrunch列出了雅虎一年多以來的離職高管名單，人數多達114名！

　　這是雅虎遭遇的最為嚴重的人事災難，曾經以“流淌紫色血液”為榮的員工對公司的前途的自信心降至冰點。

　　“現在再回過頭去看，突如其來的金融風暴無意中也幫了微軟的大忙。”分析師們指出，作為互聯網領域的絕對領導者，雅虎股價在這場危機中飛流直下，在11月一度跌破11美元，市值縮水超過60%。為了緩解壓力，在發布第三季度財報的時候，不堪金融風暴打擊的楊致遠如外界所料，宣布公司將再次裁員10%，預計約1500人將收拾行囊離開雅虎大樓。一名已經遞交辭呈的雅虎高管說：“公司不該在內部最不穩定的時候做人事調整，這種糟糕的決定只會讓人心更加浮動。”

　　雅虎正在遭遇人事動蕩，微軟卻為了迎接他們的到來早早地做好了準備。

　　知情者稱，今年2月和4月之間，鮑爾默一方面與雅虎就并購問題進行周旋，另一方面對公司高層進行了調整。其中，曾經被寄望振興微軟搜索和門戶網站業務的網絡服務業務高級副總裁史蒂夫·博科維茨和高級副總裁兼MSN部門首席媒體官喬安尼·布拉德福德的辭職最引人注目。

　　盡管微軟強調這番調整與并購雅虎無關，但不少觀點還是認為，它是在為迎接雅虎的高級人才騰出位置，因為那時候鮑爾默對自己的出價是那樣信心滿滿。而在終止并購后，面對雅虎眾多出走的人才，微軟于6月18日在雅虎總部所在地森尼韋爾的一份《圣何塞信使新聞》刊物上發布整版招聘網絡搜索專家的廣告，正是那時候，陸奇被傳聞即將離職并加入微軟。

　　在微軟宣布陸奇加盟消息之前的11月21日，微軟搜索業務副總裁薩雅·納德拉證實，雅虎搜索技術原副總裁肖恩·薩切特將從12月22日起擔任微軟硅谷搜索技術中心總經理一職。肖恩·薩切特擁有近十年搜索經驗，2003年加盟雅虎后便被譽為雅虎搜索的“靈魂。”陸奇的挑戰

　　今年第3季度，總收入達55億美元的谷歌獲得了17億美元的運營利潤。相比之下，微軟的在線服務部門營收十分寒酸，僅為7.70億美元，運營虧損卻為4.80億美元，幾乎是去年同期的2倍。

　　為了縮小與谷歌之間的差距，微軟過去在數據中心、人才和市場營銷等方面的投入超出了銷售額。它曾不惜以返還現金的方式來吸引搜索用戶，但市場調查公司ComScore公布的數據卻顯示，今年9月它在美搜索市場的份額僅為8.5%，較去年1月的10.4%萎縮明顯，而谷歌則從53%增至63%。

　　在收入構成上，微軟72%的在線業務收入來自廣告，其中顯示廣告的貢獻占了絕大部分。但是早在今年3月，在顯示廣告領域頗具影響力的DoubleClick已經被谷歌收編，分析者擔心微軟目前在廣告市場上僅存的一點自信也將很快被擊垮。

　　微軟在互聯網市場上面臨的困境，即將成為陸奇要解決的首要課題，但這還只是他所面臨全部挑戰中的一小部分。

　　為了讓自己更加強大，微軟無畏地進入一些領域。它的LiveSearch一直在搜索領域與谷歌做正面斗爭，MSN和Hotmail也沒有停止和雅虎郵箱及雖小卻創新力很強的Gmail搏斗。

　　鮑爾默曾毫不隱諱地說：“我們的PC肌肉發達，我們的服務器和企業服務肌肉也發達，但我們的在線肌肉卻讓人擔憂。”這番言論與凱文·約翰遜在今年5月撰寫的一份備忘錄不謀而合。凱文·約翰遜說，微軟并沒有真正進入互聯網市場，這個等待實在太漫長了。

　　如今，已經身為網絡設備提供商Juniper公司CEO的凱文·約翰遜將壓力都甩給了陸奇。而在他離開效力了16年的微軟之前，凱文·約翰遜還一度被視為比爾·蓋茨的接班人。

　　據一位長期關注微軟發展的分析人士介紹，微軟的Windows系統和在線業務部門的分分合合已經歷多次。2005年，微軟將其原有的七個部門合并為三大部門，這兩個部門被合并到平臺產品和服務部，凱文·約翰遜也在此時被委以重任。現在的再次分拆就猶如回到了原點，陸奇能否扭轉乾坤，實在難料。

　　在業界看來，雖然陸奇等雅虎高管的到來一定程度上強化了人們對微軟在線業務的信心，但他們并未被視為“救世主”。更多聲音認為，鮑爾默將在年內完成對雅虎搜索業務的并購，并頗有把握地猜測該交易涉及的金額將達到200億美元。“任命陸奇，可能是為收購雅虎搜索業務鋪路。”持這一觀點的人士說，陸奇將起到橋梁的作用。(李默風)