玩家 誰在娛樂誰？

　　運營商對平衡性調整總是非常謹慎，但限于開發和策劃能力，這也往往是玩家最為不滿的問題。所以有玩家說，“我花錢是來娛樂的，不是娛樂別人。”

　　零是個單親的富家女，兩年前，母親把她送到美國讀書。

　　一個人總是很無聊，沒有朋友的她開始玩網絡游戲。一周前，她終于把自己賬號里的人物從服務器上徹底刪除，兩年來游戲曾經帶給她的快樂和痛苦隨之煙消云散。唯一留下的是厚達3厘米的信用卡賬單，總價值47.8萬元人民幣。

　　“我不缺錢，這也算不上多少錢，少買幾個包包幾件衣服的事情。”零說，“我受不了的是花了錢還得受別人擺布。我本來是那區里最厲害的，可是運營商稍微改動一下游戲規則，我就變成最沒用的了。沒錯，我是有能力按照他們升級的游戲規則重新把自己變厲害，可是原來花的錢就全白花了。我花錢是來娛樂的，不是娛樂別人。”

　　那一天之后，零把自己MSN的簽名改成一副對聯，叫做“防火防盜防詐騙，戒煙戒酒戒網游”。

　　周星馳在《食神》里把自己成功的秘訣歸結為簡單的一句話：“你永遠猜不透我”。善變的他通過左右游戲規則，來實現對世界的予取予求。

　　以時下最流行，也最賺錢的多人同時在線角色扮演類網絡游戲(MMORPG)為例，運營商首先要做的事情是構造一個虛擬世界，并提供不同的職業發展方向。其中最容易發生的問題便是職業與職業之間的平衡性問題。運營商對類似的調整總是非常謹慎，但限于開發和策劃能力，這也往往是玩家最為不滿的問題。

　　在本報和Techweb進行的聯合調查中，100%的玩家把自己“對虛擬世界最不滿意的地方”定義給“職業不平衡性以及由此產生的問題”。

　　在游戲圈中這也一直是最難以解決的問題。即便是全球公認最具實力的游戲開發商暴雪，在其最成功的作品魔獸系列當中，也沒辦法徹底解決這一問題。

　　“每個職業的玩家都希望自己比別人更強大。”金山公司董事長求伯君說，“這是沒有辦法的事情，世界上本來就沒有絕對平衡存在，運營商能做到的只有相對平衡。”

　　可問題就產生于運營商追求“相對平衡”的過程當中。由于總是被迫調整游戲規則，不可避免地帶來玩家在舊游戲規則下投資的貶值。更關鍵的是，相對于貶值帶來的損失，玩家更難以接受的是永恒不變的“不確定性”。

　　“現在的情況是，大量虛擬道具是和現實貨幣直接關聯的，虛擬財富的貶值也直接意味著現實財富的縮水，虛擬世界里的經濟問題于是就變成了現實世界里的社會問題。按照目前的政策，對虛擬財富的界定和保護依然是灰色地帶，今年有關虛擬財富的糾紛和訴訟也發生過很多起。”Techweb創始人祝志軍說。

　　在一線網絡游戲運營商發回給記者的調查反饋中，接受采訪的企業都認為“玩家是消費者，理所當然應該受到《消費者權益保護法》的保護”。但縱覽所有最終走上法庭的虛擬財產糾紛案，沒有發現任何一例適用了“消法”的案例。

　　“玩家和游戲運營商之間的消費環節是指玩家購買游戲點卡的過程，在這個過程中，玩家的消費行為的確是得到‘消法’保護的，但實際上玩家的消費行為在這個時刻是并不完整的。”中國人民大學法學院教授姚老師說，“網絡游戲大多采用預付費模式，也就是說玩家需要先把人民幣兌換成等值的虛擬貨幣，才能進行在虛擬世界里的消費行為。但后者通常被定義為虛擬消費，目前國內的法律體系還沒有針對這一領域的明確規定。”

　　截至目前，我國對虛擬財富的立法依然處于半空白階段。

　　“事實上無論怎么監管，運營商的強勢地位都不太可能發生本質變化。”祝志軍說，“畢竟虛擬世界是游戲運營商構建的。在國民經濟的所有產業中，沒有任何產業可以像網絡游戲業一樣，由運營商發行貨幣，實現對虛擬經濟系統的完全控制；同時運營商還不承認用戶的物權，所有虛擬財產均歸運營商所有。”