阿里巴巴集團董事會主席兼首席執(zhí)行官馬云23日給阿里巴巴集團全體員工發(fā)出一封公開信。信中呼吁阿里巴巴員工做好過冬的準備，在嚴冬中“深挖洞、廣積糧”，醞釀阿里巴巴下一個十年發(fā)展計劃，幫助中小企業(yè)一起渡過漫長的冬天。

　　馬云在信中提到：“我們對全球經(jīng)濟的基本判斷是經(jīng)濟將會出現(xiàn)較大的問題，未來幾年經(jīng)濟有可能進入非常的困難時期。”

　　據(jù)記者了解，在全球次貸危機的背景及高通脹的國內(nèi)經(jīng)濟環(huán)境下，中小企業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。以浙江為例，今年上半年浙江規(guī)模以上虧損企業(yè)有1.07萬家，虧損面達19.6%。而在浙江10年歷史上第一次出現(xiàn)的情景是，全省有超過1200家的企業(yè)如今已經(jīng)關(guān)門歇業(yè)關(guān)停。

　　面對冬天的到來，馬云對阿里巴巴所有員工及中小企業(yè)呼吁：“冬天并不可怕！可怕的是我們沒有準備！”馬云提出兩點過冬的措施：第一，要有過冬的信心和準備；第二，要做冬天該做的事。

　　據(jù)悉，阿里巴巴集團在2008年年初提出的“深挖洞，廣積糧，做好做強不做大”的策略已經(jīng)開始在各子公司得到堅決的實施。據(jù)了解，阿里巴巴 B2B在今年年初大規(guī)模招聘銷售人員，對銷售隊伍的組織結(jié)構(gòu)進行重組，加強對客戶的后續(xù)服務(wù)；同時電子商務(wù)平臺也進行大規(guī)模的人員擴張和新產(chǎn)品研發(fā)。

　　馬云在信中提到，不僅阿里巴巴不能倒下，阿里巴巴還有責(zé)任保護相信并依賴阿里巴巴服務(wù)的中小企業(yè)不倒下。

　　“2001年我們對自己說過：Be the last man standing! 即使是跪著我們也要是最后一個倒下！憑今天阿里巴巴的實力也許我們自己不會倒下，但是今天的我們肩負著比以往更大的責(zé)任，我們不僅僅要讓自己不倒下，我們還有責(zé)任保護我們的客戶——全世界相信并依賴阿里巴巴服務(wù)的幾千多萬中小企業(yè)不能倒下！在今天的經(jīng)濟形勢下很多企業(yè)的生存將面臨極大的挑戰(zhàn)，幫助他們渡過難關(guān)是我們的使命——是‘讓天下沒有難做的生意’在今天最完美的詮釋！我們要牢牢記住：如果我們的客戶都倒下了，我們同樣見不到下一個春天的太陽！”

　　實際上，在可能相當漫長的冬天，阿里巴巴已經(jīng)在醞釀未來十年的電子商務(wù)計劃，為阿里巴巴自身、為全球的中小企業(yè)打造下一個更加美好的春天。

　　馬云在郵件中提到：“明確阿里未來十年的發(fā)展目標，第一，阿里巴巴集團要成為全世界最大的電子商務(wù)服務(wù)提供商；第二，打造全球最佳雇主公司。”

　　馬云認為，要實現(xiàn)以上目標首先要抓住這次過冬的機遇，回到商業(yè)的基本點——客戶第一的原則，把握危險中的一切機遇。

　　對于世界經(jīng)濟的未來，馬云堅信：“這次危機將會使單一依靠美元經(jīng)濟的世界經(jīng)濟發(fā)生重大變化，世界經(jīng)濟將會走向更加開放更加多元化！而由電子商務(wù)推動的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟將會在這次變革中發(fā)揮驚人的作用!”

　　“‘拉動消費，創(chuàng)造就業(yè)’必將是我們電子商務(wù)在這場變革中的巨大使命和機會。我們堅信電子商務(wù)前景光明，并能夠真正地幫助我們的中小企業(yè)客戶改變不利的經(jīng)濟格局。十年以后因為今天的變革，我們將會看到一個不同的世界！”（忘川）