內(nèi)置軟件產(chǎn)生的影響顯然尚未顯現(xiàn)，其最終影響不僅僅局限于數(shù)額有限的上網(wǎng)費用，更將影響移動互聯(lián)網(wǎng)的未來格局。

　　“僅僅游戲內(nèi)置一項，每個月能夠產(chǎn)生的利潤就可能達到3000萬元。

　　”一位手機游戲公司的老總向《通信產(chǎn)業(yè)報》(網(wǎng))記者表示。由于3G牌照已經(jīng)發(fā)放，手機上網(wǎng)流量費大幅下調(diào)，手機軟件廠商對于內(nèi)置的需求也越來越大，通過各種渠道將自身的產(chǎn)品裝入手機成為軟件廠商推廣產(chǎn)品的最有效手段，從手機游戲到閱讀軟件無一例外。

　　在手機上網(wǎng)仍然是新鮮事物的情況下，內(nèi)置已經(jīng)成為手機軟件推廣的最有效方式。

　　內(nèi)置風潮

　　此前曾有消費者反映，在其剛剛購買的手機中內(nèi)置了很多他并不了解的軟件。而據(jù)《通信產(chǎn)業(yè)報》(網(wǎng))記者實地探訪了解，通過各種渠道內(nèi)置手機軟件已經(jīng)成為一股風潮，相關內(nèi)置費用也開始一路上漲。

　　“此前都是手機終端廠商找軟件廠商談內(nèi)置，并且還要向軟件廠商支付一定的費用。”金山軟件負責手機業(yè)務的經(jīng)理歐寧向記者表示：“但是，現(xiàn)在由于各種原因，廠商已經(jīng)開始不愿意支付這部分費用。”

　　實際情況可能變得更加“嚴重”。有知情者向記者透露，在一臺手機上內(nèi)置軟件的費用可能需要1～3元不等。

　　據(jù)了解，目前能夠內(nèi)置的渠道分為三類，即終端廠商、總代理與賣場。由于終端廠商合作門檻較高，目前小型手機軟件企業(yè)主要尋找總代理與手機賣場進行內(nèi)置服務。以諾基亞為例，其內(nèi)置軟件一般僅限于合作伙伴，以小型企業(yè)為主的手機軟件開發(fā)商很難介入。目前主要賣場均有負責內(nèi)置的技術(shù)人員，主要在存儲卡中內(nèi)置，一方面能夠避免破壞包裝，另一方面也能增加賣場的收入。“甚至有些賣場可以幫助在包裝內(nèi)附送軟件簡介。”

　　據(jù)了解，目前各渠道手機軟件內(nèi)置的收費模式分為三種，收入分成、保底分成及一次性安裝費用。前兩種一般針對大型軟件廠商與收費軟件，對于小型廠商及免費軟件一般采用一次性安裝費用，如某殺毒軟件與渠道的內(nèi)置合作費用是1元每臺。

　　此外，終端廠商對于免費軟件并不強烈排斥。“由于免費軟件一方面能夠增加手機的性能體驗，同樣不會造成太大的用戶投訴，終端廠商對此一般持默許態(tài)度。”歐寧表示。

　　目前智能手機上的軟件，用戶主要是通過從移動網(wǎng)絡上下載來獲得并使用的。但是由于目前GPRS數(shù)據(jù)流量的收費較高，一旦超出包月的使用量，用戶將承擔高額的資費。此外更重要原因是目前智能手機存在著多個主流操作系統(tǒng)，并沒有一個統(tǒng)一的操作平臺，每一款手機客戶端軟件都需要針對不同的操作平臺來制作相應的版本，并且用戶下載過程相當繁瑣。如果在出廠終端中預裝了手機軟件，便可以解決上述的種種問題。

　　“免費軟件”圈地

　　實際，手機內(nèi)置的情況早已存在多年，只不過此前分為兩種截然不同的情況，一面是大牌廠商需要向知名軟件支付許可費進行軟件預裝，比如此前在智能手機中大規(guī)模預裝的翻譯類軟件；另一面則是眾多SP利用手機內(nèi)置瘋狂設置收費陷阱，尤其是在渠道混亂的山寨機上更加嚴重，手機內(nèi)置業(yè)務的低成本和高收益，均被SP廠商和山寨廠商視為獲得暴利的最佳渠道之一。

　　但是目前存在的情況卻有所不同，雖然上述兩種情況仍舊存在，但是更多介入內(nèi)置市場的企業(yè)卻以提升用戶量為主要目的，軟件也以免費軟件為主。以目前國內(nèi)主流瀏覽器UCweb為例，其安裝量就已經(jīng)是千萬級。

　　由于大量免費軟件需要龐大的用戶規(guī)模支持來獲得收益，以瀏覽器為例，其主要贏利模式依靠廣告與流量，因此用戶數(shù)就會成為核心資源。“手機游戲、閱讀器等等免費軟件都需要龐大的用戶數(shù)做支撐。”

　　因此，每月新增的手機用戶成為他們無法放棄的市場，僅僅中國移動每月新增的用戶數(shù)就達到700萬。此外，由于目前大多數(shù)手機網(wǎng)民并沒有經(jīng)驗，對于手機的默認設置依賴較高，不會輕易更改。據(jù)悉，一直以來，用戶比較信任手機內(nèi)置業(yè)務，開通率至少在10%以上。

　　因此在目前階段，手機內(nèi)置無疑是軟件擴張市場的最好方法之一。中國的手機用戶超過6億，手機網(wǎng)民卻僅僅超過1億，大部分手機用戶并不會使用手機上網(wǎng)下載軟件。如同微軟在PC初期階段內(nèi)置幾款游戲，雖然簡單卻風靡世界，其中最主要的原因就是當時用戶上網(wǎng)困難，接觸的游戲有限。

　　因此，將軟件進行手機內(nèi)置成為用戶轉(zhuǎn)化率最高的方法。此前曾有數(shù)據(jù)表明，在手機瀏覽器領域，絕大多數(shù)用戶都會使用手機內(nèi)置瀏覽器，MTK平臺下的瀏覽器teleca正是憑借內(nèi)置與用戶的使用慣性成為最大的手機瀏覽器。

　　灰色地帶

　　“雖然很多手機內(nèi)置軟件免費，但是它們同樣侵害了消費者的權(quán)利。”曾代理數(shù)百起電信侵權(quán)的律師李恩澤向《通信產(chǎn)業(yè)報》(網(wǎng))記者表示。在他看來，免費軟件雖然未曾向消費者收費，但是卻利用消費者的商業(yè)價值獲取其他利益。

　　除此之外，由于很多免費手機軟件的安裝是在消費者不知情的情況下安裝的，李恩澤認為這些軟件廠商及零售商顯然未盡到告知義務。

　　免費軟件廠商顯然不同意李恩澤的看法，一位手機軟件廠商人士向記者表示，由于并未向使用軟件的消費者收費，所以不存在非法牟利的問題。即使是流量費用，也在GPRS上網(wǎng)時向消費者提示。

　　但是相關領域的糾紛仍有發(fā)生。此前曾有手機軟件廠商向記者表示，已經(jīng)接到部分用戶關于軟件產(chǎn)生流量費的投訴。由于數(shù)額不大，廠商一般都會向消費者返還相應費用。

　　據(jù)了解，由于免費內(nèi)置軟件并未設置收費陷阱，目前對其的管理尚處于難以界定的“灰色地帶”。

　　由于目前手機上網(wǎng)依舊處于起步階段，內(nèi)置軟件問題尚未引起廣泛關注。但是在3G起步后，手機上網(wǎng)人群將會直線上升。由于3G最為突出的特點和優(yōu)勢就是快速的上下行數(shù)據(jù)傳輸速率和豐富的手機增值業(yè)務，眾多內(nèi)置聯(lián)網(wǎng)軟件的相關利益糾紛無法避免。

　　3G時代的移動互聯(lián)網(wǎng)將是一個足以媲美傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的市場，如同微軟使用內(nèi)置IE的Windows消滅網(wǎng)景一樣，內(nèi)置軟件產(chǎn)生的影響顯然尚未顯現(xiàn)。在業(yè)內(nèi)人士看來，最終影響不僅僅局限于數(shù)額有限的上網(wǎng)費用，更將影響移動互聯(lián)網(wǎng)的未來格局。

　　顯然，在這樣一個灰色地帶的博弈才剛剛開始，無論是青睞定制機的運營商，還是追求用戶數(shù)量的軟件巨頭，乃至對流量關注的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，都將投身其中。(記者 舒杰)