在多家分析機構預警今年PC增長將“大踏步”放緩的大前提下，PC巨頭惠普、戴爾、聯想都被迫作出裁員的舉動，而對于戴爾來說控制成本將成為首要任務之一，在戴爾剛剛宣布的消息顯示公司為應對經濟危機每年將要節省40億美元，在節流的同時，如何更多的賣出產品，使PC獲得更多的利潤也成為重中之重。

　　在戴爾的業務線中，消費類業務屬于“小兄弟”，兩年多前剛剛設立，而消費類的PC產品完全是一種個性表現的特征，這也更多的體現在產品多樣，設計超前，2008年戴爾發布了近40款產品，數量是2007年兩倍，同時也贏得超過400個獎項。在消費類的產品線中戴爾有四個品牌：Adamo、Inspiron、Alienware和Studio，其中Adamo代表著奢華設計，能夠體現最好的工藝和設計；Inspiron代表著樂趣和價值，是學生們最喜愛的筆記本系列之一，并于這一系列的MINI上網本也得到追捧；而Alienware是最著名的游戲筆記本產品，Studio系列則是體現多媒體，時尚生活的風格。

　　“從戴爾公司一年前業績報告可以看出，50%業務都不是來在美國，根據IDC報告顯示，中國發展速度比全球還要快三倍，”戴爾全球消費業務銷售和營銷副總裁邁克爾·戴德邁表示：“在華消費類業務對于戴爾公司來說非常重要，其中考核指標之一就是增長速度要超過這個市場發展速度，即使市場發展在收縮，預計三年后中國肯定會成為世界最大的IT市場，戴爾公司也正在為此做戰略投資以及業務規劃，推行全球化的平臺+本地化的產品。”此外，預計2009年中國上網本市場將增長260%，戴爾也將積極加入到上網本市場的爭奪中來。

　　戴爾在中國的消費類業務是被總部寄予厚望的，除了將團隊完全本地化之外，戴爾調整了原有的渠道，將消費和商用業務的渠道進行統一管理，使得對零售市場的管理更加集中，避免之前由于不同團隊管理所造成的復雜局面。在過去的18個月中，戴爾從傳統的直銷增加了零售渠道，在全球開設了25000個零售店，其中有5000家在中國，店面覆蓋至全國1-6級城市。目前在中國，戴爾的零售商店已經成為購買PC的主要渠道，戴爾中國消費業務在Q4增長72%，市場占有率同比增長2.6個百分比，其中Q4筆記本出貨量超過市場增長三倍。

　　在剛剛宣布電腦下鄉招標結果中，戴爾多款產品入選，對此戴爾全球副總裁、大中華區消費業務總經理楊超表示：“在家電下鄉熱火朝天的同時，其實電腦更應該下鄉，更應該得到政府的幫助，戴爾對這塊市場還是非常看好的。”如果一臺孤立的電腦擺在農民家，難以充分發揮它的作用，因為現在是互聯網時代，只有將電腦與網絡相連，才能為農民帶來更實際的好處，戴爾也證實目前正在與移動進行合作，以后將會推出嵌入SIM卡的筆記本產品，這樣上網將不用再等待網絡光纖的鋪設，而通過運營商的2.5G甚至3G網實現上網需求。