來微軟工作的這段時間，我時常聽到身邊的同事和朋友談?wù)撊�球�?jīng)濟發(fā)展放緩的問題。的確，由華爾街次貸危機引發(fā)的金融風暴已蔓延至包括IT產(chǎn)業(yè)在內(nèi)廣泛的經(jīng)濟領(lǐng)域，并造成世界范圍內(nèi)的經(jīng)濟動蕩和需求緊縮。在經(jīng)濟全球化的今天，各國經(jīng)濟都面臨著10年來最嚴峻的挑戰(zhàn)，中國也受到了相當大的影響——目前，中國不僅面臨經(jīng)濟發(fā)展“保8”的挑戰(zhàn)，如何有效地刺激內(nèi)需和創(chuàng)造更多的就業(yè)機會，更是保障社會安定和繁榮的當務(wù)之急。

　　信息技術(shù)助引擎重啟

　　人們在談?wù)撨@場席卷全球的國際金融危機的同時，更多地開始探討如何從危機中挖掘機會，進而重啟經(jīng)濟引擎。2009年初在瑞士召開的達沃斯年會主題也是緊緊圍繞如何重塑危機后的世界經(jīng)濟。要想應(yīng)對挑戰(zhàn)，首先需要看清楚挑戰(zhàn)的由來：看似牢固的金融體系、看似可靠的經(jīng)濟發(fā)展模式為什么會在一夜間崩塌傾圮？我贊同微軟首席執(zhí)行官史蒂夫·鮑爾默在最近一次演講中所提出的觀點：多年來創(chuàng)新、全球化和借貸推動著美國經(jīng)濟的發(fā)展，但在過去幾年里，隨著次級貸款額的不斷累積，“借貸”逐漸成為維持美國經(jīng)濟表面繁榮的一個因素，而高回報讓發(fā)放貸款的銀行及申請貸款的消費者和企業(yè)都看不到迫在眉睫的風險。我們來比較一組數(shù)據(jù)，1929年美國股市崩盤前夜，私人借貸是國民生產(chǎn)總值的160%；而2008年，這一數(shù)字則高達300%。只要是泡沫，就早晚會有破裂的一天。而要重啟經(jīng)濟，除了要重新樹立信心，改善金融體系外，更重要的是使我們回歸到依靠創(chuàng)新和生產(chǎn)力的提升來驅(qū)動經(jīng)濟發(fā)展的正確道路上來。我認為，對信息技術(shù)的充分利用并不斷創(chuàng)新將成為助力經(jīng)濟引擎重啟的關(guān)鍵之一，它可以不斷孕育出新的商業(yè)模式，并廣泛而深入地影響傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，提升生產(chǎn)力，拉動經(jīng)濟的發(fā)展。

　　在上世紀八九十年代，信息技術(shù)創(chuàng)造了被我們稱為“新經(jīng)濟”的神話。雖然遭遇了各種困難與挑戰(zhàn)，但如今，信息技術(shù)、通信、互聯(lián)網(wǎng)已在世界經(jīng)濟舞臺及人們的日常工作和生活中發(fā)揮著不可或缺的重要作用。

　　IT潛能巨大

　　面對當前不利的經(jīng)濟形勢，許多企業(yè)都在致力于保持“低負債”和“低支出”，希望可以安然渡過寒冬。微軟也采取了相應(yīng)的舉措。比如，我們利用業(yè)界領(lǐng)先的“統(tǒng)一溝通”技術(shù)融合了多種通信方式，讓身處異地的微軟員工隨時隨地實現(xiàn)與“面對面”幾無區(qū)別的順暢交流和無縫協(xié)作。這無疑有助于大幅降低企業(yè)的差旅成本。

　　但僅將IT技術(shù)視為企業(yè)“節(jié)衣縮食”的工具，那便有點“大材小用”了。對于那些希望戰(zhàn)勝危機，或在經(jīng)濟回暖后迅速恢復(fù)競爭力、實現(xiàn)更好更快發(fā)展的企業(yè)來說，信息技術(shù)的價值更多地體現(xiàn)在可以幫助他們加速創(chuàng)新、提升業(yè)績，進而轉(zhuǎn)危為機。20世紀80年代初至今，個人電腦、互聯(lián)網(wǎng)和寬帶已徹底改變了各行業(yè)的競爭態(tài)勢與運營模式，原本需要幾個月甚至更久才能貫通的傳統(tǒng)經(jīng)濟流程現(xiàn)在只需幾分鐘即可被打通，而基于互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺的交易執(zhí)行更是被極大縮短。這就是微軟即使在這樣的困難時期，也不會減少研發(fā)投入，每年投入資金還將達到90億美元的原因。

　　此外，人們往往忽略了IT技術(shù)的放大作用。事實證明，相比較其他產(chǎn)業(yè)，對IT及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的投入可以增加更多的就業(yè)機會。有數(shù)據(jù)表明，在美國，對交通、能源、供水等領(lǐng)域投入10億美元，能創(chuàng)造1.8萬個崗位；在信息技術(shù)領(lǐng)域投入10億美元，則可創(chuàng)造3.1萬個新的工作崗位。在中國，剛剛啟動的3G服務(wù)“將直接或間接地創(chuàng)造出30萬個就業(yè)機會”。根據(jù)IDC研究報告，2007年微軟及其生態(tài)系統(tǒng)在全球共創(chuàng)造1470萬個就業(yè)機會，微軟中國及其合作伙伴所組成的生態(tài)系統(tǒng)中相關(guān)IT從業(yè)人員共計達161萬人，約占中國IT從業(yè)人員總數(shù)的38%；而2008年，該生態(tài)系統(tǒng)在中國對包括基礎(chǔ)設(shè)施、人員、市場和業(yè)務(wù)開發(fā)等各方面的投資預(yù)計超過223億元人民幣。中國政府已經(jīng)提出將信息化與工業(yè)化融合發(fā)展，在我看來，兩化融合正是通過先進的信息技術(shù)賦予傳統(tǒng)企業(yè)更強大的核心競爭力，提高生產(chǎn)力，推動經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的一項重要舉措。

　　一言以蔽之，我認為，無論是政府還是企業(yè)都應(yīng)該更充分地利用信息技術(shù)，釋放其無窮的潛能，進而助力經(jīng)濟走出低谷，邁向未來。