近日，支付寶網站上為解決繳費難問題專門推出了一站式公共事業繳費服務。今后，繳納水、電、煤以及通信費等日常費除在便利店、銀行等繳費網點以外，在網上便可完成繳費。目前這一服務已經在上海地區率投入，用戶不管是否擁有支付寶賬號都可使用，國內其他地區也在陸續開通之中。

　　支付寶表示，這樣的繳費服務對年輕人以及城鎮新興家庭比較合適。截至8月底，支付寶的用戶數已經突破1億，其中21到35歲的社會新興中堅人群占到82%。僅以上海為例，截至8月底的支付寶用戶就超過630萬。除了上海、北京、廣州等一線城市之外，支付寶在二三線地區的用戶覆蓋也已經形成很大規模，這一人群與城鎮家庭特別是城鎮新興家庭有著很高的重合度。

　　光大銀行是目前上海地區最大的公共事業繳費機構之一。相關人士表示，目前上海地區許多用戶都習慣到便利店進行繳費，但現金交易差錯高，店員素質也參差不齊，隨著年輕一代網民的成長，網上以及電子支付平臺一定是今后的發展趨勢。

　　據介紹，為了讓更多人享受到這一便捷，支付寶的公共事業繳費平臺并不要求用戶擁有支付寶賬戶。非支付寶用戶無需注冊一樣可以通過支付寶首頁的入口進入繳費平臺，完成繳費單信息填寫后，只需選擇自己擁有的網銀進行支付即可。

　　艾瑞咨詢分析師張艷平認為，以支付寶為代表的第三方支付已經日益成為互聯網的基礎應用。其應用場景也從傳統的網上購物日益擴展到更多的生活場景，而生活繳費將是其中最重要的應用之一。

　　以每戶每年水、電、煤氣、固話以及寬帶等總費用平均2000元計算，中國城鎮2億戶家庭的年繳費規模至少達到4000億。與之相比，2007年國內第三方支付市場的總規模僅為1000億元。