北京時間8月29日《商業周刊》文章指出，戴爾的復興計劃在今年夏季偏轉了正確的方向。戴爾在8月28日發布了第二財季財報，結果由于產品售價下跌，導致戴爾的季度利潤同比猛降了17%，同時戴爾警告說，未來幾個季度的利潤率可能會不太穩定。

　　戴爾在其他技術廠商紛紛取得良好收益的時候獲得如此令人失望的業績，無怪乎投資者紛紛拋售戴爾股票，結果戴爾股票在收市后交易中大跌了10%。

　　公司首席執行官邁克爾戴爾在隨后的電話會議上勇敢地承擔了責任并發誓一定要改善這種不利局面。戴爾說：“不管你什么時候重新開始增長，它都是個不確切的過程。我們有些業務太急進了。”

　　現在，投資者們不由得開始擔心已經連續上漲了4個月的戴爾股票是否會開始下跌了。從5月1日以來，戴爾的股票價格已經上漲了33%。戴爾股票在8月28日報收于每股25.21美元，當日跌幅為1.6%。其競爭對手惠普的股票自5月1日以來下跌了1%，蘋果股票下跌了0.75%。戴爾股票在去年10月創下近52周新高即每股30.77美元。

　　自從重新出任公司首席執行官以來，邁克爾戴爾就一直在強調更好的產品設計以及拓展海外業務，希望可以重新奪回更多用戶。盡管如此，戴爾仍與競爭對手展開了價格戰。美國技術研究所的高級分析師Shaw Wu指出，由于這個原因，截至8月1日的第二財季的營業利潤率從一年前同期的6.1%跌至5.3%。

　　Wu給予戴爾股票中性評級，他說：“價格是他們唯一的武器。他們的產品沒有什么特色。他們可以將產品涂上不同的顏色，或者在不同的地區銷售，但是其他廠商也能做到這些。”

　　戴爾第二財季利潤未達到華爾街分析師的預期。其第二財季凈利潤為6.16億美元，或每股0.31美元，而去年同期的凈利潤為7.46億美元，或每股0.33美元。華爾街分析師之前預計戴爾第二財季的每股收益為0.36美元，收入為159.5億美元。實際上，戴爾第二財季的收入為164億美元，超出了分析師預期，同比增長了11%。

　　為了爭奪零售渠道，戴爾和其他競爭對手一樣增加了宣傳開支，因此利潤率就降低了。對于戴爾來說，零售店銷售模式是一個相對較新的領域。戴爾之前一直采用直銷模式來銷售產品。但是現在整個業界的增長主要來自于消費者市場。戴爾必須相應地作出調整。戴爾消費者業務營收在第二財季增長了28%，達到27億美元，現在消費者業務營收占其總營收的17%。

　　利潤下降的主要原因是，戴爾在歐洲市場大幅降低了筆記本電腦的售價。戴爾首席財務官Brian Gladden表示，美國企業在IT開支上的謹慎態度已經擴散到歐洲和亞洲部分地區。他補充說，公司在未來幾個季度的利潤率都不會太高。

　　更糟糕的是，這個季度對于電腦廠商們來說通常是業績較好的季度。惠普在8月19日發布了超出分析師預期的第三財季財報，同時發布了樂觀的第四財季預期。受此影響，惠普股票應聲上漲。據蘋果在7月22日發布的最新財報，其季度凈利潤和營收也超出了分析師預期，但是它預計今年剩余時間的利潤率可能會有所降低。

　　對于戴爾來說，也并非完全是壞消息。它在第二財季期間將營業費用在收入中所占比例降低到了12.2%，比去年同期降低了1.7個百分點。那也是它成本節約計劃的一部分，它計劃在2009財年之前每年減少30億美元的開支。戴爾在第二財季裁掉了1500名員工。自2007財年年初以來，戴爾一共裁掉了8500名員工。

　　為了滿足市場細化的需求，戴爾還擴大了其產品線。IDC研究經理Richard Shim說：“他們希望緊跟市場而動，以期獲得更多的市場份額。”戴爾在8月中旬面向商業用戶推出了一個新的筆記本電腦系列，首席執行官邁克爾戴爾同時表示，一批全新的商用臺式機電腦也已經啟運。戴爾在7月份接受商業周刊采訪時曾表示，公司預計下半年的業績會大幅增長。

　　戴爾的增長速度超過了業界平均水平。據IDC稱，其全球電腦銷量在第二財季增長了21.4%，同期整個電腦行業的總銷量只增長了15.3%。戴爾目前在全球電腦市場的份額為16.4%，而惠普的市場份額為18.9%。

　　但是華爾街開始懷疑，戴爾市場份額的增長是否是以犧牲利潤作為代價的。美國技術研究所的Wu表示，它的競爭對手的主打產品即蘋果的Mac電腦、iPod和iPhone、惠普的打印機以及IBM的軟件和顧問服務都可以讓它們不受價格戰的影響。