“奧運前期，我們每天都要定時向好幾個與奧運會相關的政府接口進行信息通報，而奧運開幕后，現在是幾乎每個小時都要通報，”小張(化名)說。小張是一家網絡安全廠商工程師。他已經泡在奧組委的大樓的機房里數日沒有回家了。

　　一切都是為了防止奧運會期間可能出現針對奧運而來的黑客恐怖襲擊和計算機網絡病毒。

　　如臨大敵，“全球幾十億雙眼睛正盯著北京奧運，我們不能有任何紕漏。”小張說。

　　駐點服務

　　之前不久，由奧組委和相關部門牽頭，幾乎所有重要的網絡安全廠商剛參與了兩次大規模的攻防演練：一部分人對網絡發動攻擊，有的假扮黑客，有的則在網絡上散發大量的未知病毒，造成網絡攻擊的現象。而另一部分人則啟動響應機制，構建防御體系，迅速處理危機。小張也參與了這兩次演練。第一次是在3月，都是國內人員參與的，第二次則是在6月，有來自全球的人員參與，包括奧組委的其他國家人員和所有奧運會參與國家和地區都可以派人員來參與。這樣的演練實質上就是對應急機制的檢測。

　　無論是演練，還是在奧運期間的實際運作，小張知道從流程上來講，跟他平時處理突發事件基本相同，不同的是要“快”，比平時的響應速度要更快。不是改變流程，而是加速流程，爭取把對奧運的影響降到最低。

　　對于黑客和病毒的防范，廠商的策略一直都屬于被動防范，就是當問題出現時，集中火力去解決問題。但面對奧運這樣的重點項目，他們前期則需要確定防范重點，并且有針對性地設計工作流程。

　　奧運網絡安全包括四個重點部分：一是與奧運緊密相關的網站，包括奧組委的、政府機關的、奧組委合作的官網等。這將是攻擊的重點目標之一。二是保證信息系統和通信系統安全穩定運行的骨干網絡，這個網絡一旦出現問題，受影響面比較大。三是奧組委內網的安全，包括各個場館的網絡運營，這肯定是攻擊的重點，但由于奧組委的內網不與外界聯通，所以相對不容易被攻破。四是奧組委與外網相連的接口將是攻擊奧運網絡的必經之路。比如奧組委為記者提供的新聞中心，由于與Internet相連，每天又有大量的記者通過這里向外發送資料，如果控制不好這里受攻擊的可能性非常大。

　　不僅奧組委，一些業務跟奧運緊密相關的客戶，對于網絡安全問題非常緊張，比如金融、電力、電信行業。“以前他們有任何問題都是工程師跟我們聯系，現在都是處長或是經理直接跟我們聯系。”面對大量來自客戶的需求，趨勢、瑞星、金山、江民、啟明星辰、綠盟等網絡安全廠商也分別啟動了針對客戶的“奧運保障計劃”。

　　“電力、電信、金融、門戶網站、相關政府部門在這方面的需求非常迫切。”瑞星公司客戶服務部總經理王建峰告訴記者，“臨近奧運時，客戶不斷地向我們提出網絡安全保障的需求，有的客戶向我們征詢網絡部署的方案，有的請我們去評估網絡的安全性，也有些客戶要求我們提供針對性的人員培訓。”

　　“誰都不愿意、也不敢在奧運期間出現問題。比如金融企業，在奧運期間是面向全球的用戶提供金融服務，如果服務不能正常運轉，企業的信譽受打擊，還會有很嚴重的政治影響。”趨勢科技北方區技術經理羅海龍告訴記者，他們的工程師在6月、7月對客戶的系統進行了兩次全面檢查，同時針對客戶的系統進行弱點分析，制定加固或調整方案。現在奧運期的重點就是突發事件的處理，“所有跟奧運相關的客戶，我們都作為優先級處理。”另外針對可能發生的突發事件，廠商為客戶提供一項特殊的“未知威脅保障服務”，主要針對企業用戶在日常安全防護中遇到的未知威脅，提供完整的主動解決方案，自動進行高危可疑文件的判斷和比對，做到提早發現問題提早解決問題，并提供可跟蹤的報告。

　　“有幾個重點客戶，比如金融、門戶網站，都要求我們的工程師在奧運期間駐點服務，以確保網絡安全運行。”羅海龍告訴記者，除了派駐工程師，為了讓客戶放心，廠商各項服務在奧運期間已經全部處于7×24小時待命狀態。

　　　節奏越來越快

　　“我們平時在市場上是競爭對手，但現在我們全部都緊密合作，一切都以確保奧運的網絡安全為唯一目標。”小張告訴記者，國內外幾乎所有主流安全廠商都不同程度地參與了奧運的網絡安全保障工作。與其他外圍的保障不同，網絡安全與否也將直接影響到比賽是否能夠順利進行。同時由于網絡的特殊性，一旦出現問題，影響面可能不是一個場館，而有可能會導致更大面積受到影響。

　　小張很清楚，現在手里的工作是絕對不允許出錯的，“我們所有參與其中的廠商都與奧組委簽了保密協議，不能對外透露任何支持細節。”

　　小張的工作節奏在不斷加快。以前他的工作是5×7小時。但自從3月份為奧運的網絡安全開始服務，工作就變成了7×13小時。7月20日，他正式入駐奧組委的大樓，與奧組委的人員和其他廠商一起，為奧運會的網絡安全提供保障，他和他的同事是7×24小時待命。8月8日開始，他就不僅僅是坐在奧組委的電腦前，更多的精力放到各個場館的網絡運營上。他的眼睛幾乎不能離開桌子上的電腦屏幕，思想上也不能一點點松懈。

　　小張所在的公司是一家國際網絡安全廠商，是北京奧運會的網絡安全重要支持廠商。小張不到30歲，但已經是一個很有經驗的工程師了。能夠有幸參加這個工作，使他成為了同事們心中的英雄。跟小張一起到奧組委去工作的，還有4個同事，他們5位都是公司精選出來的有經驗的工程師，但在面對奧運這么大的項目時，心中多少還有些緊張，因為奧組委對他們工作臺的要求非常高。

　　小張在奧組委的一個大開間里有一張自己的辦公桌，他每天的重點就是通過桌上的電腦監測網絡運營情況，在遇到突發事件時以最快的速度響應并解決掉。他的身邊是來自其他廠商的技術人員，大家一起在各個環節上保證奧運期間網絡系統的正常運行。

　　派駐到奧組委里面工作的每一個工程師都不是孤軍奮戰，背后都還有著龐大的支持團隊。小張所在公司還有兩個團隊專門配合、支持小張的工作，這兩個團隊分別位于上海和南京。一旦小張們在現場不能把問題解決掉，后臺支持的兩個部門會把小張的問題提高到最高級別，優先處理，保證在幾分鐘之內解決這個問題。因為，如果幾分鐘之內不能解決，這個問題可能會迅速通過網絡影響到其他IT系統的正常工作。

　　跟小張一樣，其他網絡安全廠商的生活節奏也在一天天變得越來越快。“以前作為安全廠商，我們是不需要經常向政府部門做信息通報的。而奧運前期，我們每天都要定時向好幾個與奧運會相關的政府接口進行信息通報，現在是幾乎每個小時都要通報。”另一家廠商也派了大量的人力配合奧組委保障安全工作，負責人覺得氛圍越來越緊張，“就像平時的天氣預報可以一天一報，但到開奧運的時候，就需要一小時一報，前一個小時就要知道后一個小時的天氣情況，才能保證奧運會的順利進行。”

　　這樣緊張的生活要持續到殘奧會結束。

　　奧組委分別采購了網絡安全的軟件、硬件和服務，有些廠商雖然沒有進入奧組委購買名單的廠商，也全部都主動參與進來。各個廠商都非常積極，可謂舉全行業之力在做網絡安全的工作。

　　參與奧運會的工作雖然很累，但小張覺得這是他的責任與義務，由于自己工作的限制，不能作為一名志愿者為奧運服務，被公司派到奧組委來工作也是為奧運做了貢獻。小張的公司當然不僅僅是在盡責任。小張的公司被奧組委選中了產品，奧組委的訂單使他們今年的業績表現很好。除了奧組委，還有大量跟奧運密切相關的企業也有大量的網絡安全需要。在奧運期間，他們也向這些企業提供了大量的產品和服務。小張告訴記者，他們參與奧運有兩個目的：一是通過我們的服務，幫助客戶避免奧運期間的危機，二是讓客戶更了解我們的產品和服務，在奧運結束之后可以更多地選擇我們的產品。

　　有些企業不如小張他們公司幸運，在奧運期間大量地銷售產品，但這些企業也是不計成本地投入。一個廠商告訴記者，他們對于奧運網絡安全的支持在公司的預算上沒有封頂，全公司高級別的專家都在配合奧運的項目，而且這種投入不計回報。

　　所有的廠商都很積極，除了責任和義務，也有一個從商業考慮的原因：網絡安全行業本來是非常重要的，但市場的整體規模一直不是很大，市場中的企業規模也比其他行業小。奧運會對網絡安全的高度重視，激發了這個市場的需求。而在這個期間，全力服務好奧組委、服務好大行業客戶，貼近用戶的同時，也向用戶證明了自己的價值。“我們更看重奧運后的商機。”一位廠商坦言。(董軍)